Como corrigir Samsung Galaxy S4 tela está em branco e outros problemas relacionados

Uma das melhores razões para possuir um Samsung #Galaxy S4 ou qualquer outro modelo principal da empresa é o uso de um belo display Super AMOLED. As cores são vibrantes e realistas que exibir fotos e vídeos no # S4 é um prazer. Há casos, no entanto, quando surgem problemas de exibição, como quando a tela está em branco. Este e outros problemas relacionados são o que estaremos tentando resolver hoje.

Selecionamos sete problemas dessa natureza enviados a nós por nossos leitores que buscam nossa assistência. Assim como nossos outros guias de solução de problemas, forneceremos a melhor solução para cada problema que, esperamos, levaria a uma solução.

Se você possui um Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android, não hesite em nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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A tela S4 está em branco

Problema: Oi meu telefone estava funcionando bem até alguns dias atrás, quando a tela ficou em branco eu posso ligar o telefone e ele vibra quando isso acontece e a luz branca se acende também e som, mas a tela é preta desde que este problema eu tenho sido capaz de obter a tela do telefone em pelo menos 3 vezes, mas permanece ligado por cerca de 10 segundos, em seguida, apaga-se novamente.

Solução: Vamos tentar verificar se este é um problema relacionado à energia. Primeiro, descarregue seu telefone completamente e limpe a RAM, retirando a bateria do telefone e pressionando o botão de energia por pelo menos um minuto. Reinsira a bateria, conecte o telefone a um carregador de parede e deixe-o carregar por pelo menos 20 minutos. Tente ligar o seu telefone.

Se o problema persistir, tente trocar a bateria do seu telefone por uma nova. Isso permite verificar se o problema é causado por uma bateria defeituosa. Certifique-se de carregar a bateria por pelo menos 20 minutos antes de ligar o telefone.

Se o problema não estiver relacionado à energia, a próxima coisa a verificar é se isso é causado por um problema de software. Conecte seu telefone usando um cabo USB a um computador rodando no Kies. Se o seu telefone pode ser detectado, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone usando o Kies. Uma vez que o backup foi concluído, desconecte seu telefone do computador e execute uma redefinição de fábrica usando os botões de hardware do seu telefone.

Se o seu telefone não puder ser detectado pelo Kies, tente entrar no modo de recuperação do seu telefone e depois limpe a partição de cache do seu dispositivo.

Se as etapas de solução de problemas acima não resolverem o problema, o problema pode já estar relacionado ao hardware. Nesse caso, você deve levar seu telefone a um centro de serviço autorizado e fazer a verificação.

S4 tela fica preta

Problema: Recentemente, o telefone caiu do assento do meu carro na tábua do carro. Não foi uma queda significativa, mas aterrissou exatamente para deixar uma pequena rachadura no canto da tela amolada. Não o gorila de vidro, apenas a tela interna iluminada. O telefone ainda funcionava, mas a tela estava morta. Adquiriu um conjunto de tela / digitalizador / vidro de gorila / moldura da Samsung da phonepartsUSA em Nevada e instalou a montagem da tela. Tudo funciona como deveria e a nova tela fica ótima. Está usando há cerca de três semanas, mas se o telefone esquentar (de uma longa ligação com o telefone contra o ouvido ou carregando o telefone no bolso com o calor normal do corpo), a tela fica preta. Todos os botões e funções do telefone ainda funcionam. Você pode até deslizar o dedo pela tela preta para atender uma chamada, se ela tocar, mas a tela estiver preta. Depois de definir o telefone no A / C ou outro ambiente para esfriar à temperatura ambiente normal, a tela volta ao normal e perfeita. Normalmente tem que definir cerca de uma hora e em primeiro lugar volta a tela muito fraca ou truncada, mas depois de uma hora ou mais volta ao normal. A tela de substituição está com defeito ou há outro problema subjacente que precisa ser resolvido? POR FAVOR AJUDE. OBRIGADO

Solução: você precisa verificar primeiro se o problema não é causado por um sensor de proximidade defeituoso. Tente desligar este sensor primeiro. Vá para o discador do telefone - pressione o botão de menu - toque em configurações de chamada - procure por "desligar a tela durante as chamadas" e verifique se ele está desmarcado. Observe seu telefone e veja se o problema ainda ocorre.

Se ainda ocorrer, o próximo passo é verificar se o problema é causado pelo software do telefone. Para isso, você precisa fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. Verifique se o problema ainda ocorre

Se a redefinição de fábrica não resolver o problema, existe a possibilidade de que o conjunto da tela instalado possa estar com defeito.

Caixa branca S4 no meio da tela

Problema: Uma caixa branca no meio se minha tela, não vai embora tentei reiniciar tirando minha bateria e tudo. Não se move. Não é um cardápio.

