Como corrigir Spotify que continua falhando no Samsung Galaxy S9 Plus (passos fáceis)

Os aplicativos que continuam travando são problemas muito comuns que até mesmo um smartphone poderoso como o novo Samsung Galaxy S9 Plus pode encontrá-los de tempos em tempos. Mas a coisa é que eles são bem menores e são muito fáceis de consertar. Entre os aplicativos que muitos têm reclamado está o Spotify.

Quando falha, pode parar de reproduzir faixas e congela. Houve casos em que os proprietários informaram que o aplicativo parou de ser reproduzido e depois fechou sozinho. Outro cenário familiar que você pode encontrar é que você pode receber uma mensagem de erro que, nesse caso, diria “Infelizmente, o Spotify parou”.

Seja qual for o sinal que você está recebendo, ainda é considerado como uma falha de aplicativo e você pode corrigi-lo sozinho sem qualquer ajuda de um técnico. Continue lendo enquanto eu lhe mostrarei como se livrar do erro e faça o Spotify funcionar novamente no seu Galaxy S9 +.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9 Plus, pois já abordamos a maioria dos problemas relatados com frequência no telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Corrigir o Galaxy S9 Plus com o aplicativo Spotify que fica travando

As seguintes soluções podem ajudá-lo a corrigir o problema com o aplicativo Spotify que continua travando.

Primeira solução: Reinicie seu Galaxy S9 +

Se esta é a primeira vez que seu telefone está tendo problemas com o Spotify, não faça nada ainda. Em vez disso, tente apenas reiniciar o seu S9 Plus, se você não tiver feito isso. Após a reinicialização e o problema persistir, tente executar o procedimento de reinicialização forçada, que atualiza a memória do telefone melhor do que a reinicialização normal.

  • Pressione e segure as teclas de volume e liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que o telefone seja reinicializado.

Assim que o telefone estiver ativo, tente abrir o Spotify para saber se ele ainda falha. Se isso acontecer, passe para a próxima solução.

Segunda solução: Redefinir o Spotify

Por redefinir, quero dizer, limpar o cache e os dados do aplicativo. Isso levará o dispositivo de volta às configurações ou configurações padrão. Se esse problema estiver limitado ao aplicativo, essa solução será mais que suficiente para corrigi-lo.

  1. Na tela inicial, toque em e deslize para cima ou para baixo para exibir todos os aplicativos.
  2. Na tela inicial, navegue em: Configurações > Aplicativos .
  3. Toque no Gerenciador de aplicativos.
  4. Localize e toque em Spotify .
  5. Toque em Armazenamento .
  6. Toque em CLEAR CACHE.
  7. Toque em Dados em cache .
  8. Toque em LIMPAR.

Tenha em mente que todas as suas configurações e preferências sozinhas com as faixas de música baixadas serão apagadas se você fizer isso. Você pode ter que entrar em sua conta novamente após isso e baixar novamente as faixas que você baixou anteriormente. Se o problema persistir depois disso, tente a próxima solução.

Terceira solução: Desinstale o Spotify e reinstale-o

Problemas como esse também podem ser causados ​​por um problema de compatibilidade entre o aplicativo e o firmware e, com mais frequência, sugerimos a atualização do aplicativo. Neste caso, porém, é melhor apenas desinstalar o Spotify para que todas as suas associações com outros aplicativos e serviços sejam removidas. Depois disso, basta reinstalar o aplicativo e tentar usá-lo.

  1. Na tela inicial, toque em e deslize para cima ou para baixo para exibir todos os aplicativos.
  2. Na tela inicial, navegue em: Configurações > Aplicativos .
  3. Toque no Gerenciador de aplicativos.
  4. Localize e toque em Spotify .
  5. Toque em DESINSTALAR .
  6. Revise a notificação e toque em OK para confirmar.
  7. Reinicie seu telefone para atualizar sua memória e outras conexões.

Agora, para reinstalar o Spotify, siga estas etapas ...

  1. Na tela inicial, toque em e deslize para cima ou para baixo para exibir todos os aplicativos.
  2. Toque em Play Store .
  3. Digite 'spotify' na caixa de pesquisa.
  4. Selecione Spotify e toque em Instalar .
  5. Para continuar, analise as permissões de aplicativos necessárias e toque em Aceitar .

Estes três procedimentos podem certamente resolver este problema e fazer o Spotify funcionar suavemente no seu telefone novamente.

Se você tiver outras dúvidas que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco ou deixar um comentário abaixo. Espero que tenhamos podido ajudá-lo de uma forma ou de outra.