Como corrigir Samsung Galaxy S5 que não vai começar [parte 1]

Um dos problemas mais temidos que um proprietário de smartphone deseja evitar é quando o dispositivo não é iniciado. Não é um problema se o motivo for simplesmente porque a bateria foi totalmente drenada, pois pode ser facilmente carregada. E se o motivo for devido a um software ou hardware defeituoso? Isso então se torna um problema.

Nesta última edição de nossa série de solução de problemas focada, tentaremos resolver problemas relacionados ao Samsung Galaxy S5 que não será iniciado. Escolhemos quatro problemas que nos foram enviados por nossos leitores em relação ao telefone que não é iniciado.

Se você possui o Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail em [email protected] referente a qualquer problema que você possa ter com seu dispositivo. Ficaremos mais do que felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos enviar um e-mail, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser conferir as partes anteriores desta série, siga este link.

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S5 não inicializa

Problema : Oi. Eu tenho um Samsung S5 modelo SMG900FD SSN G900FDGFMH que eu comprei no Bahrein há 8 meses atrás. O rótulo de dados afirma feito no Vietnã. Agora estou morando em Bali e estou totalmente dependente do telefone para mídia, bancos etc. Recentemente, descobri que não será iniciado. O botão de arranque funciona e o logótipo da Samsung aparece seguido de som e do visor colorido da Samsung. Então, "trava". Eu tentei de tudo, incluindo a remoção da bateria e várias combinações de chaves com o mesmo resultado. Eu levei a unidade para o serviço Samsung em Denpasar. Eles aconselharam um possível problema de software e eu vou perder todos os dados se eles reinstalarem, no entanto, como o telefone foi comprado no Bahrein eles recomendam que eles não têm software de qualquer maneira. Viajou para Cingapura na semana passada e tentou ajuda em um centro de serviço lá. Conselho semelhante; como um dual sim comprado em outro lugar eles não têm o software. O telefone foi vendido com uma garantia de 2 anos, mas como eu não vou voltar para o Bahrein, parece que é inútil. Desiludindo-me com a Samsung, perguntei a uma loja do iPhone se elas cobriam suas unidades globalmente. A resposta foi também para comprar no país de origem, como se a unidade caiu, então improvável que possa ser reparado em outro lugar. Portanto, a mensagem é evitar a compra fora do local de sua residência (e, especialmente, do aeroporto isento de impostos ao viajar). Agora tenho um 'limão' e preciso comprar outro. Eu tenho outros produtos Samsung, incluindo 'Pad', TV, etc Hora de mudar e tentar a minha sorte com uma 'maçã' ??? Qualquer conselho apreciado. Atenciosamente Peter (neozelandês atualmente vivendo em Bali ... sem um telefone!

Solução : Se você já tentou todos os procedimentos de solução de problemas, exceto pela reinstalação ou reflashing do software do telefone, provavelmente deve tentar fazê-lo por conta própria. Existem vários guias que você pode conferir on-line sobre como fazer isso.

Você precisará da ROM de ações correta para o seu telefone, o Kies instalado em seu computador e o Odin 3 instalado em seu computador. Certifique-se de ter um backup dos dados do seu telefone antes de fazer o reflash do seu telefone e certifique-se de que ele esteja totalmente carregado.

Guia geral intermitente

• Execute o "Odin3" como administrador.
• Clique no botão PDA (AP se você estiver usando o Odin3 v3.09) e navegue até o arquivo de firmware * .tar ou * .tar.md5 (levará alguns segundos para verificar o arquivo do firmware, se você estiver usando o Odin3 v3.09 ). Se o arquivo Zip contiver mais de um arquivo * .tar, eles serão rotulados como PDA, Telefone e CSC. Coloque-os na seção correspondente do Odin3.
• Desligue o seu dispositivo e certifique-se de que está completamente desligado. Coloque o seu dispositivo no modo de download pressionando e segurando (Volume Down + Home + Power) botões, em seguida, pressione Aumentar volume para continuar.
• Conecte sua galáxia S5 ao PC usando o cabo USB e aguarde até obter um sinal em Odin (ID: seção COM) e “Adicionado” na caixa de mensagem. Certifique-se de que a nova partição não seja marcada.
• Clique em Iniciar e aguarde alguns minutos até ver “RESET” ou “PASS!”.
• Se o dispositivo travar no bootloop, reponha-o no modo de recuperação.

