Como consertar o Samsung Galaxy S6 Edge Plus que não carrega depois de esgotar completamente a bateria, outros problemas de carregamento

O carregamento é muito importante para qualquer smartphone, pois reabastecerá o #battery no seu telefone para o próximo uso. No entanto, há momentos em que esse processo muito simples não funciona e resolvi alguns problemas de carregamento com o #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) neste post.

A primeira questão é sobre uma unidade que não será carregada imediatamente quando conectada após a bateria ter sido completamente descarregada. Expliquei na seção abaixo por que esse problema às vezes ocorre e incluí algumas etapas para solucionar o problema do seu telefone caso ele ocorra.

O segundo problema é sobre uma unidade que drena sua bateria mais rápido do que normalmente. Embora possa ser um sinal de uma bateria defeituosa, há muitas coisas a serem consideradas antes de podermos ter uma teoria do que é o verdadeiro culpado. Continue lendo para entender mais sobre esses problemas e saiba como solucionar problemas em seu telefone que podem ser afetados por problemas relacionados.

Para os nossos leitores que têm outras preocupações, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos muitos problemas com esse dispositivo. Encontre aqueles que são semelhantes aos seus e use as soluções que fornecemos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, entre em contato conosco através do nosso questionário de problemas do Android e certifique-se de fornecer o máximo de informações possíveis sobre o problema para que possamos fornecer soluções mais precisas.

O Galaxy S6 Edge Plus não carrega se a bateria estiver completamente descarregada

Problema : Samsung Galaxy S6 Edge Plus - quando a bateria está totalmente descarregada, ela não é carregada quando conectada. Pontos de energia, plugue do carregador e cabos são testados com outra borda S6 e todo o trabalho. A última vez que isso aconteceu eu esperei 4 ou 5 dias antes de tentar cobrar e decidiu começar a trabalhar novamente. Eu tentei desde então não deixá-lo "executar morto", mas seus 6 meses de idade eu não deveria estar preocupado com a bateria.

Solução de problemas: Há momentos em que a bateria é descarregada e não há energia suficiente para fazer a tela piscar. Quando você carrega, pode demorar alguns minutos até que o telefone responda e exiba os sinais de carregamento habituais. O problema compartilhado conosco por um de nossos leitores parece ser menor, mas não teremos certeza até que o dispositivo seja solucionado. Dito isto, veja como você soluciona problemas do seu S6 Edge Plus:

Etapa 1: permitir que o telefone seja carregado por alguns minutos

Conecte o dispositivo e deixe-o carregar a bateria por pelo menos 5 minutos. Quando a bateria está completamente esgotada, muitas coisas podem acontecer;

• a bateria pode não responder imediatamente
• o firmware pode falhar quando o dispositivo é desligado devido a energia insuficiente
• o telefone em si pode ficar sem resposta

Este é um procedimento muito simples, mas permitirá que a bateria acumule energia suficiente para ativar alguns serviços que iluminarão a tela para mostrar que ela é carregada. Após cinco minutos e o telefone ainda não estiver exibindo os sinais de carregamento habituais, force a reinicialização do dispositivo, pois ele não possui uma bateria removível.

Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga enquanto ainda segura o outro por 10 segundos. Como você já o deixou carregando por 5 minutos, deve haver bateria suficiente para ligar o dispositivo. Então, assumindo que o problema é apenas uma falha de firmware, o telefone deve reiniciar normalmente.

Etapa 2: se o problema ocorrer novamente, faça backup dos dados e redefina seu dispositivo

Eu entendo que alguns usuários podem hesitar em fazer isso, mas, nesse caso, você realmente precisa gastar um pouco do seu tempo para trazer o telefone de volta às configurações padrão e configurá-lo novamente. Você pode ser capaz de trazer o telefone para carregar novamente toda vez que o problema ocorrer, mas tenho certeza que você quer que ele funcione perfeitamente sem problemas toda vez que a bateria é descarregada, então sugiro que você o reinicie e veja se o problema ainda ocorre. É assim que você redefine seu telefone:

1. Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
3. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
6. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Se o problema persistir após a reinicialização, não instale mais nada, mas tente recalibrar a bateria do seu Galaxy S6 Edge Plus:

1. Esvazie completamente a energia residual do dispositivo . Deixe o dispositivo drenar sua carga até que ele desligue sozinho. Para certificar-se de que está completamente descarregado, continue a ligar o dispositivo e deixe-o voltar a desligar por si próprio. Repita o processo até que o dispositivo não consiga mais ligar. Segure o botão liga / desliga por pelo menos cinco segundos para ter absoluta certeza de que a bateria está completamente vazia.
2. Carregue a bateria em 100% e continue carregando por mais 10 minutos . A razão para o tempo extra de carregamento é porque as leituras da bateria em muitos dispositivos são arredondadas para cima ou para baixo. Assim, com uma carga de 99, 5%, a leitura da carga da bateria é arredondada e é lida como 100% carregada, mesmo que ainda não esteja totalmente carregada. Lembre-se de não desconectar o dispositivo da fonte de energia durante todo o processo.
3. Use um aplicativo de calibração de bateria . Instale e execute um aplicativo confiável de calibração de bateria, como o do NeMa, que pode ser baixado via Google Play Store. A operação de cada aplicativo pode variar, portanto, verifique e siga as instruções fornecidas pelo desenvolvedor. Basicamente, a maioria dos aplicativos de calibração de bateria, como o da NeMa, exclui o arquivo da bateria no sistema do telefone e força o dispositivo a criar um novo para recalibrá-lo automaticamente.

