Como corrigir a conexão Wi-Fi que continua caindo no seu Samsung Galaxy A8 2019 (passos fáceis)

Um dos problemas generalizados que inevitavelmente ocorre nos smartphones é a queda de conexão de rede. Continue lendo para saber o que dispara esse problema e, da mesma forma, sinta-se à vontade para consultar as soluções em destaque caso precise de mais algumas entradas para solucionar o problema. Essas soluções são aplicáveis ​​ao aparelho Samsung Galaxy A8 2018 em particular, mas também podem ser utilizadas ao solucionar problemas de conexão Wi-Fi intermitente em outros dispositivos Android e Samsung Galaxy.

Para os proprietários de smartphones que encontraram o nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tentamos ver se o seu telefone é um dos dispositivos que suportamos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue por ele para encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar da nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Como corrigir o seu Galaxy A8 2018 com problemas de WiFi

A conexão Wi-Fi intermitente geralmente ocorre quando o dispositivo está recebendo um sinal fraco da rede sem fio, como quando está muito longe do roteador ou modem sem fio. Quanto maior a distância entre o seu dispositivo e o equipamento de rede, mais instável será a sua conexão Wi-Fi. Portanto, sempre que você tiver queda de Wi-Fi ou conexão intermitente com a Internet via Wi-Fi, verifique se o dispositivo está dentro do intervalo especificado no roteador sem fio e se ele possui sinal forte. Além da distância, os erros de software também podem causar o mesmo problema. Isso geralmente ocorre após uma instalação de atualização com falha no telefone. Outras causas possíveis incluem componentes danificados no telefone, como quando qualquer um dos componentes da rede é interrompido e precisa de algum reparo. Em suma, você pode estar lidando com um problema de software se não houver danos no hardware do telefone. Se o problema for atribuído a erros e falhas de software, você poderá recorrer a essas soluções alternativas possíveis:

Primeira solução: Reinicie seu roteador / modem sem fio.

Geralmente, é necessário reiniciar o modem ou o roteador sem fio sempre que ocorrerem problemas de rede. Isso ajuda a eliminar erros e erros do sistema que fazem com que a rede fique instável ou não funcione. Também atualiza as funções do sistema do seu modem ou roteador sem fio para um desempenho melhor e mais otimizado. E aqui está como é feito:

  1. Pressione o botão Power no seu modem ou roteador sem fio até que todos os indicadores luminosos se apaguem.
  2. Desconecte o adaptador A / C da fonte de energia e deixe-o assim por cerca de 30 segundos a 1 minuto. É como dar um pequeno descanso ao seu equipamento de rede.
  3. Após o tempo decorrido, conecte-o novamente à fonte de energia.
  4. Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para ligá-lo novamente.
  5. Espere até que todos os indicadores luminosos se tornem estáveis.

Teste sua conexão com a Internet e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, passe para a próxima solução.

Segunda solução: reinicie seu telefone (reinicialização suave).

Realizar uma reinicialização suave ou reiniciar no telefone também pode ser a chave para corrigir o problema se for atribuído a pequenos bugs e falhas de software. Também ajuda a esclarecer algum espaço na memória interna do seu telefone para um desempenho melhor e mais rápido. Se você ainda não o fez, siga estas etapas para executar uma reinicialização suave no seu Samsung Galaxy A8 2018:

  • Mantenha pressionado o botão Liga / desliga e o botão Diminuir volume simultaneamente por cerca de 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado.

Como alternativa, você pode fazer o procedimento de reinicialização usual com estas etapas:

  1. Pressione o botão Liga / Desliga por alguns segundos ou até que o telefone seja desligado.
  2. Depois de 30 segundos, pressione o botão Liga / Desliga novamente para ligar o telefone novamente.

Uma reinicialização suave ou reinicialização é a solução efetiva mais simples para vários tipos de problemas de dispositivos sem afetar seus dados armazenados na memória interna, para que você não perca nada.

Terceira solução: Desconecte-se do Wi-Fi e reconecte-o.

