Como corrigir o seu Apple iPhone XR que está superaquecendo [Guia de solução de problemas]

Smartphones normalmente aquecem depois de horas de uso prolongado e extensivo como quando streaming de vídeos e música, jogando video games, e também quando carregando. Outras instâncias em que o dispositivo pode se aquecer incluem, sem limitação, a atualização e a instalação do aplicativo, a restauração do iOS e o uso de aplicativos ou recursos de realidade aumentada ou intensiva em elementos gráficos. Em circunstâncias normais, o dispositivo retornará à sua temperatura normal de operação quando puder resfriar.

Por outro lado, condições de temperatura ambiente mais altas e operações como deixar o telefone em um carro em um dia quente ou em silêncio direto por um longo período de tempo podem levar ao superaquecimento. A temperatura operacional normal de um iPhone está entre 0º e 35º C (32º a 95º F). Se a temperatura interior do seu iPhone estiver além da faixa operacional normal e você vir um aviso de temperatura na tela, é provável que haja superaquecimento e, portanto, é necessário fazer algo para recuperá-lo à sua temperatura normal.

São destacadas abaixo soluções alternativas sugeridas e possíveis soluções para um problema semelhante no novo aparelho iPhone XR. Você pode tentar qualquer um desses procedimentos descritos sempre que o seu novo iPhone estiver subitamente superaquecendo por alguns motivos. Continue lendo para obter soluções mais detalhadas.

Primeira solução: limpe todos os aplicativos em segundo plano e reinicie o iPhone.

Aplicativos de plano de fundo são compostos de aplicativos que você abriu anteriormente, mas não fechou. Eles estão suspensos e ainda estão funcionando em segundo plano. Embora manter os aplicativos nesse estado se beneficiam em termos de multitarefa, especialmente ao carregar e usar os mesmos aplicativos, as coisas podem dar errado quando esses aplicativos desaparecem repentinamente. Para certificar-se de que nenhum deles está causando o superaquecimento do telefone, tente limpar todos os aplicativos em segundo plano no seu iPhone XR seguindo estas etapas:

  1. Na tela inicial, deslize o dedo para cima e depois pause.
  2. Deslize para a direita ou para a esquerda para navegar pela visualização de aplicativos.
  3. Em seguida, deslize para cima na visualização do aplicativo para finalizá-lo.
  4. Faça o mesmo para fechar o restante dos aplicativos em segundo plano.

Depois de limpar todos os aplicativos em segundo plano, execute uma reinicialização simples ou simplesmente reinicie o seu iPhone XR para limpar arquivos em cache da memória interna, incluindo dados temporários corrompidos que podem ter afetado negativamente o sistema de bateria do telefone. Veja como isso é feito:

  1. Pressione e segure o botão Lado / Liga / Desliga e os botões Volume simultaneamente por alguns segundos.
  2. Solte os botões quando o comando Deslizar para Desligar aparecer e, em seguida, arraste o controle deslizante para a direita.
  3. Após 30 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga / Lateral novamente até que o telefone seja reinicializado.

Alternativamente, você pode forçar a reiniciar o seu iPhone XR para sair instantaneamente de todos os aplicativos e serviços em segundo plano, incluindo aqueles que foram desonestos e fizeram o iPhone esquentar rapidamente. Veja como forçar a reinicialização do seu iPhone XR:

  1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume .
  2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume .
  3. Por fim, mantenha pressionado o botão Lado / Energia até o logotipo da Apple aparecer.

Executar uma reinicialização suave e forçar a reinicialização não requer a criação de backup, pois nenhuma delas afeta os dados internos do seu iPhone.

Segunda solução: visualize os detalhes de uso da bateria e gerencie aplicativos desonestos.

Determinar qual dos seus aplicativos está consumindo mais energia em um determinado período de tempo ajudará a descartar a causa subjacente do problema. Normalmente, os aplicativos que consumiram mais energia em um curto espaço de tempo são os culpados. Para acessar essas informações, navegue até a seção de bateria do seu iPhone XR com estas etapas:

  1. Toque em Configurações na sua tela inicial.
  2. Em seguida, vá para a seção de bateria .
  3. Para ver os detalhes do uso da bateria nas últimas 24 horas, basta tocar na guia Últimas 24 horas . Caso contrário, toque na guia Últimos 10 dias . Você deverá ver o nível da bateria nas últimas 24 horas em um gráfico.
  4. Para ver quais aplicativos estão usando a maior parte da duração da bateria do seu iPhone, role para baixo e toque na opção para Mostrar atividade.

Se você vir algum consumo de energia normal em determinados aplicativos, tente atualizá-lo primeiro. As atualizações de aplicativos não apenas trazem novos recursos, mas também incorporam alguns patches de correção para liberar o aplicativo de qualquer tipo de bugs e malware. Para atualizar aplicativos no seu iPhone XR, basta consultar estes métodos:

  1. Toque em App Store na tela inicial.
  2. Role para baixo e toque na guia Atualizações para mostrar a lista de aplicativos com atualizações pendentes.
  3. Toque no botão Atualizar ao lado do nome do aplicativo para atualizar aplicativos individualmente.
  4. Toque no botão Atualizar tudo no canto superior direito para atualizar todos os aplicativos simultaneamente.

