Como corrigir o seu Apple iPhone XR que está superaquecendo [Guia de solução de problemas]
Smartphones normalmente aquecem depois de horas de uso prolongado e extensivo como quando streaming de vídeos e música, jogando video games, e também quando carregando. Outras instâncias em que o dispositivo pode se aquecer incluem, sem limitação, a atualização e a instalação do aplicativo, a restauração do iOS e o uso de aplicativos ou recursos de realidade aumentada ou intensiva em elementos gráficos. Em circunstâncias normais, o dispositivo retornará à sua temperatura normal de operação quando puder resfriar.
Por outro lado, condições de temperatura ambiente mais altas e operações como deixar o telefone em um carro em um dia quente ou em silêncio direto por um longo período de tempo podem levar ao superaquecimento. A temperatura operacional normal de um iPhone está entre 0º e 35º C (32º a 95º F). Se a temperatura interior do seu iPhone estiver além da faixa operacional normal e você vir um aviso de temperatura na tela, é provável que haja superaquecimento e, portanto, é necessário fazer algo para recuperá-lo à sua temperatura normal.
São destacadas abaixo soluções alternativas sugeridas e possíveis soluções para um problema semelhante no novo aparelho iPhone XR. Você pode tentar qualquer um desses procedimentos descritos sempre que o seu novo iPhone estiver subitamente superaquecendo por alguns motivos. Continue lendo para obter soluções mais detalhadas.
Primeira solução: limpe todos os aplicativos em segundo plano e reinicie o iPhone.
Aplicativos de plano de fundo são compostos de aplicativos que você abriu anteriormente, mas não fechou. Eles estão suspensos e ainda estão funcionando em segundo plano. Embora manter os aplicativos nesse estado se beneficiam em termos de multitarefa, especialmente ao carregar e usar os mesmos aplicativos, as coisas podem dar errado quando esses aplicativos desaparecem repentinamente. Para certificar-se de que nenhum deles está causando o superaquecimento do telefone, tente limpar todos os aplicativos em segundo plano no seu iPhone XR seguindo estas etapas:
- Na tela inicial, deslize o dedo para cima e depois pause.
- Deslize para a direita ou para a esquerda para navegar pela visualização de aplicativos.
- Em seguida, deslize para cima na visualização do aplicativo para finalizá-lo.
- Faça o mesmo para fechar o restante dos aplicativos em segundo plano.
Depois de limpar todos os aplicativos em segundo plano, execute uma reinicialização simples ou simplesmente reinicie o seu iPhone XR para limpar arquivos em cache da memória interna, incluindo dados temporários corrompidos que podem ter afetado negativamente o sistema de bateria do telefone. Veja como isso é feito:
- Pressione e segure o botão Lado / Liga / Desliga e os botões Volume simultaneamente por alguns segundos.
- Solte os botões quando o comando Deslizar para Desligar aparecer e, em seguida, arraste o controle deslizante para a direita.
- Após 30 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga / Lateral novamente até que o telefone seja reinicializado.
Alternativamente, você pode forçar a reiniciar o seu iPhone XR para sair instantaneamente de todos os aplicativos e serviços em segundo plano, incluindo aqueles que foram desonestos e fizeram o iPhone esquentar rapidamente. Veja como forçar a reinicialização do seu iPhone XR:
- Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume .
- Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume .
- Por fim, mantenha pressionado o botão Lado / Energia até o logotipo da Apple aparecer.
Executar uma reinicialização suave e forçar a reinicialização não requer a criação de backup, pois nenhuma delas afeta os dados internos do seu iPhone.
Segunda solução: visualize os detalhes de uso da bateria e gerencie aplicativos desonestos.
Determinar qual dos seus aplicativos está consumindo mais energia em um determinado período de tempo ajudará a descartar a causa subjacente do problema. Normalmente, os aplicativos que consumiram mais energia em um curto espaço de tempo são os culpados. Para acessar essas informações, navegue até a seção de bateria do seu iPhone XR com estas etapas:
- Toque em Configurações na sua tela inicial.
- Em seguida, vá para a seção de bateria .
- Para ver os detalhes do uso da bateria nas últimas 24 horas, basta tocar na guia Últimas 24 horas . Caso contrário, toque na guia Últimos 10 dias . Você deverá ver o nível da bateria nas últimas 24 horas em um gráfico.
- Para ver quais aplicativos estão usando a maior parte da duração da bateria do seu iPhone, role para baixo e toque na opção para Mostrar atividade.
Se você vir algum consumo de energia normal em determinados aplicativos, tente atualizá-lo primeiro. As atualizações de aplicativos não apenas trazem novos recursos, mas também incorporam alguns patches de correção para liberar o aplicativo de qualquer tipo de bugs e malware. Para atualizar aplicativos no seu iPhone XR, basta consultar estes métodos:
- Toque em App Store na tela inicial.
- Role para baixo e toque na guia Atualizações para mostrar a lista de aplicativos com atualizações pendentes.
