Como corrigir a tela do Samsung Galaxy S5 cintilando, tela preta, rotação de tela e outros problemas de exibição

Problemas de exibição, como oscilação de tela, exibição em preto e branco podem ocorrer em um dispositivo devido a um componente de dano, particularmente aqueles ligados à tela LCD. Esses problemas geralmente surgem quando o dispositivo quase não é deixado cair e exposto à água. No entanto, outros cenários de problemas de tela também estão ligados a uma falha de software ou a aplicativos corrompidos.

Neste post, eu abordei três questões relacionadas à tela do Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), incluindo tela piscando, tela preta e rotação de tela que não está funcionando. Além das soluções fornecidas para cada problema, incluí também outras soluções amplamente utilizadas para lidar com os problemas de tela que surgem no monofone GS 5 da Samsung. Aqui está a lista dos problemas:

1. Tela Galaxy S5 aleatoriamente fica preto / sem exibição
2. Tela do Galaxy S5 pisca de repente com linhas por toda parte e uma tonalidade amarela
3. Rotação, giroscópio ou acelerômetro da tela do Galaxy S5 não funciona
4. Soluções gerais para lidar com problemas de tela no Galaxy S5

Se você encontrar algum dos problemas abaixo, sinta-se à vontade para usar este conteúdo como sua referência de solução de problemas. Ou você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte do Android para obter mais ajuda, preenchendo este formulário.

Além disso, sinta-se à vontade para visitar nossa página de solução de problemas, caso tenha outros problemas, pois já abordamos centenas de problemas antes. Encontre aqueles que estão relacionados ao que você tem e use as soluções que fornecemos.

Tela Galaxy S5 aleatoriamente fica preto / sem exibição

Problema: A tela do meu telefone fica aleatoriamente preta, mas o telefone ainda está funcionando - ainda posso ouvi-lo funcionando. Isso muitas vezes parece acontecer mais se houver apenas um pouquinho de pressão na parte de trás do telefone, mesmo com uma capa grossa. Raramente, eu posso pressionar o botão de energia algumas vezes e ele vai voltar, mas normalmente eu tenho que remover a bateria por alguns segundos e reinicie. Isso é EXTREMAMENTE frustrante, pois acontece pelo menos a cada dois dias. Isso vem acontecendo há pelo menos 3 meses. Nenhum aplicativo adicionado recentemente. Minha vida está no meu telefone e não quero perder nada nele. Por favor me ajude!

Solução: Problemas de exibição, como quando a tela escurece completamente, geralmente podem ser resolvidos com a reinicialização por software ou a remoção da bateria por alguns segundos, colocando-a de volta e, em seguida, ligando o telefone novamente. Embora eu entenda que você já fez o mesmo, mas sem sucesso.

Se por acaso você puder acessar seu dispositivo, tente desativar o modo Tela escura no seu Galaxy S5. Porque, se esse recurso estiver habilitado, é provável que ele esteja causando o problema, pois mantém a tela sempre desligada para fins de privacidade. Este recurso pode ser ativado ou desativado pressionando-se duas vezes a tecla Liga / Desliga . Alternativamente, você pode navegar para Configurações-> Acessibilidade-> Visão-> e, em seguida, alternar a opção de tela escura para desativá-lo.

Por fim, se você estiver usando um cartão SD, tente desmontar e remover o cartão SD do seu GS5 e reiniciá-lo. Quanto ao seu último recurso, talvez você tenha que considerar a realização de uma reinicialização de fábrica ou de hardware sem recolocar o cartão SD.

Tela do Galaxy S5 pisca de repente com linhas por toda parte e uma tonalidade amarela

Problema: A tela pisca de repente e tem linhas por toda parte e uma tonalidade amarela. Ele também pisca em amarelo ao destravar e bloquear o telefone e, ao desbloquear o telefone, a tela fica preta com um anel laranja amarelado nas bordas. Eu desliguei meu telefone e reiniciei. Eu também removi e substituí a bateria e fiz o mesmo no cartão SD, e fiz um reset de fábrica. Mas ainda está fazendo isso.

Solução: Como você já fez todos os métodos possíveis aplicáveis ​​no lado do firmware, sugiro que você procure ajuda profissional desta vez. Existe uma grande possibilidade de que o problema agora possa estar no LCD. A tela pode mostrar alguns flashes amarelos ou todos os tipos de cores instáveis, especialmente se o chip não estiver encaixado corretamente. Para corrigir esse problema, você precisará levar o seu Galaxy S5 a um centro de serviço autorizado da Samsung e pedir a um técnico que o verifique para você. Se o seu telefone for novo e ainda estiver na garantia, você poderá tentar solicitar uma unidade de substituição. Se você quiser tentar outras soluções disponíveis para o problema de trepidação de tela, consulte os procedimentos gerais que descrevi abaixo nesta página.

