Como consertar um Samsung Galaxy S9 Plus que continua perdendo sinal, intermitente serviço / sinal cai (passos fáceis)

Está com problemas para adquirir um sinal estável no seu novo Samsung Galaxy S9 Plus? Se assim for, então este post é para você. Leia e descubra como lidar com serviços intermitentes ou quedas de sinal no seu Galaxy S9 Plus.

Seu dispositivo pode continuar perdendo o sinal ou não ter sinal se você estiver muito longe ou fora do seu alcance de rede. Mas algumas pessoas têm o mesmo problema ao obter um sinal estável, mesmo se estiverem dentro da área de cobertura da rede. Isso provavelmente acontece com interrupções de rede em andamento. Outros fatores a considerar são erros de software e danos ao hardware no telefone. O último, no entanto, é muito improvável, dado o fato de que o que você tem é um novo dispositivo poderoso. No entanto, não é impossível com quedas acidentais ou exposição a líquidos no telefone.

Caso isso aconteça com o novo aparelho Samsung S9 Plus, isso pode denotar um possível dano a qualquer um dos componentes da rede, se não devido a um problema de software que afeta o sistema de rede em seu telefone. Quedas de sinal que são atribuídas a erros de software geralmente são fixadas em sua extremidade, executando soluções alternativas aplicáveis. Se você precisar de mais algumas entradas, considere estas soluções subseqüentes.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Primeira solução: ativar / desativar o modo avião.

Ligar o modo Avião por alguns segundos e, em seguida, voltar a ligar já fez maravilhas para muitas pessoas que lidaram com problemas relevantes em seus dispositivos Android. Descobriu-se que esse truque ajuda a reiniciar e atualizar as funções da rede no telefone, para que não dói se você tentar. Veja como isso é feito:

  1. Deslize para cima em um local vazio da tela inicial para abrir a bandeja de aplicativos .
  2. Toque em Configurações .
  3. Em seguida, toque em Conexões .
  4. Toque no Modo Avião.
  5. Toque no botão Modo Avião para ativar o recurso por cerca de 30 segundos.
  6. Após o tempo decorrido, toque no botão de modo Avião novamente para desativar o recurso.

Reinicie seu telefone e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, passe para as próximas soluções aplicáveis.

Segunda solução: remova todos os casos e acessórios de terceiros.

Alguns casos e acessórios de terceiros podem interferir no sinal, resultando em um serviço intermitente no telefone. Se você estiver usando algum caso, tire-o do telefone e veja se isso traz um resultado positivo com a intensidade do sinal do seu telefone.

Terceira solução: Verifique e verifique se o cartão SIM está instalado corretamente.

Problemas de sinal também podem ser atribuídos a um cartão SIM danificado ou desalojado no telefone. Para certificar-se de que esta não é a causa raiz do problema, tente remover e recolocar o cartão SIM no seu S9 Plus. Veja como isso é feito corretamente:

  1. Desligue seu telefone completamente.
  2. Insira a ferramenta ejetora no orifício da bandeja do cartão SIM / microSD e empurre suavemente até que a bandeja saia.
  3. Retire a bandeja do cartão SIM / microSD do telefone.
  4. Retire o cartão SIM da bandeja e verifique se há sinais visíveis de danos, como riscos.
  5. Se o cartão SIM estiver bem, coloque-o de volta na bandeja do cartão SIM com os contatos dourados voltados para baixo.
  6. Insira a bandeja do SIM / microSD de volta no slot.

Depois que tudo estiver seguro no lugar, reinicie o telefone para atualizar aplicativos e funções do sistema. Veja se isso resolve o problema.

Quarta solução: inicialize seu telefone no modo de segurança.

Todos os aplicativos de terceiros são desativados temporariamente no modo de segurança, tornando mais fácil para você determinar se o problema é devido a um aplicativo de terceiros ou não. Tente inicializar o telefone no modo de segurança e veja se o problema desapareceu ou continua. Se o problema não ocorrer ou se você receber um sinal estável no modo de segurança, isso significa que um aplicativo de terceiros está causando esse problema. Tendo dito isso, você precisa remover esse aplicativo com bugs, a fim de obter um sinal estável no seu dispositivo.

Siga estas etapas para ativar e usar o modo de segurança no seu Samsung Galaxy S9 Plus:

  1. Desligue seu telefone.
  2. Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga depois que a tela do nome do modelo aparecer na tela.
  3. Solte o botão Liga / Desliga quando o logotipo da Samsung aparecer.
  4. Imediatamente pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume depois de soltar o botão Liga / Desliga.
  5. Mantenha pressionado o botão Diminuir volume até o telefone reiniciar.
  6. Quando vir o emblema do Modo de segurança no canto inferior esquerdo do ecrã, liberte o botão Diminuir volume.

Desinstale aplicativos ruins, se necessário.

Quinta solução: atualize o software do telefone para a versão mais recente.

As atualizações de software também contêm correções de erros para resolver problemas existentes no dispositivo causados ​​por erros de software, incluindo quedas de sinal. Se você ainda não fez uma atualização, verifique se há software para baixar e instalar no seu dispositivo.

  1. Para verificar e instalar a atualização de software no seu Samsung S9 Plus, vá para Aplicativos-> Configurações-> Sobre o telefone-> Baixar atualizações manualmente . Aguarde o seu telefone para verificar se há atualizações. Toque em OK .
  2. Em seguida, toque em Iniciar . Se solicitado com a mensagem de reinicialização, toque em OK para continuar.

Você também pode atualizar seu Samsung S9 + a partir de um computador através do Smart Switch. Você precisará conectar seu telefone ao computador usando o cabo USB fornecido para começar a usar esse método. Quando o seu telefone for reconhecido pelo Smart Switch no seu computador, siga as instruções na tela para baixar e instalar a versão mais recente do software disponível para o seu telefone.

Última opção: Execute uma reposição de dados de fábrica no seu Samsung Galaxy S9 Plus.

Uma redefinição de dados de fábrica removerá todos os dados do seu dispositivo junto com quaisquer dados corrompidos, bugs de software e malware que possam ter causado problemas de sinal no seu telefone. Isso deve servir como sua última opção se tudo mais falhar em corrigir o problema. Apenas não se esqueça de fazer um backup de todos os seus dados importantes de antemão para que você possa restaurá-los após a redefinição, se necessário.

  1. Faça backup dos dados do seu telefone indo para Aplicativos-> Configurações-> Nuvem e contas-> Backup e restauração. Em seguida, selecione a opção Fazer backup dos meus dados ou Restauração automática.
  2. Toque em Configurações.
  3. Toque em Gerenciamento geral.
  4. Toque em Redefinir.
  5. Selecione a redefinição de dados de fábrica.
  6. Toque em Redefinir para continuar.
  7. Em seguida, toque em Excluir tudo para confirmar.
  8. Se solicitado, insira suas credenciais ou verifique sua conta e senha da Samsung para prosseguir e concluir a redefinição.

Após a reinicialização, o dispositivo será reinicializado e você precisará passar pela configuração inicial. Se isso não ajudar, não hesite em entrar em contato com o provedor de serviços de rede ou a operadora para obter mais assistência.

Se você mudou de operadora recentemente, mas continuou usando o mesmo telefone, é necessário entrar em contato com sua operadora anterior para obter um desbloqueio do SIM. Caso contrário, entre em contato com sua operadora atual para obter mais assistência na reprogramação do telefone para o serviço.