Como corrigir o Samsung Galaxy S5 que não pode se conectar à Internet além de outros problemas de conectividade

Neste post vou abordar um dos problemas mais comuns com o Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5); Não é possível conectar-se à #Internet por meio de dados Wi-Fi ou móveis. Os problemas que citei aqui são enviados por nossos leitores como o telefone não pode se conectar à Internet se o Wi-Fi estiver desligado, a pesquisa de DNS falhou, outros dispositivos perderem a conexão se o telefone estiver conectado à rede, etc.

Há uma chance de você encontrar qualquer um desses problemas, então continue a ler para saber mais e como resolvê-los. Se, no entanto, você estava tentando encontrar uma solução para um problema diferente, talvez queira visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S5, pois listamos todos os problemas que abordamos a cada semana. Encontre problemas relacionados ao seu e tente as soluções que fornecemos. Se eles não funcionarem para você, entre em contato conosco. Preencha este formulário e clique em enviar uma vez concluído.

O Galaxy S5 não consegue se conectar à Internet quando o Wi-Fi está desativado

Problema : Caro senhor. Meu Samsung baixou uma atualização ontem e, desde então, a minha internet telefones celulares não está funcionando. Posso me conectar ao WiFi em casa e no trabalho e eles funcionam bem, mas, por outro lado, quando o WiFi está desativado, não consigo usar a Internet no meu dispositivo. Eu tentei limpar o cache como vi no seu site que não foi bem-sucedido. Por favor ajude. Muito obrigado.

Solução de problemas : existem duas maneiras principais de se conectar à Internet e é através de uma rede Wi-Fi ou rede de dados móveis. Seu problema é o último; seu telefone não pode se conectar à rede de dados móveis do seu provedor. Para resolver esse problema, veja o que você precisa fazer:

  1. Certifique-se de que os dados móveis estão ativados no seu telefone.
  2. Se estiver ativado, mas você ainda não conseguir se conectar à Internet usando outros aplicativos, tente navegar usando o navegador de ações.
  3. Se o problema persistir, você precisa verificar as configurações de APN no seu telefone, mas para ter certeza de que você tem que corrigir um, eu sugiro que você ligue para o seu provedor de serviços e peça por ele. Você também pode pedir ao representante para orientá-lo na configuração adequada.
  4. Você também pode tentar verificar com o representante se sua conta ainda está em situação regular e se não há bloqueios em sua conta que impeçam o uso de dados móveis.

O Galaxy S5 não tem internet quando está longe de uma rede Wi-Fi

Problema : Eu sou novo para este telefone não tenho certeza o que é pirulito, mas eu tenho android versão 5.0, mas não consigo conectar à rede quando longe do meu Wi-Fi.

Solução de problemas : assim como no primeiro problema, verifique se os dados móveis estão ativados e se o seu telefone tem o APN correto. Se você quis dizer que seu telefone não pode se conectar automaticamente à Internet na ausência de uma rede Wi-Fi, tente o seguinte:

  1. Deslize para baixo a partir do topo da tela com um dedo.
  2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
  3. Toque no ícone WiFi.
  4. Toque no ícone Menu no canto superior direito da tela.
  5. Escolha Avançado no menu suspenso.
  6. Marque a caixa ao lado de "Switch de rede inteligente".

Isso, no entanto, exige que sua conta tenha permissão para usar dados móveis e que você tenha o telefone configurado corretamente para se conectar à rede de dados móveis do provedor.

O Galaxy S5 mostra erro de falha de pesquisa de DNS

Problema : Diz que a pesquisa do DNS falhou. Eu tentei a reinicialização e reset de fábrica. Eu tinha estado no hardware e poder de acidentalmente toquei algo que eu não deveria. Este telefone não está ativado, por isso, não conseguir entrar na Internet ou reproduzir a loja tornou impossível consertá-lo.