Espero que este guia possa ajudá-lo.

O Galaxy S6 Edge Plus está drenando rapidamente sua bateria

Problema: oi. Você pode por favor me ajudar com o meu problema? Eu tenho um Samsung Galaxy S6 Edge Plus e quando eu comecei, sua bateria durou quase um dia, mas agora, na hora do almoço, a bateria já está em 25%, o que é muito longe de seu consumo durante os primeiros meses. Eu entendo que as baterias se deterioram, mas nesse ritmo, acho que não. O telefone tem apenas 7 meses e não é o primeiro Android que eu tenho, então eu sei que não é realmente normal. Oque posso fazer para consertar isso?

Solução: Há muitas coisas que precisamos considerar por que a bateria é drenada rapidamente. Uma das possibilidades é que a bateria pode estar com defeito ou está totalmente descarregada e essa seria a razão pela qual o telefone não será carregado toda vez que você conectá-lo ao carregador. Portanto, para garantir que a bateria não tenha defeitos, tente recarregar o telefone por 10 a 20 minutos e observe se ele está sendo carregado ou não.

Além disso, é necessário executar alguns procedimentos de solução de problemas para ter uma idéia sobre o problema e qual deve ser a melhor solução para corrigi-lo.

Etapa 1: feche os aplicativos desnecessários

A execução de aplicativos em segundo plano, mesmo que você não esteja usando, é uma das razões pelas quais a bateria descarrega mais rapidamente. Fechar esses aplicativos é a melhor coisa a fazer. Mas antes de fazer isso, tente verificar primeiro qual aplicativo é responsável por consumir a maior parte da bateria do seu dispositivo. Depois de identificar o que é esse aplicativo, comece a fechar todos eles e observe se o problema ainda está acontecendo. Se assim for, passe para o próximo passo.

Etapa 2: inicialize seu telefone no modo de segurança

Ao inicializar no modo de segurança, você pode determinar se há aplicativos de terceiros que estão causando o problema em que a bateria do dispositivo não vai durar tanto quanto antes. Neste procedimento, todos os aplicativos de terceiros serão desativados e apenas os aplicativos internos ficarão em execução. Se o problema não ocorrer enquanto estiver no modo de segurança, o problema será causado por um ou um grupo de aplicativos baixados e precisará ser desinstalado para evitar que o mesmo problema ocorra no futuro. Para inicializar no modo de segurança, siga estas etapas.

1. Mantenha pressionadas as teclas Diminuir volume e Energia por 20 a 30 segundos.
2. Quando você vir o logotipo da Samsung, solte a tecla Power imediatamente, mas continue pressionando a tecla Diminuir volume.
3. Seu telefone deve continuar a inicialização e você será solicitado a desbloquear o telefone como de costume.
4. Você saberá se o telefone inicializou com êxito no modo de segurança se o texto “Modo de segurança” for exibido no canto inferior esquerdo da tela.

Etapa 3: desativar as comunicações de rádio

Outras formas de comunicação sem fio, como Wi-Fi, NFC e dados móveis, também são algumas das principais razões pelas quais a bateria descarrega mais rápido, especialmente se estiverem ativadas, mesmo se você não estiver usando-as. Portanto, desabilitá-los é uma das melhores coisas a fazer enquanto você está tentando descobrir qual é o culpado, pois isso lhe dará uma dica se a bateria ainda descarrega rapidamente, mesmo que os serviços sem fio estejam desativados.

Passo 4: Realize a reposição de fábrica no seu telefone

Após todos os procedimentos e o problema ainda estiver ocorrendo, recomenda-se executar a redefinição de fábrica. Tenha em mente que este procedimento excluirá todos os arquivos armazenados no seu dispositivo. Portanto, é necessário fazer o backup de todos eles antes de realizar este procedimento.

1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
2. Encontre e toque no ícone Configurações.
3. Na seção "Pessoal", localize e toque em Backup e redefinir.
4. Toque em Redefinir dados de fábrica.
5. Toque em Redefinir dispositivo para continuar com a redefinição.
6. Dependendo da trava de segurança usada, digite o PIN ou a senha.
7. Toque em Continuar.
8. Toque em Excluir tudo para confirmar sua ação.

Após a reinicialização de fábrica e o problema ainda estiver ocorrendo, solicite a verificação ou reparo do necessário.