- Toque no botão Atualizar ao lado do nome do aplicativo para atualizar aplicativos individualmente.
- Toque no botão Atualizar tudo no canto superior direito para atualizar todos os aplicativos simultaneamente.
Se a atualização não ajudar, talvez seja necessário excluir o aplicativo. Você pode optar por excluir e depois reinstalar o aplicativo problemático ou simplesmente excluí-lo permanentemente do seu telefone. Veja como excluir ou desinstalar aplicativos no seu iPhone XR:
- Na tela inicial, toque e segure no ícone de um aplicativo até que os ícones comecem a balançar.
- Toque no X no aplicativo que você deseja excluir ou desinstalar do seu telefone.
- Leia o aviso e selecione Excluir para confirmar a exclusão do aplicativo.
Depois de atualizar ou excluir aplicativos, reinicie o telefone para despejar arquivos inúteis de sua memória e também atualizar o sistema operacional.
Terceira solução: atualize o software do telefone para a versão mais recente disponível.
Como as atualizações de aplicativos, as atualizações do iOS também oferecem correções de correção para resolver problemas existentes atribuídos a erros do sistema e erros de software. Essas atualizações podem ser baixadas e instaladas sem fio (OTA) ou manualmente através do iTunes em um computador. Se o seu telefone tiver acesso rápido e estável à Internet Wi-Fi, você poderá optar pelo método mais rápido, que é a atualização do iOS por telefone. Veja como:
- Toque em Configurações na tela inicial.
- Selecione Geral .
- Toque em Atualização de Software.
- Se uma nova atualização estiver disponível, selecione a opção Fazer o download e instalar.
Siga o restante dos prompts na tela para concluir o download e a instalação da nova atualização para o iOS e, em seguida, reinicialize seu telefone quando a instalação da atualização estiver concluída.
Quarta solução: redefinir todas as configurações.
Outro método que você pode experimentar ao lidar com problemas de superaquecimento relacionados ao software em seu iPhone é uma redefinição de todas as configurações. Essa redefinição é usada para limpar todas as configurações e opções personalizadas configuradas no telefone e, em seguida, restaura os padrões ou a configuração original. Se o problema estiver vinculado a uma personalização incorreta, a aplicação dessa solução provavelmente resolverá isso. Veja como isso é feito:
- Toque em Configurações na tela inicial.
- Toque em Geral .
- Role até e toque em Redefinir .
- Selecione a opção Redefinir todas as configurações .
- Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo.
- Em seguida, toque na opção para confirmar todas as configurações redefinidas.
Seu iPhone será reinicializado automaticamente quando a redefinição for concluída. Permitir que ele termine a inicialização e, em seguida, você pode começar a se reconectar a Wi-Fi e Bluetooth e habilitar outros recursos que você precisa usar em seu telefone.
Quinta solução: restaure o seu iPhone XR aos seus padrões de fábrica.
Realizar uma redefinição de fábrica ou uma reinicialização principal geralmente é necessária ao lidar com os principais problemas do sistema no telefone. Se o seu iPhone continuar superaquecendo depois de aplicar as soluções anteriores, é provável que você esteja lidando com um problema importante no sistema, caso contrário, danos ao hardware. Para descartar erros complexos do sistema, talvez seja necessário considerar a possibilidade de recorrer a uma redefinição de fábrica como sua próxima solução possível. Mas, por favor, note que este processo causará perda permanente de dados, portanto, a criação de backups é altamente recomendada antecipadamente. Você pode fazer o backup de todos os seus arquivos importantes para o iCloud ou para o iTunes primeiro e, assim que estiver pronto, siga estas etapas para redefinir as configurações de fábrica do seu iPhone XR por meio de configurações:
- Na tela inicial, toque em Configurações .
- Toque em Geral .
- Role para baixo e toque em Redefinir .
- Selecione a opção para Apagar todo o conteúdo e configurações.
- Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo.
- Em seguida, toque na opção para confirmar a reinicialização total do sistema.
Seu telefone começará a limpar todo o conteúdo e, em seguida, restaurará as configurações padrão. Quando a reposição é concluída, o dispositivo reinicia sozinho. Assim que inicializar, você pode prosseguir com o processo de configuração inicial e configurar o seu iPhone como novo.
Maioria, se nem todos os problemas relacionados a software em dispositivos móveis forem resolvidos após a redefinição de fábrica. Portanto, se o problema de superaquecimento do seu iPhone XR for atribuído a alguns erros importantes do sistema, isso deve ser resolvido. Caso contrário, você pode estar lidando com um problema pior, como SO corrompido ou danos ao hardware.
Procure mais ajuda
Se o seu iPhone XR ainda estiver superaquecendo depois de esgotar todas as soluções e soluções alternativas aplicáveis, você deverá encaminhar o problema para a operadora do dispositivo ou entrar em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência e recomendações oficiais. Se isso for um problema de hardware, o iPhone precisa de serviço. Se ainda estiver coberto pela garantia, você poderá fazer o serviço ou a garantia de substituição da unidade.
Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!