Como corrigir o Samsung Galaxy S5 que é lento, mantém a reinicialização e falha

Um dos pontos de venda do Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) é o seu desempenho e os proprietários estavam realmente esperando que ele fosse consistentemente rápido a cada vez e é aí que a decepção entra em jogo. Sempre haverá uma hora em que o telefone fica lento, especialmente se tiver acumulado muitos dados ou se tiver recebido uma nova atualização.

Os problemas de desempenho costumam estar relacionados ao firmware. Preste atenção no dia em que você sente que o desempenho fica lento acompanhado de reinicializações aleatórias e falhas inexplicáveis, muitas vezes caracterizadas por erros, porque isso significa que seu telefone precisa da sua atenção mais do que nunca.

Eu incluí três problemas neste post que melhor descrevem como o telefone se comporta quando está sofrendo de problemas relacionados ao desempenho. Vou abordar cada problema e fornecer sugestões. Tente ver se o seu problema está relacionado a um deles.

• Galaxy S5 tornou-se lento com apps falhando
• O Galaxy S5 congela, desliga e reinicia
• Novo Galaxy S5 continua batendo e congelando

Antes de nos aprofundarmos nesses problemas, se você tiver outros problemas, visite a página de solução de problemas que configuramos para o Samsung Galaxy S5, pois ele contém centenas de soluções para problemas que já abordamos. Encontre problemas relacionados ou iguais aos seus e tente as correções que fornecemos. Se eles não funcionarem, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco sempre que estivermos dispostos a ajudar. Não se preocupe, é grátis; apenas nos forneça mais detalhes sobre o problema.

Galaxy S5 tornou-se lento com apps falhando

Problema : Em primeiro lugar, eu amo meu S5, nunca tive problemas no último ano que tive. No entanto, desde a recente atualização na última semana, meu telefone ficou muito lento em todas as funções, às vezes não é capaz de executar tarefas simples, como digitar ou ativar o teclado, não reconhecer deslizar para a esquerda / direita e aleatoriamente. desliga e reinicia sem aviso. O reconhecimento de voz funciona apenas em 50% do tempo. Eu tentei soft reset e limpeza de caches, e estou um pouco TOC sobre certificando-se de aplicativos não estão sendo executados em segundo plano (graças a Apple para esse hábito). Não consigo mais manter fotos / vídeos no telefone, fazendo o upload para o Dropbox no final de cada dia. Eu uso o CM como minha verificação de limpeza / reforço / vírus, nunca tive problemas no passado, mas agora muitas vezes recebendo a mensagem “parou de funcionar” para ele. Não sei mais o que fazer além de uma redefinição de fábrica, que estou tentando evitar. É coincidência que eu também tenha atingido o ponto de vantagem Edge apenas nas últimas semanas (eu juro que parece que as operadoras colocaram pontos de auto-destruição nos telefones para nos forçar a atualizar). De qualquer forma, vocês sempre têm boas dicas e artigos, então decidi deixar você ir. Agradecemos antecipadamente pelo excelente trabalho! Mantem!

Potencial Solução e Solução de Problemas : Não há menção a uma atualização, mas desde que o Lollipop foi lançado para o Samsung Galaxy S5 no início deste ano, tenho certeza que o proprietário já recebeu uma notificação e pode até tê-la instalado. menção de notificação de atualização que continua aparecendo.

Honestamente, eu até acho que todos esses problemas estão conectados à atualização recente e acredito que todos os erros começaram a aparecer após a instalação, assim como centenas de proprietários que reclamaram que o pirulito arruinou seus telefones em vez de torná-los melhores.

Se um aplicativo de terceiros estiver travando, é mais provável que seja apenas um problema de aplicativo, mas se um aplicativo pré-instalado falhar, é mais provável que ocorra um problema de firmware. Neste caso, alguns dos principais serviços não funcionarão como o teclado, reconhecimento de voz e outros. Eu digo, um reset mestre é necessário para trazer este telefone de volta ao seu estado original e não há como fugir dele. Faça backup dos seus dados e siga estas etapas:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

O Galaxy S5 congela, desliga e reinicia

Problema : o telefone irá congelar e, em seguida, desligar-se e reiniciar novamente. Faz isso 6-10 vezes por dia. Não importa o que você esteja fazendo, seja em uma ligação, escrevendo e-mails, assistindo a filmes ou apenas colocado em uma mesa, será desligado. Isso vem acontecendo muito antes da atualização do pirulito. Isso é o que é tão confuso. Obrigado.

Solução de problemas : Esse problema precisa de mais observações, pois não sabemos ao certo o que causa o congelamento e as reinicializações. A melhor coisa a fazer é inicializá-lo no modo de segurança primeiro e observar se o problema ainda acontece.

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando 'Samsung Galaxy S5' aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Caso o telefone ainda congele e reinicie, você deve executar a reinicialização principal, pois pode ser apenas um problema de firmware. Se fosse um problema de hardware, as reinicializações podem acontecer com mais frequência. Mas após a redefinição e o problema permaneceu, é hora de enviá-lo para reparo.

Por outro lado, se o problema foi corrigido no modo de segurança, você só precisa encontrar aplicativos que o causem ou, melhor ainda, continuar com a redefinição do sistema operacional para dar ao telefone um novo começo.

Novo Galaxy S5 continua batendo e congelando

Problema : Ei, eu estava lendo seu artigo sobre o aplicativo travando e congelando no S5. Eu gostei de como você descreveu cada processo, muito mais fácil de seguir do que a maioria dos outros lugares! Então eu peguei o S5 apenas uma semana atrás como meu novo telefone, contrato de 24 meses. Infelizmente, o telefone está travando / reiniciando, não os aplicativos.

Várias vezes hoje. Muitas vezes apenas na tela de bloqueio, nada acionado / pressionado ... Ele vai parar na tela de bloqueio, em seguida, crash / reset. O que é bastante preocupante para mim, para o que era um telefone emblemática, e é novo em folha. Eu li que estava bem equipado, então eu teria esperado que ele pudesse lidar com uma tela de bloqueio ou funções básicas.

Você escreveu um artigo sobre isso? Isso é comum?

Eu usei anteriormente o S4 e era um grande fã no começo, mas ele acabou se tornando quase inutilizável devido a upgrades ruins…

Se você tivesse alguma dica ou postagens, seria apreciado, Richard .

Sugestão : Ei Richard! Eu só tenho uma sugestão para você: ter seu telefone substituído enquanto você tem direito a receber uma nova unidade de substituição.

É o seu telefone e se o seu desempenho já está fora da caixa, então você pode ter conseguido um telefone "ruim". Há sempre unidades que têm defeitos de fabricação ou são problemáticas e parece que você adquiriu um. Não faz sentido solucionar um novo telefone que não está funcionando corretamente. Contanto que você não conserte o firmware ou não haja nenhum dano líquido ou físico que possa anular a garantia, você pode obter uma nova unidade de reposição.

Se você já configurou, execute uma redefinição principal antes de retornar o dispositivo. E para responder às suas perguntas, bem, com certeza encontramos alguns problemas relacionados ao seu e sugerimos a mesma coisa. E não, não é nada comum. Existem apenas algumas unidades “ruins” e aconteceu de você ter uma.

Upgrades ruins podem sempre ser resolvidos. Telefones com hardware ruim não podem.