Como corrigir o WhatsApp o pára de funcionar, não funciona corretamente no iPhone X (passos fáceis)

O Whatsapp Messenger é um dos aplicativos de mensagens que você pode usar para se comunicar com seus amigos on-line, familiares, parentes e conhecidos virtuais. Ele adiciona mais diversão e conveniência quando se trata de bate-papos móveis. Mas, assim como outros aplicativos de mensagens, o Whatsapp não é perfeito. Dito isso, há momentos em que o aplicativo simplesmente não funciona ou não funciona. Felizmente, esses problemas estão relacionados ao software, portanto, podem ser solucionados por algumas soluções alternativas.

Abaixo estão algumas soluções recomendadas e possíveis soluções para lidar com um problema no Whatsapp que fica travando ou não funcionando corretamente no aparelho iPhone X. Você também pode se referir a este guia e considerá-lo entre suas opções sempre que precisar de entradas adicionais. Continue lendo e comece a solucionar problemas de software no seu iPhone X que possivelmente fizeram com que o Whatsapp ficasse com falhas.

Agora, antes de prosseguirmos com a solução de problemas, se você tiver outras preocupações com o novo iPhone SE, consulte nossa página de solução de problemas, pois já publicamos alguns guias e tutoriais. Você também pode entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário sobre problemas do iPhone. Este é um serviço gratuito de consulta que oferecemos e tudo o que precisamos é de informações sobre o problema. Então, por favor, nos dê isso para que possamos ajudá-lo melhor.

Primeira solução: saia e reinicie o Whatsapp.

Assim como outros aplicativos, o Whatsapp também pode sucumbir a problemas aleatórios e o modo como está se comportando agora pode ser um deles. Uma solução simples e simples para tentar primeiro é reiniciar o aplicativo ou simplesmente fechar o aplicativo e abri-lo novamente. Como alternativa, você pode seguir estas etapas para limpar ou encerrar o Whatsapp em execução no seu iPhone X:

  1. Deslize para cima e pause a partir da tela inicial.
  2. Toque e segure o aplicativo com firmeza (Whatsapp) e toque no sinal Menos (-) no canto superior esquerdo da visualização do aplicativo.

Forçar o reinício do iPhone também é outra maneira de limpar os aplicativos recentes e a memória interna do telefone, sem afetar dados e informações pessoais salvas na memória interna do dispositivo. Ele efetivamente limpa pequenas falhas, especialmente aquelas que ocorreram após a instalação de uma nova atualização de software. Veja como forçar a reinicialização do seu iPhone X:

  1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
  2. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
  3. Por fim, pressione e segure o botão Lateral até que o logotipo da Apple apareça.

Aguarde até que o seu iPhone inicialize e abra o Whatsapp novamente para ver se ele já está consertado e funcionando corretamente.

Segunda solução: limpar aplicativos de segundo plano.

Os aplicativos em segundo plano podem se corromper e, quando isso acontecer, outros aplicativos ou funções do sistema serão afetados. Para garantir que isso não seja o que faz com que o Whatsapp fique instável, limpe os aplicativos de segundo plano no iPhone X com estas etapas:

  1. Deslize de baixo para cima até o meio da tela inicial e segure até ver o alternador de aplicativos.
  2. A partir do App Switcher, deslize para a esquerda ou para a direita para ver todos os aplicativos em execução em segundo plano.
  3. Toque e segure firmemente o aplicativo e toque no ícone Menos (-) no canto superior esquerdo para fechá-lo.
  4. Como alternativa, você pode deslizar para cima para fechar o aplicativo assim que o ícone Minus (-) aparecer.

Reinicie o seu iPhone depois com estes passos:

  1. Mantenha pressionado o botão Lado e o botão Volume até que o menu Deslize para desligar seja exibido.
  2. Arraste o controle deslizante para desligar completamente o seu iPhone.
  3. Após cerca de 30 segundos, pressione e segure o botão Lateral novamente até que o logotipo da Apple apareça.

Veja se isso resolve o problema. Caso contrário, passe para a próxima solução aplicável.