Uma solução simples, porém eficaz, usada por muitas pessoas ao lidar com problemas aleatórios de conectividade de rede em seus smartphones é o truque de ligar e desligar o Wi-Fi. Se você deseja tentar a sua sorte neste método, você pode fazer isso com estas etapas:

  1. Abra o menu de aplicativos ou menu principal .
  2. Toque em Configurações .
  3. Toque em Conexões .
  4. Toque em Wi-Fi.
  5. Toque no interruptor Wi-Fi para desativar o recurso em breve.
  6. Após 30 segundos, toque novamente no botão para reativar o Wi-Fi.

Reinicie seu telefone e tente ver se isso ajuda a estabilizar sua conexão de rede.

Quarta solução: redefinir as configurações de rede no seu telefone.

Sua rede sem fio pode ser acionada por alguns aplicativos ruins para travar e, quando isso acontecer, espere que sua conexão de rede fique instável, se não falhar. Além de aplicativos ruins, configurações de rede inválidas no telefone também podem causar os mesmos problemas de rede. Uma possível correção que você pode tentar neste caso é, portanto, uma redefinição das configurações de rede. Isso restaurará as configurações de rede para os valores padrão e, em seguida, você poderá reconfigurar a rede Wi-Fi no seu dispositivo de acordo. Veja como fazer isso:

  1. Toque em Configurações no menu Aplicativos.
  2. Vá até e toque em Gerenciamento geral.
  3. Role até e toque em Redefinir.
  4. Selecione a opção para redefinir as configurações de rede . Isso excluirá suas configurações de rede atuais e restaurará os valores padrão.
  5. Toque em Configurações de Rede novamente para continuar.
  6. Em seguida, toque em Redefinir para confirmar a redefinição das configurações de rede.

Seu telefone reinicia automaticamente quando a redefinição é concluída. Até então você pode começar a configurar sua rede sem fio para conectar seu dispositivo à Internet novamente.

Quinta solução: esqueça ou exclua a rede sem fio no seu telefone.

É possível que seu wireless seja corrompido e, portanto, não esteja funcionando corretamente. Nesse caso, você provavelmente poderá corrigir o problema excluindo sua rede sem fio e reconectar seu dispositivo. É como conectar seu telefone à sua rede sem fio como se fosse a primeira vez, então tudo ficaria bem. Aqui está o que você deve fazer então.

  1. Toque em Configurações .
  2. Vá para a seção Conexões .
  3. Toque em Wi-Fi.
  4. Localize sua rede Wi-Fi em uso.
  5. Em seguida, toque no ícone de informações ao lado dele.
  6. Selecione a opção para Esquecer ou Esquecer a rede para excluir sua rede.
  7. Você também pode seguir estas mesmas etapas para excluir todas as outras redes Wi-Fi salvas no dispositivo, para evitar que elas causem conflito com sua rede Wi-Fi em uso.

Quando terminar de excluir as redes, volte ao menu de configurações, ative o Wi-Fi, se necessário, procure redes sem fio ao alcance e conecte-se à sua rede Wi-Fi novamente.

Outras opções

  • Entre em contato com seu provedor de serviços de rede / operadora e verifique se há interrupções contínuas que possam ter causado problemas de Internet Wi-Fi intermitente em seu lugar. Se possível, você pode pedir ao seu provedor de serviços para reprovisionar seu modem para limpar os problemas de firmware e também atualizar sua conexão com a Internet.
  • Entre em contato com o fabricante do seu modem ou roteador sem fio, se você suspeitar que algo está errado com seu equipamento de rede, como quando ele repentinamente se reinicia sozinho, não recebe sinal ou exibe indicadores de luz vermelha. Pode ser um grande problema de firmware que as necessidades mais avançadas de fixação.
  • Entre em contato com o Suporte da Samsung para escalar o problema se a conexão de rede Wi-Fi tiver começado a cair depois de instalar uma nova atualização de software no seu dispositivo. Pode ser um bug de atualização que requer outra atualização contendo um patch de correção.