Como corrigir Samsung Galaxy S9 + cartão microSD é um erro não suportado

O #Samsung #Galaxy # S9 + é um dispositivo lançado no ano passado e é mais conhecido por seu grande display. O telefone ostenta um Display Infinito Super AMOLED de 6, 2 polegadas, que é de bom tamanho para exibir vários conteúdos multimídia. Ele usa um sistema de câmera traseira dupla que permite tirar fotos e vídeos excelentes. Sob o capô é um processador Snapdragon 845 que quando emparelhado com 6 GB de RAM permite que o dispositivo multitarefa com facilidade. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o cartão microSD Galaxy S9 + como um erro não suportado.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 + ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy S9 + cartão microSD é um erro não suportado

Problema: No ano passado, meu cartão micro SD passou de armazenar todas as minhas fotos para “sem suporte”. Aconteceu durante a noite. Não consigo ler meu cartão SD com qualquer outro dispositivo (nem mesmo reconhecer que há um cartão no leitor de cartões), embora tenha tentado vários. Sempre que eu tento abrir meu cartão SD no meu telefone, ele me pede para formatá-lo. Eu preciso dos dados, então isso não é uma opção para mim. Eu o levei para a Best Buy e eles disseram que custaria entre US $ 500 e US $ 1.000 para recuperar meus dados e que meu SD pode não sobreviver. O cara que trabalha lá disse que, como só o meu telefone pode realmente reconhecer que o cartão existe, preciso que meu telefone execute um programa de escaneamento ou algo parecido. Isso é verdade? O que mais posso fazer para recuperar meus dados? Eu também tentei outro cartão no meu telefone e ele leu tudo bem, então eu não acho que é um problema com o meu telefone. Qualquer ajuda seria apreciada!!!

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor verificar se está sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é remover o cartão microSD do telefone e deixar que o computador o leia. Você precisará de um leitor de cartão para fazer isso. Caso o computador não consiga ler o cartão, é provável que ele já esteja corrompido. Vai ser difícil recuperar os dados armazenados no cartão, uma vez que é corrompido. Se você precisar dos dados armazenados no cartão, precisará dos serviços de uma empresa de recuperação de dados.

Se o seu computador puder ler o cartão com êxito, sugiro que você faça backup de seu conteúdo copiando os dados armazenados no cartão para uma pasta em seu computador. Feito isso, formate o cartão usando a partição FAT32 e insira-o de volta no telefone. Caso a mensagem de erro ainda ocorra, execute as etapas adicionais listadas abaixo.

Faça um reset suave

A primeira coisa que você precisará fazer neste caso particular é uma reinicialização suave. Isso geralmente corrige problemas causados ​​por pequenas falhas de software, pois atualiza o software do telefone. Isso também é chamado como uma bateria simulada quando desconecta o telefone da bateria.

  • Pressione e segure a tecla Power and Volume down por até 45 segundos.
  • Aguarde enquanto o dispositivo reinicia.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Outro fator que pode causar esse problema é um aplicativo que você baixou para o dispositivo. Para verificar se este é o caso, você precisará iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados nesse modo.

  • Desligue o telefone.
  • Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
  • Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  • Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  • Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  • Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Caso o problema não ocorra neste modo, é provável que o problema seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Os dados em cache do sistema de telefonia são usados ​​para acelerar o acesso aos aplicativos do telefone. Às vezes, esses dados podem ser corrompidos, o que resulta em problemas que ocorrem no dispositivo. Para verificar se um dado em cache corrompido está causando o problema, será necessário limpar a partição de cache do telefone no modo de recuperação.

  • Desligue o telefone.
  • Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "limpar partição do cache".
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "sim" e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  • Quando a partição do wipe cache estiver concluída, “Reboot system now” será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter seu telefone de volta à condição original de fábrica. Tenha em atenção que isto irá apagar os dados do seu telefone, por isso certifique-se de que cria uma cópia de segurança antes de continuar.

  • Desligue o telefone.
  • Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  • Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Não instale aplicativos depois que a redefinição for concluída. Tente verificar primeiro se o telefone consegue ler o cartão microSD. Caso contrário, sugiro que você acabou de adquirir um novo cartão microSD.