Como corrigir o seu Apple iPhone 6s Plus que não liga [Guia de resolução de problemas]

Neste post, vou abordar um problema com o iPhone 6s Plus (#Apple # iPhone6sPlus) que é muito comum aos usuários da Apple. Em algum momento, você pode ter percebido que o dispositivo não liga ou responde quando você pressiona o botão Liga / Desliga. Quando isso ocorrer e você estiver absolutamente certo de que o seu dispositivo não sofreu danos físicos e líquidos, tente analisar essas duas razões mais comuns - bateria descarregada e falha do sistema .

Vou orientá-lo na solução de problemas do seu novo iPhone 6s Plus que não liga antes de decidir procurar ajuda de um técnico da Apple. Mas antes de mais nada, se você tiver um problema diferente com o seu dispositivo, visite a página de solução de problemas que configuramos para o iPhone 6s Plus. Listamos todos os problemas que abordamos a cada semana nessa página, para tentar ver se já abordamos sua preocupação antes. Se o fizermos, tente usar as soluções sugeridas e, se elas não funcionarem, entre em contato conosco preenchendo este formulário.

Solucione problemas do iPhone 6s Plus que não está ativando

Nossa solução de problemas será baseada nos dois motivos mais comuns pelos quais um iPhone não liga. Os técnicos da Apple também seguem os procedimentos que você pode encontrar neste post, pois são muito básicos.

Passo 1: Carregue o seu iPhone . Mesmo se você tiver certeza de que seu dispositivo tinha carga suficiente antes de morrer, você ainda precisa conectá-lo porque este procedimento não cobra apenas seu iPhone, mas também fornece uma visão geral do problema. Os dispositivos móveis da Apple ligam enquanto são carregados. Se a bateria estiver descarregada, pode demorar alguns segundos até alguns minutos antes que o dispositivo seja ligado. Deixe-a ligada por pelo menos 15 minutos antes de decidir ir para a etapa 2.

Etapa 2: verifique se não é uma falha simples do sistema . Se você tentou conectar o seu iPhone 6s Plus e ele não carregou ou não ligou, existe a possibilidade de que o iOS (o sistema operacional do seu dispositivo) tenha caído deixando o telefone sem resposta e impedido o carregamento (sim, o funcionamento O sistema tem um papel importante em garantir que o telefone esteja carregando corretamente).

Supondo que seja uma falha do sistema, há um procedimento muito simples que você pode fazer para solucioná-lo: basta pressionar e manter pressionado o botão liga / desliga e o botão Início por 20 segundos. O logotipo da Apple apareceria, indicando que o sistema está funcionando novamente e o problema foi resolvido.

Etapa 3: isole o problema ainda mais . Então, o iPhone não cobra e parece não haver uma pane no sistema. Para solucionar ainda mais o problema, faça o seguinte:

  • Verifique a porta de carregamento no seu dispositivo para ver se algo está no caminho, como um entulho ou fiapos.
  • Verifique o cabo USB por qualquer quebra.
  • Verifique a fonte de alimentação conectando outros aparelhos na mesma tomada que você usou para carregar o telefone ou simplesmente conecte o adaptador a outras tomadas.

Etapa 4: obtenha suporte . Se você chegar até aqui, então há um problema sério com o seu iPhone e você precisa de alguém que tenha conhecimento suficiente e autorizado a solucionar o problema ainda mais abrindo o telefone ou reinstalando o firmware. Em outras palavras, busque suporte da Apple Tech. Faça uma consulta de genius bar antes de ir à loja.

Está tendo problemas com seu telefone que não liga?

Nós podemos ajudar você a solucionar problemas. Já publicamos guias de solução de problemas para os seguintes dispositivos:

iPhone não liga

iPhones não liga
o iPhone SE não liga
iPhone 7 Plus não liga
iPhone 7 não liga
iPhone 6s Plus não liga
iPhone 6s não liga
iPhone 6 Plus não liga
iPhone 6 não liga