Como corrigir Samsung Galaxy S8 tela preta com problema de luz azul piscando (passos fáceis)

Quando o seu Samsung Galaxy S8 lhe dá uma tela preta, mas tem uma luz azul na parte superior da tela que pisca de vez em quando, o telefone pode estar sofrendo uma falha no sistema. Isso raramente ocorre em novos telefones, mas à medida que o dispositivo se torna mais antigo, é quando os problemas relacionados ao desempenho começam a se manifestar e os problemas de firmware estão entre os problemas mais comuns.

Felizmente, é um problema menor (na maioria das vezes) e é muito fácil de corrigir. Neste post, compartilharei com você a solução mais eficaz que você pode usar para dar vida ao seu Galaxy S8. É um procedimento muito fácil, seguro para seus dados e telefone e você não precisa de alguém para fazer isso por você. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente com problemas similares, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S8, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Solução para o Galaxy S8 com tela preta e luzes azuis piscando

Como eu disse anteriormente, é um problema muito pequeno e é fácil de consertar contanto que você possa fazer o procedimento corretamente. Mais frequentemente do que não, falhas no sistema podem ocorrer devido a alguns problemas com aplicativos ou alguns arquivos que o sistema usa. Tais problemas podem ser resolvidos removendo a bateria, mas isso é aplicável apenas para telefones com baterias removíveis, é claro. Para o Galaxy S8 com bateria não removível, há algo que você pode fazer para simular a desconexão da bateria e veja como você faz isso:

  • Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e a tecla Liga / Desliga simultaneamente por 10 segundos.

Assumindo que o problema é apenas devido a uma falha no sistema, este procedimento simples é mais que suficiente para trazer o seu telefone de volta à vida. No entanto, se ainda não responder a esse procedimento, talvez você não esteja fazendo a combinação corretamente. Então, tente fazer isso ...

  1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não solte.
  2. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Volume.
  3. Mantenha as duas teclas juntas por 10 segundos para simular a desconexão da bateria ou a reinicialização forçada.

Pressionar o botão Diminuir volume primeiro tem um efeito diferente do que pressionar primeiro a tecla Liga / Desliga. A combinação desses botões simulará a desconexão da bateria, mas é melhor que você pressione o botão Diminuir volume antes de acionar o telefone para ligar pressionando a tecla Liga / Desliga. No entanto, se o telefone ainda não estiver respondendo depois disso, tente executar essas etapas…

  1. Ligue o carregador à tomada de parede.
  2. Conecte seu telefone ao carregador usando o cabo original.
  3. Se o seu telefone mostrar que está carregando, é bom, mas, independentemente de mostrar o símbolo de carregamento ou não, permita que ele seja carregado por pelo menos dez minutos.
  4. Agora faça o procedimento Forced Reboot mais uma vez, mas desta vez enquanto o telefone estiver conectado ao seu carregador.

Desde que não haja nenhum problema com o hardware, o seu telefone já deve estar sendo inicializado. Se o seu telefone ainda não estiver respondendo depois disso, tente alguns procedimentos de solução de problemas apenas para saber se o telefone ainda é capaz de ligar. Continue lendo para obter um guia de solução de problemas rápido abaixo.

Como solucionar problemas de tela preta Galaxy S8 com problema de luzes azuis

Há apenas algumas coisas que quero que você faça para ver se o telefone ainda é capaz de ligar seus componentes. Não se preocupe, nenhum dos procedimentos abaixo irá atrapalhar o seu telefone ainda mais; eles estão seguros.

Tente executar o telefone em modo de segurança

Todos os aplicativos de terceiros serão temporariamente desativados nesse modo, portanto, se um deles estiver causando o problema, o Galaxy S8 poderá inicializar neste ambiente sem problemas:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo.
  3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Considere o problema corrigido assim que o dispositivo inicializar com êxito nesse modo, porque é um sinal claro de que o problema é basicamente devido a um aplicativo de terceiros. Encontre esse aplicativo e desinstale-o para corrigir o problema.

Tente inicializar o telefone no modo de recuperação

Mesmo que o seu telefone tenha sérios problemas de firmware enquanto o hardware estiver bem, ele poderá ser inicializado no Recovery Mode. É importante que você tente fazer isso porque há algumas coisas que você pode fazer nesse ambiente que ajudarão você a corrigir qualquer problema com seu telefone. Primeiro, seria limpar a partição de cache para que todos os caches do sistema fossem excluídos e substituídos, e o segundo seria o Master Reset.

Inicialize no modo de recuperação e limpe a partição de cache

  1. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  2. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  3. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar "limpar partição do cache".
  4. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  5. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "sim" e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  6. Quando a partição do wipe cache estiver concluída, “Reboot system now” será realçado.
  7. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Inicialize no modo de recuperação e faça a reinicialização principal

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  4. Prima a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar “limpar dados / reposição de fábrica.
  5. Pressione o botão Power para selecionar.
  6. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  7. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  8. Quando a redefinição principal for concluída, “Reinicializar sistema agora” será realçado.
  9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.