Se a atualização não ajudar, talvez seja necessário excluir o aplicativo. Você pode optar por excluir e depois reinstalar o aplicativo problemático ou simplesmente excluí-lo permanentemente do seu telefone. Veja como excluir ou desinstalar aplicativos no seu iPhone XR:

  1. Na tela inicial, toque e segure no ícone de um aplicativo até que os ícones comecem a balançar.
  2. Toque no X no aplicativo que você deseja excluir ou desinstalar do seu telefone.
  3. Leia o aviso e selecione Excluir para confirmar a exclusão do aplicativo.

Depois de atualizar ou excluir aplicativos, reinicie o telefone para despejar arquivos inúteis de sua memória e também atualizar o sistema operacional.

Terceira solução: atualize o software do telefone para a versão mais recente disponível.

Como as atualizações de aplicativos, as atualizações do iOS também oferecem correções de correção para resolver problemas existentes atribuídos a erros do sistema e erros de software. Essas atualizações podem ser baixadas e instaladas sem fio (OTA) ou manualmente através do iTunes em um computador. Se o seu telefone tiver acesso rápido e estável à Internet Wi-Fi, você poderá optar pelo método mais rápido, que é a atualização do iOS por telefone. Veja como:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Selecione Geral .
  3. Toque em Atualização de Software.
  4. Se uma nova atualização estiver disponível, selecione a opção Fazer o download e instalar.

Siga o restante dos prompts na tela para concluir o download e a instalação da nova atualização para o iOS e, em seguida, reinicialize seu telefone quando a instalação da atualização estiver concluída.

Quarta solução: redefinir todas as configurações.

Outro método que você pode experimentar ao lidar com problemas de superaquecimento relacionados ao software em seu iPhone é uma redefinição de todas as configurações. Essa redefinição é usada para limpar todas as configurações e opções personalizadas configuradas no telefone e, em seguida, restaura os padrões ou a configuração original. Se o problema estiver vinculado a uma personalização incorreta, a aplicação dessa solução provavelmente resolverá isso. Veja como isso é feito:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Toque em Geral .
  3. Role até e toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção Redefinir todas as configurações .
  5. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo.
  6. Em seguida, toque na opção para confirmar todas as configurações redefinidas.

Seu iPhone será reinicializado automaticamente quando a redefinição for concluída. Permitir que ele termine a inicialização e, em seguida, você pode começar a se reconectar a Wi-Fi e Bluetooth e habilitar outros recursos que você precisa usar em seu telefone.

Quinta solução: restaure o seu iPhone XR aos seus padrões de fábrica.

Realizar uma redefinição de fábrica ou uma reinicialização principal geralmente é necessária ao lidar com os principais problemas do sistema no telefone. Se o seu iPhone continuar superaquecendo depois de aplicar as soluções anteriores, é provável que você esteja lidando com um problema importante no sistema, caso contrário, danos ao hardware. Para descartar erros complexos do sistema, talvez seja necessário considerar a possibilidade de recorrer a uma redefinição de fábrica como sua próxima solução possível. Mas, por favor, note que este processo causará perda permanente de dados, portanto, a criação de backups é altamente recomendada antecipadamente. Você pode fazer o backup de todos os seus arquivos importantes para o iCloud ou para o iTunes primeiro e, assim que estiver pronto, siga estas etapas para redefinir as configurações de fábrica do seu iPhone XR por meio de configurações:

  1. Na tela inicial, toque em Configurações .
  2. Toque em Geral .
  3. Role para baixo e toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção para Apagar todo o conteúdo e configurações.
  5. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo.
  6. Em seguida, toque na opção para confirmar a reinicialização total do sistema.

Seu telefone começará a limpar todo o conteúdo e, em seguida, restaurará as configurações padrão. Quando a reposição é concluída, o dispositivo reinicia sozinho. Assim que inicializar, você pode prosseguir com o processo de configuração inicial e configurar o seu iPhone como novo.

Maioria, se nem todos os problemas relacionados a software em dispositivos móveis forem resolvidos após a redefinição de fábrica. Portanto, se o problema de superaquecimento do seu iPhone XR for atribuído a alguns erros importantes do sistema, isso deve ser resolvido. Caso contrário, você pode estar lidando com um problema pior, como SO corrompido ou danos ao hardware.

Procure mais ajuda

Se o seu iPhone XR ainda estiver superaquecendo depois de esgotar todas as soluções e soluções alternativas aplicáveis, você deverá encaminhar o problema para a operadora do dispositivo ou entrar em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência e recomendações oficiais. Se isso for um problema de hardware, o iPhone precisa de serviço. Se ainda estiver coberto pela garantia, você poderá fazer o serviço ou a garantia de substituição da unidade.

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!