Como corrigir o Samsung Galaxy S5 que mantém a reinicialização / reinicialização e outros problemas de energia

Reinicializações e reinicializações freqüentes e aleatórias podem ser causadas por vários fatores, mas o mais comum deles é o problema da bateria, especialmente que são quase 3 anos desde que o Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) foi lançado. A bateria pode já ter se deteriorado a ponto de não conseguir mais manter uma carga.

Neste post, abordei algumas questões relacionadas à energia, mas a maioria delas está relacionada à cobrança. Leia para saber mais sobre esses problemas e como resolvê-los caso encontre um deles. Basta clicar no link abaixo para pular para um problema específico:

1. O Galaxy S5 continua a reiniciar sozinho antes e depois da reposição de fábrica
2. O Galaxy S5 continua reiniciando em 5 segundos
3. O Galaxy S5 não carrega, mostra sinal amarelo
4. Atualização de firmware do Galaxy S5 é interrompida
5. O Galaxy S5 cobra apenas quando desligado
6. Tela do Galaxy S5 fica preta após a reinstalação do firmware

Para aqueles que têm outras preocupações, visite nossa página de solução de problemas e encontre problemas relacionados aos seus e use a solução existente. Ou você pode nos contatar diretamente preenchendo este formulário. Certifique-se de fornecer todas as informações necessárias sobre o seu problema para que possamos ajudá-lo melhor.

O Galaxy S5 continua a reiniciar sozinho antes e depois da reposição de fábrica

Problema : Então meu telefone continua reiniciando e está ficando muito chato. Eu tentei tirar a bateria e até mesmo trocar as baterias. Eu mesmo fiz uma redefinição de fábrica e o problema se acalmou, mas ainda está reiniciando normalmente quando eu deixo meu telefone sozinho Eu não sei o que fazer. Por favor ajude!

Solução de problemas : Com base na sua descrição, posso extrair pelo menos duas possibilidades: problema de firmware e problema relacionado ao aplicativo.

É um daqueles casos em que precisamos descartar a possibilidade de um problema de firmware e, dito isso, eu quero que você faça a redefinição novamente e, desta vez, faça o reset principal por meio do modo de recuperação.

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Após a reinicialização, não instale nenhum aplicativo, mas observe atentamente o telefone para ver se as reinicializações ainda ocorrem. Se assim for, então, neste momento, temos certeza de que é realmente um problema de firmware e, como a redefinição não corrigiu, a reinstalação pode corrigir o problema. No entanto, se você não tiver certeza de instalar manualmente o firmware, sugiro que procure ajuda de um técnico. Se você é experiente o suficiente, então tudo que você precisa é o firmware, Odin e um computador.

Por outro lado, se o problema não ocorrer sem aplicativos de terceiros instalados, um dos aplicativos que você estava usando deve estar causando o problema. Tente não restaurá-los e baixá-los e instalá-los individualmente para saber qual deles é o culpado.

O Galaxy S5 continua reiniciando em 5 segundos

Problema : Eu não inseri o software Android porque não tenho tempo suficiente para acessar as configurações quando meu telefone é ligado. Meu telefone continua repetidamente reiniciando, eu li todos os seus problemas e isso é diferente. Eu ligo-o e dentro de 5 segundos ele reinicia novamente. Isso é contínuo, não tenho tempo suficiente para fazer nada com 5 segundos. Eu cronometrei e o mais longo foi por 7 segundos. Eu tentei tirar meu cartão de memória e cartão SIM, ligá-lo e ele ainda está fazendo o mesmo, então deve ser o telefone. Eu até tentei o modo de segurança e ainda faz o mesmo. Eu não posso tentar redefinição de fábrica porque eu não posso fazê-lo em 5 a 7 segundos, estou preso e não sei o que fazer. Por favor, ajude se você puder. Obrigado!

Solução : Com base na sua descrição do problema, parece-me que a tecla Power está presa. O telefone não pode ficar ligado ou desligado se o botão estiver travado; em vez disso, ele entrará em um loop de inicialização que não pode passar pelo logotipo. Uma coisa que você pode fazer é tentar pressionar a tecla Power quantas vezes quiser ou até que o dispositivo inicialize normalmente. Se o problema persistir, você precisará de um técnico para corrigi-lo. Há também uma chance de o botão estar danificado e precisar ser substituído.