Terceira solução: instalar atualizações de aplicativos, se disponível.

Novas atualizações geralmente trazem novos recursos, juntamente com melhorias de segurança ou correções de bugs. Se o problema com o seu Whatsapp for causado por alguns bugs, a atualização do aplicativo provavelmente o corrigirá. Dito isso, verifique se há alguma atualização disponível para o Whatsapp e seus outros aplicativos na App Store. Veja como:

  1. Toque no ícone da App Store na tela inicial. Ao fazer isso, abre a App Store.
  2. Toque no ícone Atualizações na parte inferior da tela principal da App Store.
  3. Uma lista de atualizações, com novas atualizações, será exibida.
  4. Localize o Whatsapp e toque no botão Atualizar ao lado dele. Isso fará com que a instalação da atualização do Whatsapp seja ativada.
  5. Faça o mesmo com o resto dos aplicativos da lista.
  6. Como alternativa, você pode tocar no botão Atualizar tudo para instalar várias atualizações de aplicativos de uma só vez.

Reinicie o seu iPhone quando terminar de atualizar os aplicativos. Isso garantirá que todas as novas alterações sejam implementadas corretamente. Em seguida, abra o Whatsapp novamente e veja se o problema está corrigido e se já está funcionando.

Quarta solução: redefinir todas as configurações no seu iPhone X.

Atualizações com falhas podem substituir as configurações do sistema do telefone e, eventualmente, desestabilizar determinados aplicativos, incluindo o Whatsapp. Para descartar isso, você pode redefinir todas as configurações do seu iPhone X e reconfigurá-las de acordo. Veja como começar e terminar:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Toque em Geral .
  3. Role até e toque em Redefinir .
  4. Digite a senha do seu dispositivo, se solicitado.
  5. Selecione a opção para redefinir todas as configurações .

Isso redefinirá as configurações do sistema e as restaurará para os valores padrão. Nenhum dado será afetado ou excluído no processo. Mas você precisa reconfigurar as opções necessárias e configurar a rede Wi-Fi ou as conexões Bluetooth novamente no seu iPhone.

Quinta solução: exclua e reinstale o Whatsapp no ​​seu iPhone X.

A exclusão e reinstalação do aplicativo remove os dados corrompidos do aplicativo e dá ao aplicativo e ao sistema do seu telefone um novo começo. Se o problema persistir depois de executar os procedimentos acima, isso pode ser devido ao aplicativo Whatsapp que está corrompido. Para corrigir o aplicativo, você precisará excluir e reinstalá-lo. Veja como:

  1. Toque e segure em qualquer ícone de aplicativo na tela inicial.
  2. Quando os ícones começarem a balançar, toque no X no canto do aplicativo Whatsapp para desinstalá-lo.
  3. Toque em Excluir para confirmar.
  4. Depois de desinstalar o WhatsApp, reinicie o seu iPhone e depois vá para a App Store para baixar o aplicativo novamente.
  5. Para fazer isso, navegue até a App Store e pesquise no Whatsapp usando a barra de pesquisa. Selecione o aplicativo nos resultados da pesquisa e toque no ícone Nuvem ou Obter para baixar novamente e reinstalar o WhatsApp no ​​iPhone X. Se necessário, insira sua senha da ID da Apple para continuar.

Quando o aplicativo for instalado com sucesso, reinicie o iPhone X novamente e tente abrir a versão do Whatsapp recentemente instalada no seu dispositivo. Se o problema for resolvido, então você está pronto para ir. Caso contrário, você precisará de mais ajuda para fazer o Whatsapp fazer backup e funcionar sem problemas no seu iPhone X.

Procure mais ajuda

Você pode entrar em contato com o Suporte do WhatsApp Messenger para obter mais assistência e sugestões quando nada mais estiver funcionando. Pode haver um problema mais complexo no aplicativo que exige soluções avançadas que a equipe de suporte pode fornecer. Basta que eles saibam o que você fez até agora para que eles tenham uma pista sobre onde começar e o que fazer a seguir.