Como corrigir Samsung Galaxy S9 Plus com o aplicativo Youtube que fica travando (etapas fáceis)

Há dois sinais comuns que você pode encontrar se um aplicativo trava no seu Samsung Galaxy S9 Plus ou qualquer smartphone Android para esse assunto; você pode receber um erro ou o aplicativo fecha imediatamente após ser aberto. Neste post, vou abordar um problema semelhante, mas o aplicativo em questão é o Youtube, um dos aplicativos obrigatórios do Google para estar presente em todos os dispositivos Android. Precisamos resolver o problema porque muitos dos nossos leitores estão reclamando disso.

Além dos sinais que mencionei acima, outro sintoma de uma falha de aplicativo, no caso do YouTube, é quando o vídeo que você está assistindo acaba de ficar preto sem motivo aparente e o telefone pode parar de responder por alguns segundos. Vou compartilhar com você as soluções para estas questões, incluindo a mensagem de erro “Infelizmente, o Youtube parou.” Se você é um dos proprietários do Samsung Galaxy S9 Plus e está tendo problemas com o Youtube, continue lendo este artigo. ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9 Plus, pois já abordamos a maioria dos problemas relatados com frequência no telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Como corrigir o Youtube que fica travando no Galaxy S9 Plus

Em primeiro lugar, se você modificou o firmware do seu telefone e, em seguida, este problema começou, você pode querer verificar se você fez tudo correto. Se você exibiu uma ROM personalizada, certifique-se de que instalou ou piscou 'gapps' corretamente. No final do dia, se o problema persistir, talvez seja necessário atualizar o firmware do material para corrigir esse problema.

Agora, se esse problema começou sem razão aparente ou causa, então sugiro que você siga as soluções abaixo ...

Primeira solução: Reinicie o seu Galaxy S9 Plus

Há momentos em que os aplicativos falham devido a alguns problemas menores com o firmware. Você pode corrigi-los reiniciando seu telefone enquanto ele atualiza a memória. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é reiniciar o dispositivo e verificar se o problema foi corrigido. Após o reinício, abra o Youtube para saber se ele ainda falha. Você também pode tentar fazer a Reinicialização Forçada pressionando e segurando as teclas de volume e de energia juntas por 10 segundos ou mais. Além do fato de que ele atualiza a memória do seu telefone, ele também recarrega todos os aplicativos, serviços e funções principais, portanto, se o problema for de fato devido a alguns pequenos problemas com o firmware ou aplicativos, esse método irá consertá-lo. No entanto, se o Youtube continuar a travar depois disso, passe para a próxima solução.

Segunda solução: executar telefone no modo de segurança

Iniciar o seu S9 Plus apenas no modo de segurança não corrigirá o problema, mas lhe dará uma dica sobre a causa. Enquanto neste ambiente, todos os aplicativos de terceiros estão temporariamente desativados, então se um deles estiver causando o problema, o Youtube não irá travar. Veja como você inicializa seu telefone no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
3. Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume .
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume .

Continue usando seu telefone neste modo e se o problema for corrigido ou não ocorrer mais, descubra qual aplicativo está causando isso e desinstale-o.

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos .
2. Toque em Configurações > Aplicativos .
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão.
4. Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Menu > Mostrar aplicativos do sistema .
5. Toque em DESINSTALAR > OK .

Determinar qual aplicativo está causando o problema geralmente é um desafio para muitos usuários. Portanto, você deve desinstalar os aplicativos instalados recentemente ou os que você instalou antes do problema. No entanto, se o problema persistir mesmo nesse modo, passe para a próxima solução.

Terceira solução: redefinir o Youtube

Por reset quero dizer limpar o cache e os dados do aplicativo. Isso trará o aplicativo de volta às configurações ou configurações padrão, portanto, se o problema estiver limitado ao aplicativo, esse procedimento consertará o problema. Você não perderá nenhum de seus arquivos fazendo isso e também é seguro para seus dados:

1. Na tela inicial, toque em e deslize para cima ou para baixo para exibir todos os aplicativos.
2. Na tela inicial, navegue em: Configurações > Aplicativos .
3. Toque no Gerenciador de aplicativos.
4. Localize e toque em Youtube .
5. Toque em Armazenamento .
6. Toque em CLEAR CACHE.
7. Toque em Dados em cache .
8. Toque em LIMPAR.
9. Reinicie seu telefone para atualizar sua memória.

Depois de fazer isso e o aplicativo ainda falhar, é possível que o problema esteja no firmware e tente fazer as próximas soluções.

Quarta solução: limpe a partição de cache

Esse método exclui todos os arquivos temporários criados pelo sistema que poderiam ter sido corrompidos por algum motivo. Você não tem acesso a cada cache e é por isso que você precisa excluir todos eles de uma vez e é assim que você faz isso:

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
4. Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache .
6. Pressione a tecla Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
8. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se o aplicativo ainda falhar depois disso, você terá que fazer o Master Reset para consertá-lo, porque claramente agora, é um problema de firmware, embora ainda seja menor.

Quinta solução: Execute o Master Reset

Se isso for apenas um problema com o aplicativo ou firmware, uma redefinição corrigirá o problema. No entanto, certifique-se de fazer um backup dos seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos. Depois disso, siga estes passos para redefinir o seu S9 Plus:

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
5. Pressione o botão Power para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
7. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
8. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que tenhamos ajudado você neste artigo. Se você tiver outros problemas com os quais deseja ajudar, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco ou deixar um comentário abaixo.