Como consertar seu iPhone X da Apple que não pode instalar ou baixar aplicativos (etapas fáceis)

A instalação de aplicativos em um iPhone X, ou qualquer outro iPhone, é um procedimento muito fácil e direto. Mas como a Apple prioriza a segurança excessivamente, ela acrescentou alguns procedimentos quando você instala um aplicativo. Então, em vez de tocar apenas no ícone “GET”, você será solicitado a “Double Click to Install” o aplicativo e muitos dos nossos leitores têm nos perguntado sobre isso. Muitos daqueles que enviaram emails acabaram descobrindo, mas para aqueles que estão atualmente presos na tela, bem, continue lendo, pois vou lhe dizer o que você precisa fazer abaixo.

Neste post, também vou orientá-lo na solução de problemas do seu iPhone X que não pode baixar ou instalar aplicativos. Vamos tentar considerar todas as possibilidades e descartá-las para determinar qual é realmente o problema e o que precisa ser feito para corrigi-lo. Não se preocupe, não houve nenhum problema relacionado a firmware que resultasse em problemas como este, portanto, este problema provavelmente é menor e fácil de corrigir.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com esse dispositivo. As probabilidades são de que já publicamos um post que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e sinta-se à vontade para usar as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para nos contatar.

O que fazer com a notificação “Double Click to Install”?

O que ele está tentando lhe dizer é clicar duas vezes na tecla Power. Ao fazer isso, o ID facial será iniciado para fins de verificação. Se você perceber, a notificação está localizada diretamente ao lado do botão lateral ou da tecla Liga / Desliga e, em vez de dizer "toque duplo", a Apple usou "clique duplo", que é aplicável apenas aos botões físicos.

Preciso mencionar que muitos usuários realmente acreditavam que precisavam tocar duas vezes na tela. Bem, há coisas em que você precisa tocar duas vezes em um ícone na tela para executar uma ação, mas não é o caso aqui.

Espero que seja mais claro para todos agora.

Como solucionar problemas do iPhone X que não podem baixar / instalar um aplicativo?

Se o seu iPhone não conseguir baixar ou instalar um aplicativo da App Store, isso pode ser apenas um pequeno problema relacionado ao aplicativo ou um problema de firmware. Você precisa fazer alguns procedimentos de solução de problemas para poder determinar o motivo pelo qual está agindo e, esperamos, corrigi-lo. Com tudo o que foi dito, aqui está o que você precisa fazer sobre isso:

Primeira solução: Reinicie seu iPhone X

Só porque seu dispositivo não pode mais instalar um aplicativo, não significa que seja sério. Há momentos em que falhas acontecem e você raramente pode perceber essas coisas. Eu encontrei vários casos no passado em que os problemas ocorrem sem razão aparente ou causa e mais frequentemente do que não, eles são corrigidos, fazendo a simples reinicialização. Siga estes passos simples para desligar o seu iPhone X:

  1. Mantenha pressionado o botão lateral e o botão de volume até que o controle deslizante seja exibido.
  2. Arraste o controle deslizante para desligar completamente o iPhone X.
  3. Após o iPhone X desligar, pressione e segure o botão Lateral novamente até ver o logotipo da Apple.

Alternativamente, você pode desligar o seu dispositivo em Configurações > Geral > Desligar . Depois disso, tente abrir a App Store e instale um aplicativo. Se você ainda não conseguir, tente a próxima solução.

Segunda solução: verificar restrições

Se você alterou alguma coisa nas configurações do seu iPhone X, pode ter desativado acidentalmente a instalação de aplicativos em restrições e, se for o caso, independentemente do que você fizer, nunca poderá instalar um aplicativo no dispositivo.

Vá para Configurações > Geral > Restrições e verifique se a instalação de aplicativos está ativada ou ativada. Você saberá se está ativado se a chave estiver verde. Tente instalar um aplicativo depois disso para saber se o problema foi corrigido. Mas se as restrições estão realmente mostrando tudo verde, então o problema é outra coisa. Siga para a próxima solução.

Terceira solução: problema de rede

Depois de fazer os dois primeiros procedimentos e ainda não conseguir instalar um aplicativo no iPhone X e se você estiver usando dados móveis, tente verificar se o aplicativo que você está tentando instalar tem mais de 150 MB, porque, se estiver, você precisa se conectar ou obter sua conexão com a Internet através de uma rede Wi-Fi. E mesmo se estiver abaixo de 150 MB, se você não tiver uso ilimitado de dados, tente usar o outro método.

Além disso, verifique se o Modo avião não está ativado porque, se estiver ativado, todas as conexões sem fio estarão desativadas. No final do dia, pode ser um problema com a sua conexão com a Internet, então você também precisa ter certeza de que o seu iPhone X tem uma conexão boa e rápida.

Quarta solução: redefinir todas as configurações

Depois de executar os procedimentos acima e você ainda não conseguir baixar ou instalar um aplicativo, isso pode ser um problema de firmware. A próxima coisa que você deve fazer é certificar-se de que ainda tem armazenamento suficiente e depois de ter certeza disso, você precisa redefinir todas as configurações do seu iPhone X. Isso fará com que todas as configurações e configurações do dispositivo voltem às configurações de fábrica sem excluir seus arquivos, aplicativos e dados. É tão eficaz quanto uma redefinição, mas você não precisa passar pelo incômodo de fazer o backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles não serão tocados.

Para redefinir todas as configurações, vá para Geral > Redefinir > Redefinir todas as configurações . Seu iPhone será reiniciado assim que a redefinição for concluída.

Espero que isso ajude você a corrigir o problema com seu iPhone X. Se você ainda tiver outras dúvidas que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco ou deixar um comentário abaixo.