Como corrigir Samsung Galaxy S8 com tela piscando depois de instalar a atualização do Android 8.0 Oreo (correção fácil)

Alguns proprietários do Samsung Galaxy S8 já instalaram o Android 8.0 Oreo, enquanto outros estão hesitantes porque alguns usuários relataram ter encontrado problemas logo após a instalação da atualização do Oreo. Entre os problemas mais comuns que foram relatados para nós estavam problemas que afetam o desempenho geral do telefone, mas neste artigo, vou abordar o problema de trepidação da tela, porque temos vários leitores que se queixaram sobre isso.

Segundo os relatórios, a tela do Galaxy S8 começou a piscar a cada poucos segundos. Há momentos em que a cintilação não é realmente perceptível, mas também há momentos em que é tão ruim que você pensaria que a tela do telefone está com defeito. Entrei em contato com esses proprietários para confirmar se as unidades em questão não foram descartadas ou submersas por muito tempo. Então, depois de ter certeza que não é devido a danos físicos e líquidos, eu estava convencido de que o tremeluzir é realmente devido ao novo firmware.

Agora, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. É provável que já tenhamos fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e sinta-se à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Como corrigir o Samsung Galaxy S8 com problema de cintilação de tela após a atualização Oreo

Compartilharei com você os procedimentos que usei para corrigir alguns dos problemas relatados por nossos leitores. Enquanto eles trabalharam com outros usuários, não há garantia de que eles também funcionem para você, mas o fato é que os procedimentos a seguir são seguros para o seu telefone. Não sugiro métodos que possam danificar seu telefone para que você tenha tranquilidade. Com tudo o que foi dito, aqui está o que eu sugiro que você faça se o seu Galaxy S8 experimentar o problema de trepidação da tela logo após a instalação da atualização do Android Oreo…

Primeira solução: Reinicie seu Galaxy S8

Se esta é a primeira vez que você encontrou o problema de trepidação da tela, sugiro que você tente reinicializar seu telefone primeiro, porque há uma chance de que seja apenas resultado de uma pequena falha no firmware. Lembre-se, falhas podem acontecer logo após uma grande atualização de firmware, pois há muitas coisas que são alteradas no sistema. Isso pode resultar em problemas relacionados ao desempenho ou até mesmo pequenas falhas no hardware. Uma reinicialização pode corrigir esses problemas e é por isso que é importante tentar primeiro antes de qualquer outra coisa. Após a reinicialização e a tela ainda estiver piscando, tente fazer o Forced Restart para atualizar ainda mais a memória do seu telefone.

  • Pressione e segure o volume para baixo e as teclas liga / desliga juntas por 10 segundos ou mais.

Se o problema ainda estiver acontecendo depois disso, passe para a próxima solução.

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Segunda solução: limpe a partição de cache

Durante atualizações de firmware, alguns caches do sistema podem se tornar obsoletos enquanto outros são corrompidos. Embora esses arquivos sejam temporários e pequenos por natureza, eles causam um grande impacto no desempenho do telefone se o sistema continuar usando caches corrompidos. Como resultado, os aplicativos podem falhar e alguns componentes de hardware podem não funcionar corretamente. Portanto, há uma grande possibilidade de que a causa da oscilação da tela seja um cache corrompido. Exclua caches antigos para que eles sejam substituídos por novos e é assim que você faz isso:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar "limpar partição do cache".
  5. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  6. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "sim" e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  7. Quando a partição do wipe cache estiver concluída, “Reboot system now” será realçado.
  8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Continue sua observação depois de limpar a partição do cache para saber se a tela ainda está piscando e se ainda o fizer, então passe para a próxima solução.

Terceira solução: redefinir todas as configurações

Precisamos ser meticulosos em nossa solução de problemas, para que você não tenha que passar por muitas dificuldades ao corrigir esse problema. A próxima coisa que sugiro que você faça sobre esse problema é redefinir todas as configurações. Ele tem o efeito e os benefícios de uma reinicialização completa, mas você não precisa passar pelo incômodo de fazer backup de seus arquivos e dados e restaurá-los após a redefinição. Eles não serão excluídos por este método:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Gerenciamento geral.
  3. Toque em Redefinir.
  4. Toque em Redefinir todas as configurações.
  5. Toque no botão RESET SETTINGS.

Continue observando seu dispositivo depois de redefinir todas as suas configurações. Se a tela piscando ainda ocorrer depois disso, você não tem outra escolha a não ser redefinir o dispositivo.

Quarta solução: Faça backup dos seus arquivos e faça o Master Reset

Há momentos em que problemas relacionados a firmware ocorrem e é muito possível neste caso. No entanto, além de excluir a possibilidade de um problema de firmware, estamos simplesmente tentando limpar suas informações pessoais antes de levar o telefone ao centro de serviços. Portanto, certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos e dados importantes. Após o backup, desative a Proteção de redefinição de fábrica removendo sua conta do Google do seu telefone e executando as seguintes etapas:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  4. Prima a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar “limpar dados / reposição de fábrica.
  5. Pressione o botão Power para selecionar.
  6. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  7. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  8. Quando a redefinição principal for concluída, “Reinicializar sistema agora” será realçado.
  9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se tudo o mais falhar, leve seu telefone ao centro de serviços para que um técnico da Samsung possa fazer o check-up para você.

Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Se você tiver outros problemas que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixar um comentário abaixo.