Como corrigir Samsung Galaxy S9 IMS Service parou de erro

O #Samsung #Galaxy # S9 é um modelo topo de gama lançado no ano passado e que tem várias características proeminentes. Embora compartilhe uma estrutura de design semelhante ao seu antecessor, ele possui várias atualizações de hardware importantes, o que o torna melhor. Este telefone usa o poderoso processador Snapdragon 845 que, quando combinado com 4 GB de RAM, permite multitarefa entre diferentes aplicativos com facilidade. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o erro do serviço IMS do Galaxy S9.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy S9 Serviço IMS Hs Stopped Error

Problema: A cada 10 segundos um pop-up na minha nova galáxia S9 diz que "o serviço IMS parou" e "o IMS continua parando". Eu tentei reiniciar, excluir aplicativos, desativá-lo, limpar o cache em todos os meus aplicativos e tentei o modo de segurança e nada está funcionando. Só baixei aplicativos que sempre conheci e tive no meu iphone. Eu não sei a versão do meu android.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste dispositivo, é melhor certificar-se de que ele esteja sendo executado na versão mais recente do software primeiro. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale-a.

O Serviço IMS permite que o seu telefone funcione adequadamente com uma operadora ou aplicativo de comunicações de terceiros. Este serviço permite que chamadas e mensagens de texto sejam entregues através de uma rede IP. Embora isso funcione na maioria das vezes, há instâncias em que certas falhas podem fazer com que esse serviço falhe. Se você estiver recebendo o erro do serviço IMS parou, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Um fator que pode causar esse problema é um aplicativo que você baixou e instalou no seu dispositivo. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
• Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Se o problema não ocorrer neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo baixado. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpar o cache e os dados do aplicativo Mensagens

Existe a possibilidade de que isso possa ser causado por dados armazenados em cache do aplicativo de mensagens que foi corrompido. Se este for o caso, você precisará limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens.

• Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
• Toque em Configurações.
• Vá até 'APLICATIVOS' e toque em Gerenciador de aplicativos.
• Deslize para a direita para a tela ALL.
• Vá até e toque em Mensagens.
• Toque em Limpar cache.
• Toque em Limpar dados e, em seguida, em OK.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que os dados em cache que o telefone armazena em sua partição podem ficar corrompidos. Quando isso acontece, certos problemas podem ocorrer no dispositivo. Para eliminar a possibilidade deste problema causar o problema, você deve limpar a partição de cache do telefone.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
• Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache.
• Pressione a tecla Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter o telefone de volta à sua condição original de fábrica. Certifique-se de que guarda os dados do seu telefone antes de realizar este passo.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.