Solução: Por acaso você percebeu se esse problema ocorreu logo após a instalação de um aplicativo em seu telefone? Existem alguns aplicativos que, quando instalados no telefone, fazem com que alguns problemas ocorram. De qualquer forma, verifique primeiro se esse problema é causado por um aplicativo iniciando seu telefone no modo de segurança. Quando o telefone estiver no modo de segurança, verifique se a caixa branca no meio da tela ainda está presente. Se ele desaparecer, o problema poderá ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se, no entanto, a caixa branca do problema continuar a aparecer, mesmo no modo de segurança, deverá fazer uma cópia de segurança dos dados do telefone e fazer uma reposição de fábrica. Isso elimina qualquer problema relacionado ao software que possa estar causando o problema.

Se você ainda estiver vendo a caixa branca após a redefinição de fábrica, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Se este for o caso, você deverá levar seu telefone a um centro de serviço autorizado e fazer com que seja verificado.

S4 tela fica preta depois de telefone caiu

Problema: Eu deixei cair o meu telefone e quando tento ligá-lo, a luz azul se acende, mas a tela fica preta.

Solução: Como o telefone caiu, pode haver alguns componentes internos no telefone que podem ter sido danificados. Para isso, você precisará levar seu telefone a um centro de serviços autorizado para reparo.

No entanto, antes de trazer seu telefone, você deve fazer algumas verificações iniciais primeiro. Tente remover a bateria do telefone e pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Reinsira a bateria e ligue o telefone. Se o problema persistir, é provável que seja um problema relacionado ao hardware.

S4 Sombra Escura Em Exibição Crescendo Maior

Problema: o Galaxy S4 começou com uma pequena sombra no canto inferior direito do telefone. Agora está crescendo o número quase inteiro 6 três quartos da tecla 8 da metade da estrela e metade da tecla da mensagem na tela do discador. O canto direito está ficando cada vez mais escuro e o desbotamento fica mais claro à medida que a sombra cresce. Qualquer conselho seria útil. Obrigado por qualquer ajuda que você possa fornecer.

Solução: os sintomas descritos indicam que a exibição pode estar quebrada. A melhor maneira de lidar com isso é levar o telefone a um centro de serviço autorizado e verificá-lo. No entanto, você deve fazer o backup dos dados do telefone e tentar fazer uma redefinição de fábrica antes de levar o telefone para reparos, a fim de eliminar quaisquer problemas relacionados ao software que possam estar causando o problema.

S4 Linhas Verdes no Telefone

Problema: Enquanto no meu telefone, estava completamente bem e meus aplicativos e tudo estava tremendo, então tudo o que eu vi foram linhas verdes e depois em branco toda vez que eu ligo Eu posso ouvir tudo como normal, mas não consigo ver nada! Meu telefone é minha vida basicamente plz me ajuda.

Solução: o que você precisa fazer primeiro é verificar se um aplicativo que você instalou está causando esse problema. Para fazer isso, você precisa iniciar seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, todos os aplicativos de terceiros instalados no telefone são desativados, enquanto apenas os aplicativos pré-instalados poderão ser executados. Se o problema desaparecer, é muito provável que o problema seja causado por um aplicativo de terceiros. Você precisa descobrir qual aplicativo é esse e desinstalá-lo.

Se, no entanto, o problema persistir mesmo no modo de segurança, será necessário fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original para eliminar a possibilidade de o software do telefone estar causando o problema.

Se o problema persistir, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Você precisa levar seu telefone a um centro de serviço autorizado para verificação.

A tela S4 fica escura

Problema: Oi, eu comprei minha galáxia s4 ativa há cerca de 6 meses. Eu fiz comprar usado, mas outros que alguns pequenos problemas cosméticos o telefone tem sido fantástico e ainda corre grande, mas eu tive recentemente problemas de exibição que eu vasculhei google para, mas não consigo encontrar um problema correspondente para diagnosticar o meu problema. Eu notei que a cor é muito mais escura na minha tela, mesmo na configuração mais brilhante e cada aplicativo ou página da Web que eu tenho deixa para trás "queimado" ou imagem fantasma quando eu vou para o próximo aplicativo ou página da web. Isso tudo aconteceu alguns dias depois que eu levei minha filha ao parque e meu telefone obteve contato direto com a luz do sol na tela por alguns minutos. Isso nunca me deu um aviso de superaquecimento, mas a cor da tela ficou distorcida até o telefone esfriar. Depois de esfriar, a tela voltou ao normal. Alguns dias depois, sem contato direto com a luz solar, (eu estava dentro de casa no trabalho) a tela ficou mais escura como se estivesse superaquecida como no parque. Tentei ajustar cada configuração no telefone e nunca iria iluminar. MAS, quando meu telefone se puser durante um longo período de tempo, a tela irá iluminar-se quase muito forte, mas ao usar o telefone, a tela escurece gradualmente. Se eu não tiver o telefone na configuração mais clara, é tão escuro quanto o modo de economia de energia quando o telefone atinge 5% da vida útil da bateria, mesmo com carga total. A tela também tem quase uma vinheta como o efeito de sombra que se estende dos cantos, não importa qual aplicativo ou tela eu tenha. Existe uma maneira de corrigir isso sem substituir completamente a tela do LED? Obrigado!

Solução: Sem substituir a tela de LED, o que você pode fazer neste momento é fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Se a redefinição de fábrica não resolver o problema, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Você deve considerar levar seu telefone a um centro de serviço autorizado para reparo.