Rotação, giroscópio ou acelerômetro da tela do Galaxy S5 não funciona

Problema: minha tela não irá mais girar. O giroscópio ou acelerômetro não está funcionando porque as bolhas no meu programa de nível não se movem. Eu tentei todas as sugestões que eu posso encontrar (curto ou um reset de fábrica) e nenhum trabalho. Eu não fiz o hard reset porque eu vi relatórios que não funcionaram para os outros. Isso parece ser um problema principalmente com os clientes da Verizon. Sugestões são bem vindas!

Solução: O problema na tela do Galaxy S5 que não roda, afetou vários proprietários do dispositivo já há algum tempo. Sugiro que você tente desabilitar a rotação automática, reinicialize seu dispositivo e ative a opção de rotação automática novamente. Se isso não funcionar, você pode considerar dar uma chance a uma fábrica ou a uma reinicialização forçada. Eu entendo que isso seria demorado, mas se você está realmente interessado em resolver o problema sozinho, então você também pode estar disposto a tentar todos os meios possíveis. Apenas certifique-se de fazer backup de conteúdos significativos, incluindo informações pessoais armazenadas em seu telefone, pois elas serão perdidas no processo.

Caso contrário, você pode continuar a calibrar o giroscópio do seu telefone. Alguns proprietários do S5 que encontraram problemas de rotação de tela acharam que é o giroscópio que está preso. E quando eles tentam girar ou girar o telefone no ar, incline-o para cima e para trás em um padrão de figura 8, o problema é fixo. Descobriu-se que girar o dispositivo em um padrão de figura 8 redefinirá o giroscópio e isso corrigirá a falha.

Soluções gerais para lidar com problemas de tela no Galaxy S5

Cada um dos problemas acima mencionados é tratado apenas com soluções específicas. Se a solução recomendada não conseguiu resolver o problema, você pode tentar qualquer um dos seguintes procedimentos. Esses são métodos amplamente usados ​​compartilhados por muitos proprietários de telefones Android (incluindo GS5) que tiveram problemas de tela em seus respectivos dispositivos.

• Ajuste o brilho da tela. Se a tela piscar em baixa luz de fundo, você pode tentar aumentar o nível de brilho.
• Tente remover qualquer estojo de proteção. Isso às vezes ajuda se a rotação da tela não funcionar.
• Ative ou desative o recurso de rotação automática. Navegue para Configurações -> Display -> Auto - Rotation .
• Inicialize no modo de segurança. Em cenários em que problemas de tela são acionados por um aplicativo defeituoso, a execução do dispositivo no modo de segurança pode ajudá-lo a diagnosticar o problema. Se o problema desaparecer, com o modo de segurança ativado, você poderá considerar a desativação ou a desinstalação de aplicativos instalados recentemente, os quais você suspeita estar causando problemas.

Se o problema na tela começar depois de executar uma atualização de software no seu Galaxy S5, você pode tentar as seguintes soluções alternativas:

1. Desativar brilho automático

• Deslize seu dedo da parte superior da tela para abrir o Painel de notificações .
• A barra de brilho da tela é mostrada abaixo dos atalhos do painel rápido .
• Toque em Auto para desativar o brilho automático .

2. Acesse o menu de configurações ocultas no Galaxy S5 e teste a tela sensível ao toque e os sensores.

Outra sugestão que obtivemos de tópicos de fórum pertinentes que abordam problemas de tela ou exibição com o Galaxy S5 é testando o sensor do telefone e garantindo que a tela sensível ao toque esteja funcionando corretamente através do menu de serviço oculto do GS5.

Veja como chegar lá:

• Abra o aplicativo Telefone e abra o teclado de discagem .
• Digite * # 0 * # no teclado de discagem sem espaço entre os caracteres.
• Uma nova tela contendo diferentes botões aparecerá. Basta tocar no botão apropriado para pressionar.
• Para testar a precisão da tela sensível ao toque, toque em Toque .
• Para verificar se há pixels mortos no visor do telefone, toque em Teste RGB .
• Para testar o sensor, incluindo acelerômetro e giroscópio, toque em Sensor .
• Para sair do menu Serviço, toque em Voltar

Basta seguir as instruções na tela para concluir cada processo de teste. Se os resultados do teste mostrarem algo ruim, tome as medidas apropriadas.

3. Master Reset

Se isso não resolver o problema, sugiro que você faça backup de seus dados e execute uma reinicialização completa para descartar a possibilidade de que seja apenas um problema de firmware.

• Desligue o dispositivo.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume, a tecla Home e a tecla Liga / Desliga simultaneamente.
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / desliga, mas mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tela inicial.
• Quando a tela de Recuperação do Sistema Android for exibida, libere o Volume Up e o Home
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar a opção.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a redefinição principal estiver concluída, você verá a opção ' Reinicializar sistema agora' em destaque.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.