Como corrigir o Twitter que continua travando no seu iPhone SE depois de atualizar para o iOS 11.3.1 [Guia de Solução de Problemas]

Algumas atualizações do iOS podem acionar alguns aplicativos para serem desonestos. E isso é o que aconteceu com alguns proprietários do iPhone SE depois de atualizar para o iOS 11.3.1, com o aplicativo do Twitter subitamente agindo. Se estiver com o mesmo problema no mesmo dispositivo iOS depois de implementar a mesma versão do iOS, esta postagem poderá ajudá-lo. Continue lendo para descobrir o que fazer para corrigir o aplicativo do Twitter que continua travando no seu iPhone SE depois de instalar a atualização do iOS 11.3.1.

No entanto, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas comuns com esse telefone. As probabilidades são de que já existem soluções para os seus problemas, por isso reserve algum tempo para encontrar problemas semelhantes aos seus. Se você não conseguir encontrar um ou se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário sobre problemas do iPhone. Forneça o máximo de informações possível para que seja mais fácil solucionar o problema. Não se preocupe, pois oferecemos este serviço gratuitamente, então tudo que você precisa fazer é nos fornecer informações suficientes sobre o problema.

Como solucionar problemas do iPhone SE com o Twitter que fica travando

Antes de começar a solucionar o aplicativo, verifique se há uma nova versão de software disponível para instalação. O iOS 11.4 já foi lançado para alguns dispositivos iOS selecionados. Ele oferece novos aprimoramentos, incluindo aprimoramentos de segurança para tratar de bugs existentes deixados pela versão anterior do iOS. Se a nova atualização já está disponível para o seu iPhone SE, então você deve considerar a atualização do seu dispositivo primeiro.

Para verificar se a nova atualização do iOS já está disponível no seu iPhone SE, navegue até Configurações-> Geral-> menu Atualização de Software .

Caso contrário, continue com esses procedimentos de solução de problemas.

Primeira solução: Force aplicativos próximos e reinicie o iPhone SE.

Os aplicativos podem ser desonestos quando um novo sistema é implementado. Isso pode acontecer se alguns arquivos de cache do aplicativo ou aplicativos em segundo plano travarem e forem corrompidos após a alteração do sistema. Nesse caso, forçar o fechamento ou a limpeza dos aplicativos em segundo plano pode ajudar. Veja como forçar aplicativos de fundo próximos ou claros, incluindo o Twitter no seu iPhone SE:

1. Pressione o botão Início duas vezes rapidamente. Isso mostrará uma lista de aplicativos usados ​​recentemente. Esses aplicativos não estão fechados e, por isso, ainda estão sendo executados em segundo plano.
2. Encontre o aplicativo do Twitter a partir da visualização do aplicativo e, em seguida, deslize o dedo para cima dele.

Você também pode limpar o restante dos aplicativos em segundo plano para impedir que qualquer um deles cause conflitos e problemas, especialmente quando eles falharem.

Depois de sair / limpar os aplicativos em segundo plano e o Twitter, reinicie seu iPhone ou execute uma reinicialização básica com estas etapas:

1. Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga por alguns segundos até que o botão Deslizar para desligar apareça.
2. Arraste o controle deslizante para desligar seu dispositivo.
3. Após 30 segundos, pressione o botão Liga / Desliga novamente até o logotipo da Apple aparecer.
4. Como alternativa, você pode reiniciar a força pressionando e mantendo pressionado o botão Liga / Desliga e o botão Início simultaneamente por cerca de 10 a 20 segundos e, em seguida, solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer.

Isso limpa e atualiza a memória interna e o sistema iPhone SE. Quaisquer erros e falhas também são eliminados no processo sem que nenhum dado seja afetado.

Segunda solução: instale atualizações de aplicativos pendentes no seu iPhone SE.

