Como corrigir o Samsung Galaxy Tab S4 que não liga?

Se você acabou de comprar um novo Samsung Galaxy Tab S4 e ele não liga, basta colocá-lo novamente junto com todos os seus acessórios e manuais e devolvê-lo à loja e substituí-lo. Os fabricantes certificam-se de que seus dispositivos estão funcionando fora da fábrica e suas baterias pré-carregadas de 50% a 75%, para que os proprietários possam usá-los imediatamente, sem ter que esperar uma hora ou duas. Se o seu novo tablet não ligar na primeira tentativa, pode haver algo errado com o hardware dele.

No entanto, se você conseguiu usá-lo por alguns dias ou semanas antes de perceber que ele não liga mais ou não responde, há coisas que você precisa fazer para se certificar de que isso não é apenas por causa de um problema. falha menor ou problema causado por uma falha de firmware. Vou orientá-lo sobre como fazer essas coisas para tentar fazer com que seu dispositivo responda novamente. Então, continue lendo como este artigo pode ajudá-lo de alguma forma.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com esse dispositivo. As probabilidades são de que já publicamos um post que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e sinta-se à vontade para usar as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para nos contatar.

Como solucionar problemas de um Galaxy Tab S4 que não liga e não responde?

Mais frequentemente, os usuários que encontraram esse tipo de problema pensariam que é algum tipo de problema com o hardware. Alguns levariam o dispositivo imediatamente a uma loja local e teriam que pagar uma certa quantia pelo serviço. Mas na maioria das vezes, é apenas um pequeno problema que você pode consertar sozinho sem ter que pagar um centavo. Com tudo isso dito, aqui está o que eu sugiro que você faça sobre seu novo tablet…

Primeira solução: reinicialização forçada

Sim, uma reinicialização forçada pode corrigir esse problema, especialmente se iniciada sem razão aparente ou causa. Este método é na verdade uma remoção de bateria simulada que atualiza a memória do seu telefone, bem como recarrega todos os aplicativos e serviços. Os dispositivos da Samsung que têm baterias não removíveis geralmente respondem a esse procedimento, já que são programados para isso, especialmente se o problema for tão pequeno quanto uma falha de firmware. Para fazer isso, pressione e segure a tecla Power and Volume down por até 45 segundos.

Isso seria suficiente para fazer o tablet responder, mas se ele ainda não responder depois disso, tente fazer os mesmos procedimentos mais algumas vezes para ter certeza de que está fazendo isso corretamente. Se ainda não estiver respondendo depois, tente isso:

  1. Mantenha pressionado o botão Diminuir volume primeiro e não o libere.
  2. Agora, pressione e segure a tecla Power enquanto pressiona o botão Diminuir volume.
  3. Mantém as duas teclas pressionadas juntas por 45 segundos ou mais.

É o mesmo que o primeiro procedimento, mas desta vez estamos nos certificando de que você está pressionando e segurando o botão de volume para baixo antes da tecla liga / desliga, porque fazer isso de outra forma não lhe dará resultado semelhante. Se, no entanto, o problema persistir depois disso, você terá que passar para o próximo procedimento.

Segunda solução: Carregar tablet e fazer a reinicialização forçada

Se o tablet ficar sem bateria, naturalmente não será um problema, já que na maioria das vezes ele responderia quando você o conectasse ao carregador. No entanto, você deve saber que há momentos em que um problema simples de vazamento de bateria levaria a uma falha de firmware, especialmente se você permitir que o dispositivo fique sem bateria antes de realmente conectá-lo ao seu carregador. Nesse caso, você já estará lidando com alguns pequenos problemas que resultam em um dispositivo que não responde. Para resolver esse problema, aqui está o que você precisa fazer sobre isso:

  1. Ligue o carregador a uma tomada de parede em funcionamento.
  2. Conecte seu Galaxy Tab S4 ao seu carregador usando o cabo fornecido pelo fabricante.
  3. Independentemente de o tablet mostrar que está carregando ou não, deixe-o conectado ao carregador por pelo menos 10 minutos.
  4. Depois disso, pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o libere.
  5. Agora, pressione e segure a tecla Power enquanto pressiona o botão Diminuir volume.
  6. Mantém as duas teclas pressionadas juntas por 45 segundos ou mais.

Se o seu tablet não responder devido a alguns problemas menores, esses dois procedimentos serão mais do que suficientes para que ele responda novamente. No entanto, se continuar sem resposta apesar de tudo isso, é hora de trazê-lo de volta à loja ou a uma loja local para que um técnico possa fazer o check-up para você.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo a corrigir o problema com o Galaxy Tab S4. Se você tiver outros problemas que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixar um comentário abaixo.