Como consertar um Samsung Galaxy S9 que de repente morreu e não liga (passos fáceis)

Quando, de repente, o seu Samsung Galaxy S9 morre e não liga, significa que o seu dispositivo caiu. Geralmente, isso ocorre devido a erros importantes de software, como quando você está tentando executar um arquivo corrompido ou um aplicativo incorreto e, assim, causar falhas no sistema do telefone. O que acontece é que o dispositivo ainda tem energia, mas não consegue continuar funcionando, pois está preso na tela preta. Neste caso, é um problema de software, o que significa que pode ser retificado por algumas soluções alternativas. No entanto, se o seu Samsung S9 foi morto e não liga depois que ele caiu no chão ou ficou encharcado na água, então isso seria uma história diferente. Aparentemente, neste caso, é um problema de hardware. O telefone pode ter sido danificado fisicamente e, portanto, precisa de manutenção. Para economizar tempo e esforço, certifique-se de determinar as causas subjacentes de antemão. Se o seu telefone acabou de falecer e se recusou a ligar novamente sem nenhum caso anterior de queda ou exposição a líquidos, muito provavelmente o problema é atribuído a um erro do sistema. Se este for o caso, você pode tentar as seguintes soluções alternativas e tentar consertar seu dispositivo em casa.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Como consertar o Galaxy S9 que não liga novamente depois de se desligar sozinho

Pode parecer um problema de hardware complicado, mas, na realidade, esse problema é muito fácil de corrigir. Tente passar pelas soluções abaixo, pois uma delas deve funcionar para você ...

Primeira solução: Force o reinício do seu Samsung S9.

Uma reinicialização forçada provavelmente corrigirá o problema se for principalmente devido a uma pequena falha no software, como alguns conteúdos com bugs ou aplicativos desonestos. Muitos problemas relacionados a software em dispositivos móveis foram tratados com êxito por esse procedimento, incluindo exibições paralisadas ou congeladas. Seu Samsung Galaxy S9 pode estar preso em uma tela preta para que também possa ser solucionado por uma reinicialização forçada. Então dê uma chance e faça isso com estas etapas:

• Simultaneamente, pressione e segure os botões Power e Volume Down por cerca de 30 a 45 segundos e solte ambas as teclas quando o telefone for reiniciado.

O procedimento acima descreve uma remoção de bateria simulada, um método que produz e produz o mesmo resultado positivo que o procedimento normal de reinicialização, sem excluir nenhum dado importante e informações pessoais armazenadas na memória interna do telefone.

Segunda solução: conecte para carregar e force a reinicialização.

Alguns aplicativos podem ser desonestos e podem causar grande perda de energia no telefone. Com esses aplicativos consumindo muita energia mesmo quando estão inativos ou não em execução, é possível que o dispositivo seja desligado abruptamente.

Para garantir que o seu telefone não fique completamente sem bateria, tente conectá-lo à tomada da parede e deixe-o carregar por alguns minutos. Quando você vir o indicador de carregamento / bateria na tela do telefone, force-o a reiniciar. Se ele for inicializado com sucesso, deixe-o carregar um pouco mais até que a bateria leia 50% ou mais. Neste ponto, inicialize seu telefone no modo de segurança e, em seguida, desinstale qualquer aplicativo que você suspeite que esteja usando muita energia em seu dispositivo. O mais provável é o aplicativo mais recente que você baixou no seu telefone antes de morrer. Você também pode verificar o uso da bateria e ver qual dos seus apps consumiu uma grande quantidade de energia no seu telefone.

Terceira solução: Remova o cartão SD e force a reinicialização.

Se você tiver um inserido, tente removê-lo e, em seguida, ligue o telefone sem nenhum cartão SD inserido. É possível que alguns dos seus arquivos armazenados no cartão SD tenham sido danificados ou corrompidos, fazendo com que o sistema do telefone também caia. Veja como remover o cartão SD do seu Samsung Galaxy S9:

• Com o telefone desligado, insira a ferramenta de remoção de SIM no pequeno orifício da bandeja do cartão SIM / cartão de memória e empurre até que a bandeja saia.
• Remova o cartão SD do slot para cartão SD.
• Coloque a bandeja de volta no lugar e empurre-a de volta.

Quando a bandeja estiver presa no lugar, tente ligar o telefone. Se isso não ajudar, passe para a próxima solução alternativa.

Quarta solução: acesse o sistema telefônico usando o Smart Switch.

Se você tiver o Smart Switch instalado no seu computador, tente acessar o telefone no computador usando o Smart Switch. Você pode usar a versão do Smart Switch PC para mover seus conteúdos importantes do seu telefone para o seu computador por segurança. Para começar, conecte seu telefone ao computador usando o cabo USB / dados original. Abra ou execute o software Smart Switch no seu computador e veja se ele consegue detectar ou ler o seu telefone.

Se conseguir aceder ao seu dispositivo através do Smart Switch num computador, ser-lhe-á pedido uma série de instruções no ecrã (assistente). Siga as instruções na tela para fazer backup de todos os dados importantes do seu telefone para que você esteja pronto para executar uma reinicialização a frio posteriormente.

Quinta solução: Use a ferramenta de recuperação / reparo do Android.

Como alternativa, você pode tentar usar uma ferramenta de recuperação do Android para recuperar seus arquivos e restaurar seu telefone. Um erro de sistema mais grave pode ter ocorrido em seu telefone e esse erro está impedindo a morte da tela preta. É aqui que as ferramentas de recuperação / recuperação do Android desempenham o seu papel. Basta baixar e instalar o software mais confiável no seu computador. Depois de escolher seu software preferido, conecte seu Samsung S9 ao computador usando o cabo de dados / USB fornecido. Execute o software e tente ver se ele consegue acessar seu sistema de telefonia. Normalmente, você será solicitado com instruções na tela sobre o que fazer depois de o dispositivo ser reconhecido pelo software. Basta seguir as instruções para concluir os procedimentos de recuperação e reparo.

Opções de serviço / reparo

Se nenhum dos métodos anteriores é capaz de ajudar e que o seu Samsung Galaxy S9 permanece preso na tela preta e se recusa a ligar, então neste momento você deve considerar a opção de serviço. Seu dispositivo pode ter adquirido qualquer tipo de dano físico ou líquido na época e, eventualmente, o pior sintoma acabou de se manifestar. Os sintomas de dano líquido podem surgir mais cedo ou mais tarde, por isso pode ser. Não se esqueça de aproveitar a garantia se o seu telefone ainda estiver qualificado. Isso ajudará você a economizar algum dinheiro com a taxa de serviço.