S5 desliga aleatoriamente e leva alguns tentativas para ativar

Problema : Oi, eu li o seu artigo sobre solução de problemas da galáxia s5, mas acho que preciso de um pouco mais de ajuda. Mais cedo hoje eu e um amigo estávamos em uma piscina, e sim, decidimos ver se poderíamos filmá-lo mergulhando debaixo d'água. Lembrei-me de ter lido em algum lugar que meu celular (galáxia S5) era à prova d'água, mas a resistência à água é a mesma, e havia uma diferença entre eles. Eu coloquei apenas debaixo d'água, apenas cevada, não mais de 2 metros abaixo, e filmado um pequeno vídeo. Tiramos algumas fotos e estava funcionando bem. Depois fomos almoçar e quando voltamos decidimos fazê-lo novamente, mas não acho que a parte de trás estava firme, porque quando o tiramos novamente, o telefone não ligou. Tiramos a bateria e o cartão SD e o cartão SIM. Nós os deixamos secar por um tempo ao sol e colocamos tudo de volta corretamente. Quando tentamos ligá-lo novamente, a tela mostrava um robô verde (acho que o logo do android) e um pequeno tipo no canto superior esquerdo (alguns eram vermelho, verde ou branco) e a tela, que era estranha, tremeluzia amarela, às vezes toda a tela, por vezes, partes aleatórias dela. Eu acho que desligou depois disso. Quando o ligamos, tudo estava bem e funcionando bem, exceto que a resposta da tela era visivelmente mais lenta e lenta do que era antes. Eu abaixei por um tempo, mas quando eu liguei novamente a tela estava piscando amarela e foi muito estranho, porque isso nunca tinha acontecido antes. Na verdade, bem agora, bem do meu lado, ele acabou de ligar e piscar (assustador). Quando chegamos em casa, colocamos no arroz (estojo e bateria e os cartões foram separados em arroz. Eu deixei lá por talvez uma hora, mas agora eu decidi começar a trabalhar e consertá-lo. Se eu tentar virar o telefone normalmente não funciona e vai dar um leve toque de cevada por um segundo, mas não liga. Eu peguei a bateria e os cartões e os coloquei de volta e segurei o botão liga / desliga e agora ele ligou com Ele abriu a tela e eu posso digitar a senha e abrir alguns aplicativos (a tela ainda está piscando), mas depois ela é desligada aleatoriamente, e são necessárias algumas tentativas para ligá-la. Por favor, envie ajuda! Coisa a notar: Este telefone é de 4 meses de idade.Eu tenho um protetor de tela.Não arranhões ou marcas ou amassados ​​nele (eu me certifiquei de nunca soltá-lo) .Pergunte-me qualquer coisa sobre isso e vou tentar meu melhor para responder.

Solução : O motivo mais provável pelo qual seu telefone está agindo dessa forma é porque ele foi danificado pela água. Este é um problema difícil de solucionar, a menos que o telefone seja aberto e inspecionado com cuidado. Os vários componentes do telefone precisam ser testados para verificar qual deles está danificado e causando esse problema. A melhor coisa a fazer agora é levar seu telefone a um centro de serviço autorizado e fazer a verificação.

S5 não liga após superaquecimento

Problema : Olá, acabei de ler seu artigo sobre o S5 não ligar. Eu encontrei este problema 2 vezes desde a atualização. Meu telefone ficará muito quente. Vou desligá-lo e depois puxar a bateria e segure a chave de energia. Geralmente resolveria o problema, mas duas vezes não voltaria a funcionar. Ambas as vezes que esperei por algum tempo tentaram ligá-lo sem resposta. Eu, então, puxei a bateria e a coloquei de volta. Ela respondeu imediatamente. Você acha que isso é uma coisa do sistema da atualização? Eu acho que se a bateria estivesse ruim, ela não ligaria novamente. Eu aprecio qualquer luz que você possa derramar.

Solução : se o seu telefone está superaquecendo, significa que ele está fazendo muito trabalho de processamento. Isto pode dever-se a uma aplicação instalada no seu telemóvel ou a dados corrompidos. Como o S5 tem um sensor que protege o telefone de aquecimento excessivo, você não poderá ligar o telefone, a menos que a temperatura caia para um determinado nível.

Depois que o telefone esfriar, você deve ligá-lo e verificar imediatamente o que está causando esse problema. Comece verificando se um aplicativo instalado no seu telefone é a principal causa. Você pode fazer isso iniciando seu telefone no modo de segurança.

• Desligue o dispositivo.
• Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando 'Samsung Galaxy S5' aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Se o seu telemóvel não sobreaquecer neste modo, o problema poderá ser causado por uma aplicação. Descubra qual aplicativo está causando o superaquecimento e a desinstalação do seu telefone.

Se, no entanto, o seu telefone ainda estiver superaquecido no modo de segurança, a próxima coisa a fazer é fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
• Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

S5 desliga aleatoriamente e não liga a menos que a bateria seja removida

Problema : Olá meu Samsung Galaxy s5 desligado após inatividade que aconteceu depois que eu fui para a piscina e eu tenho que remover a bateria e reinstalá-lo para que ele funcione obrigado.

Solução : Esse problema ocorreu depois que seu telefone ficou molhado na piscina? Se isso aconteceu, então você tem que certificar-se de secar completamente o seu telefone primeiro, retirando a bateria e colocando-o em uma tigela de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz vai absorver a umidade dentro do seu telefone.

Se ainda estiver com dificuldades para ligar o telefone, leve o dispositivo a um centro de serviço autorizado e verifique-o.