O Galaxy S5 não carrega, mostra sinal amarelo

Problema : Oi! Meu amigo tem um Samsung Galaxy S5. Estava funcionando perfeitamente bem até a tarde de hoje. Quando a bateria baixa e ela a coloca sob carga, ela começa a fazer sons como quando você liga o telefone e depois pega o carregador e coloca o carregador de volta. Quando a bateria morre completamente, um sinal amarelo começa a aparecer na tela. Você pode por favor me dizer o que ela vai fazer?

Solução de problemas : Pode ser uma bateria ruim ou há sujeira na porta de carregamento. Então, aqui está o que você precisa fazer primeiro; puxe a bateria para fora e coloque álcool isopropílico em uma ponta Q e esfregue-a contra os pinos dentro da porta USB do telefone. Ou você pode usar uma escova de dentes para limpar a área. Depois disso, coloque a bateria de volta e tente carregá-la.

Se esse sinal de aviso amarelo ainda aparecer, tente usar uma bateria diferente. Se o problema persistir além desse ponto, você precisará de um técnico para fazer uma solução de problemas adicional, pois há uma chance de a própria porta de carregamento USB precisar ser substituída.

Atualização de firmware do Galaxy S5 é interrompida

Problema : sempre que eu quero atualizar meu telefone, ele diz que está fazendo o download da atualização. Então vai desligar. A barra de carregamento é ligada. Então o telefone liga novamente. Eu abro o telefone e ele diz que a atualização foi interrompida. Ele continua fazendo isso e eu não sei o que está interrompendo isso. Por favor ajude. Urgente!

Solução de problemas : deve ter algo a ver com sua conexão com a Internet ou armazenamento. Então, a primeira coisa que você precisa fazer é ter uma conexão de internet estável. É sempre melhor se conectar a uma rede Wi-Fi quando houver atualizações de download. No entanto, se tiver 100% de certeza de que sua conexão com a Internet é boa, tente transferir alguns arquivos do armazenamento interno do seu telefone para o cartão microSD ou o computador. O objetivo é disponibilizar espaço suficiente para que a atualização seja baixada e instalada. Lembre-se de que as atualizações são baixadas diretamente no armazenamento interno do seu telefone e não no cartão microSD (externo).

O Galaxy S5 cobra apenas quando desligado

Problema : o telefone não cobrava. Redefinir suavemente e começou a carregar. Depois de dois dias, parou de carregar novamente. Eu tentei soft reset e carregamento em modo de segurança, nada. Então, eu faço a configuração de fábrica e agora só carrega enquanto está desligado.

Resposta : Estou um pouco confuso aqui. Eu entendo que seu telefone só carrega quando está desligado, mas está dando algum tipo de erro quando você o conecta enquanto está ligado? Descarrega a bateria em vez de carregá-la? Ou carrega embora lentamente quando você liga enquanto está conectado?

Como você não forneceu muitas informações sobre isso, responderei minhas próprias perguntas.

• Se o telefone apresentar um erro, tente trocar o carregador ou a bateria.
• Se descarregar, há muitos aplicativos e serviços sendo executados em segundo plano. Talvez o brilho da tela esteja muito alto ou alguns aplicativos pesados, como jogos, estejam sendo executados. Feche todos os aplicativos abertos ou inicialize seu telefone no modo de segurança para verificar isso. Se o telefone cobrar em modo de segurança, reserve algum tempo para fazer backup dos dados e redefinir seu telefone. Isso deve resolver o problema.
• Se ele carregar lentamente, faça o mesmo que a solução anterior que eu citei.

Tela do Galaxy S5 fica preta após a reinstalação do firmware

Problema : Eu tenho S5 SMG900H, mas depois que eu fiz uma mudança de software, comecei a mostrar vários erros no meu telefone, mas depois que o telefone funciona bem por 10 minutos e depois apagou, nenhuma chave externa funciona. Telefone parece morto, depois de pesquisa eu encontrei o jtag, deixe-me reinstalar o software, mas a tela ainda está preta. Pode me ajudar?

Resposta : Eu suponho que quando você disse “mudança de software” você quis dizer instalação manual de firmware. Bem, se o telefone funcionou perfeitamente antes de você fazer isso e começar a mostrar essas mensagens de erro depois que você terminou o que quer que tenha feito, então você deve ter feito errado. E por mal quero dizer um monte de coisas: firmware incorreto, instalação interrompida, firmware corrompido, etc.

Parece que você já fez muitas coisas em seu telefone, então é hora de enviá-lo para conserto. É difícil para nós sugerir coisas, especialmente quando não sabemos por onde começar, porque podemos acabar sugerindo coisas que podem até piorar as coisas.