Os aplicativos talvez precisem ser atualizados para permanecer compatíveis e funcionar sem problemas com a plataforma recém-instalada. Se você não configurou seu iPhone para instalar atualizações automaticamente, precisará verificar manualmente as atualizações pendentes de seus aplicativos, incluindo o Twitter. Veja como:

1. Toque no ícone da App Store na tela inicial. Ao fazer isso, você será direcionado para a tela principal da App Store .
2. Navegue até o canto inferior direito da tela e toque no ícone Atualizações . Uma nova tela contendo uma lista de aplicativos com atualizações pendentes será exibida.
3. Encontre o Twitter na lista e toque no botão Atualizar ao lado dele.
4. Se você visualizar vários aplicativos com atualizações pendentes, toque no botão Atualizar tudo . Fazer isso atualizará todos os aplicativos simultaneamente.

Quando terminar de atualizar os aplicativos, reinicie o iPhone para implementar novas atualizações de aplicativos e atualizar a memória interna também. Em seguida, inicie o aplicativo do Twitter para ver se ele já está funcionando corretamente neste momento. Caso contrário, passe para a próxima solução possível.

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Terceira solução: redefinir todas as configurações no seu iPhone SE.

A nova atualização pode ter alterado as configurações do dispositivo, o que acabou resultando em alguns conflitos que levaram o Twitter a se comportar mal. Para descartar isso, você pode redefinir todas as configurações do iPhone para restaurar os valores padrão e, em seguida, configurar as opções individuais de acordo. Veja como isso é feito:

1. Toque em Configurações na tela inicial.
2. Toque em Geral .
3. Role até e toque em Redefinir .
4. Selecione a opção para redefinir todas as configurações. Isso restaura as configurações padrão do sistema sem afetar os dados na memória interna.
5. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo para continuar.
6. Em seguida, toque na opção para confirmar as configurações do sistema.

Reinicie seu telefone depois que as configurações do sistema forem redefinidas. Em seguida, reconfigure as opções necessárias.

Quarta solução: desinstale e reinstale o aplicativo do Twitter no seu iPhone SE.

O problema pode persistir se o aplicativo estiver totalmente corrompido e não puder mais funcionar. Nesse caso, você não terá escolha a não ser excluir o aplicativo do Twitter do seu dispositivo e reinstalar o aplicativo. Aqui está o que você deve fazer então:

1. Toque e segure em qualquer ícone de aplicativo na tela inicial .
2. Quando os ícones começarem a se mexer, toque em X no canto do aplicativo do Twitter .
3. Se solicitado com uma mensagem, toque em Excluir para confirmar.

Reinicie seu dispositivo e baixe e instale o aplicativo do Twitter no seu iPhone SE com estas etapas:

1. Abra a App Store.
2. Na tela principal da App Store, toque no ícone Pesquisar (lupa).
3. Navegue até a guia Pesquisar e digite Twitter na barra de pesquisa.
4. Encontre e selecione o aplicativo do Twitter nos resultados da pesquisa.
5. Para baixar o aplicativo, toque em Obter e instalar . Talvez seja necessário inserir sua senha do ID da Apple para autorizar e confirmar o download e a instalação do aplicativo.

Permita que o aplicativo conclua a instalação e reinicie o iPhone para limpar e atualizar o sistema. O Twitter deveria estar funcionando bem agora.

Nota: se o seu dispositivo está com problemas de conectividade de rede, esse é outro fator que precisa ser tratado primeiro. O aplicativo pode não funcionar corretamente porque não pode estabelecer uma conexão estável com o servidor. O Twitter requer acesso à Internet forte e estável para funcionar como pretendido. Dito isso, corrija problemas de conectividade de rede, se necessário.

Procure mais ajuda

Você pode relatar o problema ao Suporte do Twitter para outras opções e / ou solução de problemas avançada. Pode haver algumas configurações avançadas de dentro do aplicativo que precisam ser configuradas ou modificadas para manter o aplicativo funcionando corretamente com a nova plataforma iOS. Basta visitar a página da Central de Ajuda do Twitter e enviar um ticket sobre o problema com o qual você está lidando.

Como alternativa, você pode encaminhar o problema para a operadora do dispositivo ou o Suporte da Apple para que eles tomem conhecimento disso, façam outras avaliações e, se necessário, desenvolvam um patch de correção para corrigir a falha. Aparentemente, é um problema pós-atualização que provavelmente é causado por um bug de atualização complexo.