Como corrigir problema de wifi lento no Galaxy J3

Problema de wifi lento é um problema comum para muitos usuários de smartphones. Neste post, ajudamos um usuário do Galaxy J3 a lidar com esse problema. Se você tiver o mesmo problema, certifique-se de executar primeiro as etapas básicas de solução de problemas, como as mencionadas pelo usuário: reinicialização por software, esquecimento da rede wifi, redefinição das configurações de rede, limpeza da partição do cache. Se nenhuma dessas etapas ajudar, faça o que sugerimos abaixo.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema: Galaxy J3 wifi é muito lento

Eu tenho o AT & T Internet 18 para WiFi em casa. Eu também tenho um Samsung Galaxy J3 da AT & T. Quando nós começamos primeiramente o WiFi e eu conectamos meu telefone a ele, funcionou GRANDE! Agora, por algum motivo, minhas velocidades de download e upload diminuíram drasticamente! Eu solucionei e testei a velocidade do meu WiFi Gateway e está perfeitamente bem e todos os meus outros dispositivos conectados a ele funcionam bem também. Eu fiz um soft reset no meu telefone, eu esqueci minha rede WiFi, eu limpei o cache no modo de recuperação e reiniciei o telefone, e eu também redefinir as configurações de rede, mas ainda está funcionando extremamente lento. Há mais alguma coisa que eu possa fazer para corrigir o problema? ?

Solução : a causa do problema é mais provável no seu dispositivo. Suspeitamos que seja um problema de aplicativo. Pode haver um aplicativo que consome toda a largura de banda sempre que você estiver em wi-fi. Isso pode ser devido à codificação ineficiente ou, pior ainda, ao malware. Para verificar, tente fazer um teste de velocidade quando seu telefone estiver no modo de segurança.

Para reiniciar seu telefone no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Agora que o seu J3 foi definido para o modo de segurança, todos os aplicativos baixados não podem ser executados. Nesse modo, você só pode usar os aplicativos que acompanham o sistema operacional, efetivamente tirando os aplicativos de terceiros da equação. Como você não pode usar qualquer aplicativo de teste de velocidade que baixou para verificar a velocidade de download e a velocidade de upload de seu Wi-Fi, o que você pode fazer é usar aplicativos pré-instalados para ter uma ideia do desempenho geral de sua rede Wi-Fi. Você pode fazer isso transmitindo alguns vídeos em aplicativos que você pode usar. Esta não é uma maneira precisa de saber se a velocidade do Wi-Fi melhorou ou não, mas deve dizer se há uma diferença agora que não há aplicativos de terceiros. Alguns firmware fornecidos pela operadora podem incluir o aplicativo do YouTube como pré-instalado para que você possa usá-lo. Se a velocidade de transmissão de vídeo estiver de volta ao normal (sem atrasos, sem congelamento, sem buffer), isso significa que um aplicativo provavelmente está causando a lentidão.

Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, você deve inicializar o telefone de volta ao modo de segurança e seguir estas etapas:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que um aplicativo de terceiros é o culpado, você pode começar a desinstalar aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu J3 ainda é problemático, repita os passos 1-4.

Como evitar malware no seu Galaxy J3

Aplicativos legítimos raramente causam interrupções ou interrupções de dados móveis ou de velocidade de Wi-Fi. No entanto, alguns malwares ou aplicativos ruins geralmente fazem isso. Para evitar a instalação de aplicativos ruins em seu dispositivo, você precisa se disciplinar quando se trata de selecionar aplicativos. Alguns aplicativos podem se disfarçar como legítimos. Depois de instalá-los, eles podem começar a comprometer o sistema para que eles possam fazer o que foram projetados para fazer. Alguns aplicativos ruins podem vir como jogos inocentes, mas mais tarde instalariam outros aplicativos ou malwares para infectar ainda mais o sistema. Alguns podem invadir o sistema para exibir anúncios ou pop-ups de anúncios. Outros podem permitir outros aplicativos ruins que podem roubar informações ou monitorar seus hábitos de navegação. Alguns outros aplicativos ruins também podem ser executados constantemente em segundo plano usando a largura de banda da Internet para executar tarefas.

Se você acha que seu J3 foi infectado por malware ou aplicativo ruim, tente limpá-lo com a redefinição de fábrica. Veja como:

1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
2. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
3. Toque em Configurações> Nuvem e contas> Backup e restauração.
4. Toque nos seguintes controles deslizantes para a configuração desejada:
5. Fazer back-up dos meus dados
6. Restauração automática
7. Toque na tecla Voltar (canto inferior direito) até chegar ao menu principal Configurações.
8. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir dados de fábrica.
9. Role até a parte inferior da tela e toque em RESET> DELETE ALL.
10. Se você tiver o bloqueio de tela ativado, insira suas credenciais.
11. Se for solicitado que você verifique sua conta da Samsung, digite a senha e toque em CONFIRMAR.
12. Aguarde o dispositivo para redefinir.

Depois que você redefinir as configurações de fábrica do seu dispositivo, certifique-se de não reinfectá-lo instalando aplicativos de desenvolvedores confiáveis. Se o problema retornar após uma redefinição de fábrica, isso significa que você simplesmente reinstalou o aplicativo incorreto.

Use o aplicativo antivírus

Há uma batalha constante entre mocinhos e vilões no mundo do Android. Ainda assim, recomendamos que você instale um bom aplicativo antivírus no seu dispositivo para ajudar a impedir a instalação de aplicativos ruins. Certifique-se de que você tenha apenas um, pois dois ou mais podem levar a problemas de desempenho.