Como corrigir Samsung Galaxy S9 Plus que fica aquando da abertura de aplicativos (etapas fáceis)

Quando um smartphone premium como o Samsung Galaxy S9 Plus fica parado ou congela por um ou dois segundos cada vez que você abre um aplicativo, então há algo errado com ele. Seja sério ou não, você realmente não saberá a menos que tente solucionar problemas no seu telefone. Se o aplicativo com o qual você está tendo problemas estiver pré-instalado, pode ser apenas um problema com esse aplicativo específico ou um problema com o firmware. No entanto, se é de terceiros, então seria muito mais fácil consertá-lo, considerando o fato de que você pode desinstalar o aplicativo se realmente for o causador do problema.

Neste post, vou ajudá-lo a solucionar problemas do Galaxy S9 Plus, que continua atrasado quando os aplicativos são abertos. Vamos tentar analisar todas as possibilidades e descartá-las até que possamos determinar qual é o problema e por que isso está acontecendo. E como não é a primeira vez que encontramos esse problema, também compartilharei com você as soluções que utilizamos para resolver problemas semelhantes no passado. Continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Agora, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. É provável que já tenhamos fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e sinta-se à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Solução de problemas do Galaxy S9 Plus que fica aquém ao abrir um aplicativo

Esse problema não é tão sério quanto outros problemas encontrados por alguns usuários, mas é muito chato, especialmente quando você já está acostumado a um dispositivo extremamente veloz, que leva apenas um segundo ou dois para abrir até mesmo os aplicativos que exigem mais CPU. Você pode corrigir este problema sem pedir ajuda de um técnico e com tudo o que foi dito, aqui está o que eu sugiro que você faça:

Primeira solução: identificar aplicativos problemáticos

É imperativo que você saiba quais dentre seus aplicativos ficam atrasados ​​quando abertos. Isso é para saber se é apenas um caso isolado que ocorre em apenas um aplicativo ou em todos os aplicativos do seu dispositivo. Se isso acontecer apenas com um aplicativo, isso tornará ainda mais fácil a correção, no entanto, se isso acontecer com todos os seus aplicativos, pode ser um problema com o firmware.

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Segunda solução: Redefinir aplicativo problemático

Se o problema acontecer apenas com um ou alguns de seus aplicativos, há sempre algo que você pode fazer sobre isso. Focalize sua solução de problemas em um aplicativo primeiro e, se o procedimento a seguir funcionar, você deve ir atrás de outros aplicativos com os quais está tendo problemas. O que você precisa fazer é redefinir o aplicativo que fica atrasado, quero dizer, limpando o cache e os dados:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos .
2. Toque em Configurações > Aplicativos .
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão.
4. Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Menu > Mostrar aplicativos do sistema .
5. Toque em Armazenamento > LIMPAR CACHE > LIMPAR DADOS > EXCLUIR .

Se isso funciona para um aplicativo, ele também pode funcionar para outros aplicativos. No entanto, se o problema continuar depois disso, passe para o próximo procedimento.

Terceira solução: descubra se aplicativos de terceiros têm algo a ver com isso

Existem aplicativos de terceiros que podem congelar e atrasar outros aplicativos. Às vezes, eles podem até causar problemas relacionados ao firmware. Você precisa descobrir se esse problema é causado por um aplicativo de terceiros, executando o telefone no modo de segurança para desativar temporariamente todos os terceiros no seu telefone.

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
3. Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume .
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume .

Se acontecer de o problema ser corrigido enquanto o telefone estiver nesse modo, descubra qual dos aplicativos instalados causa o problema e desinstale-o.

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos .
2. Toque em Configurações > Aplicativos .
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão.
4. Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Menu > Mostrar aplicativos do sistema .
5. Toque em DESINSTALAR > OK .

Por outro lado, se seus aplicativos ainda estiverem atrasados ​​quando abertos no modo de segurança, isso pode ser um problema de firmware.

Quarta solução: limpe a partição de cache

Essa deve ser a primeira coisa que você deve fazer quando estiver solucionando o firmware, pois é possível que alguns dos caches do sistema tenham sido corrompidos. Ao limpar a partição do cache, você está excluindo todos os caches para que eles sejam substituídos por novos. É um procedimento muito eficaz e é assim que você faz:

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
4. Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache .
6. Pressione a tecla Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
8. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se o problema persistiu depois de fazer isso, você não tem outra escolha a não ser fazer o próximo procedimento.

Quinta solução: Execute o Master Reset

Qualquer problema de desempenho, firmware e aplicativo pode ser corrigido por uma redefinição. No entanto, você pode perder alguns dos seus arquivos e dados importantes, se você não fizer um backup antes de fazer este procedimento, é por isso que estamos sempre hesitantes em sugerir isso. Mas, neste ponto, você não tem outra opção, então reserve um tempo para fazer um backup das coisas que você não quer perder e siga estas etapas para redefinir seu telefone…

1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a redefinição principal estiver concluída, "Reinicializar sistema agora" será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Se você tiver outros problemas com seu telefone que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco ou deixar um comentário abaixo.