Sugestão : O Galaxy S5 mostrando o erro é apenas o efeito e a causa é o seu roteador ou suas configurações de rede. Eu não sei qual é o seu roteador, mas é melhor se você ligar para o seu provedor de serviços e pedir a sua tecnologia para dar uma olhada nele.

Outros dispositivos perdem conexão se o Galaxy S5 estiver conectado

Problema : Eu tenho dois Galaxy S5 e um Android Moto. Se eu os tiver em Wi-Fi na minha rede doméstica, eles se conectarão e você poderá navegar na Internet. No entanto, toda a minha casa internet (computadores, tv, playstations etc) vai parar de funcionar (páginas não carregam… netflix está carregando e preso em 25%) o minuto que você liga o Wi-Fi no telefone, o computador / tv vem de volta.

Eu comprei um novo roteador Wi-Fi (asus-AC1900 dual band), recebi um novo modem da minha empresa de telefonia, tentei várias modificações de configuração, mas nada funciona. Se eu quiser estar em Wi-Fi no meu celular, nada mais pode ser conectado à internet. POR FAVOR AJUDE. Eu tenho resolvido isso há mais de um ano.

Solução de problemas : Eu na verdade encontrei um problema relacionado ao seu não há muito tempo e ele também estava solucionando o mesmo problema por mais de 6 meses. Ele também estava usando um modem / roteador de banda dupla. É aí que o problema começa. Eu não estou realmente familiarizado com a ASUS AC1900 e eu não sei se você já consultou a tecnologia do seu provedor de internet sobre isso, mas desligar a função de banda dupla forçará todos os seus dispositivos a se conectarem à mesma banda e isso consertará sua problema.

Galaxy S5 dados móveis toggle ido

Problema : Olá, estou usando o Samsung Galaxy S5 e, para minha surpresa, não há nenhum botão para ativar / desativar os dados móveis no painel de notificações. Toda vez que eu quiser colocar os dados móveis fora, preciso navegar pelo menu de configurações e, em seguida, acessar as redes móveis e depois ativar / desativar os dados móveis.

Solução alternativa : ninguém sabe por que a Samsung precisou mudar a alternância de dados móveis, mas uma coisa é certa aqui; é um problema de firmware. Esse problema não é exclusivo do Galaxy S5, pois os proprietários do S6 e do Edge também o encontraram. Na verdade, a Samsung lançou uma pequena atualização que iria consertá-lo. No seu caso, porém, não há muito que possamos fazer sobre isso, mas espere até que a Samsung lance uma nova atualização que resolva isso.

Entendo como é inconveniente percorrer todos os menus nas Configurações, mas na verdade existem aplicativos que permitem criar um atalho para os serviços que você usa com frequência. Uma coisa que eu usei antes foi o Widgetsoid. Você pode querer experimentar um ou qualquer outro aplicativo que funcione para você.

Galaxy S5 sem serviço de dados móveis, apenas Wi-Fi

Problema : Versão Android 4.4.2. Eu estou no Reino Unido na rede 3. Recentemente estava de férias, tinha o modo avião ligado e usava wifi. Ao retornar, desligue o modo avião e agora os dados móveis não serão conectados, apesar do ícone de dados móveis estar iluminado. Eu só posso usar wi-fi.

Solução de problemas : Tente verificar o APN no seu telefone para ver se ele está de acordo com as configurações do seu provedor. Você pode ligar para o suporte técnico e pedir apenas para ter certeza de ter o correto.

Problema relacionado : Eu tenho o problema descrito em seu recente artigo sobre Wi-Fi, onde mostro estar conectado à minha rede Wi-Fi, mas nenhum dado pode ser enviado ou recebido. O problema é causado pelo Hotspot móvel. Tem sido assim desde que o telefone era novo, tanto quanto eu posso dizer. Este problema persistiu através de três ou quatro patches e atualização para pirulito. Para redefinir o problema, é necessário reiniciar o telefone. O telefone não é e nunca foi enraizado.