Como corrigir seu Google Pixel que não será cobrado [Guia de solução de problemas]

A bateria de 2770 mAh do #Google Pixel (#Pixel) pode durar um dia ou dois, desde que o telefone seja usado normalmente e esteja executando aplicativos que não usam muita memória RAM, CPU e têm resoluções mais baixas. Mas as baterias são drenadas mais rápido do que você imagina, o que você faria se o celular se recusasse a carregar quando você ligasse o aparelho?

Os problemas de carregamento não estão entre os problemas mais comumente relatados com os smartphones, independentemente de o dispositivo ser novo ou não, mid-range ou high-end. Essa é a razão pela qual publicamos artigos como este porque queremos ajudar nossos leitores a lidar com problemas de cobrança que eles podem encontrar com o Pixel da Big G.

Neste post, eu orientarei você na resolução de problemas do seu Pixel que talvez não seja cobrado ou que não responda quando conectado. O guia passo a passo que você pode encontrar aqui é seguro, mas você sabe que as coisas podem acontecer inesperadamente. próprio risco.

Se você tiver outros problemas, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas do Google Pixel. Já publicamos guias de solução de problemas para alguns dos problemas mais comuns com o dispositivo. Há uma chance de seu problema já ter sido resolvido, por isso, tente encontrar problemas e que sejam semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você precisar de mais assistência, entre em contato conosco preenchendo nosso questionário sobre problemas do Android.

Solução de problemas do Google Pixel que não cobra

O objetivo deste guia de solução de problemas é determinar por que o telefone não está carregando. Conhecer a causa é a melhor maneira de encontrar uma solução para resolvê-lo. É um problema de carregamento, portanto, além do problema do carregador, é normal pensar que o problema está na bateria, mas como o Google Pixel não tem uma bateria removível, não podemos simplesmente comprar um sobressalente e testá-lo. Essa é a razão pela qual precisamos solucionar problemas. Com isso dito, eis o que você deve fazer:

Etapa 1: verificar se o firmware não travou

Quando o firmware falha, geralmente o telefone fica congelado e não responde e, como o Pixel não tem uma bateria removível, você não pode executar o procedimento de “puxar a bateria”, que é um método muito eficaz para corrigir pequenos problemas de firmware, como travamentos e congelamentos.

Então, você precisa forçar a reinicialização do seu telefone. Basta pressionar e segurar a tecla Power por 10 segundos e o telefone deverá ser reiniciado, contanto que haja bateria suficiente e que o problema não seja causado por danos físicos ou líquidos.

Etapa 2: Conecte o carregador e conecte-o ao telefone

Bem, só há uma maneira de descobrir se o problema foi resolvido com o procedimento de reinicialização forçada. Basta conectar o carregador à fonte de alimentação e conectar o cabo ao seu telefone. Pode mostrar os sinais de carregamento habituais ou não responderá de todo. Se for o último, você deve continuar a solucionar o problema do seu dispositivo até conseguir fazer a cobrança novamente.

Etapa 3: Verifique o carregador e sua porta

É possível que os conectores do seu carregador estejam bloqueados ou corroídos. Então, dê uma olhada no interior do porto para detritos, fiapos e corrosão. Quanto aos detritos ou fiapos, use um objeto pontiagudo para retirá-lo, mas se for corrosão, uma rajada de ar comprimido irá eliminá-lo.

Depois de verificar o carregador, conecte o telefone para ver se ele cobra dessa vez. Se ainda não, então o próximo passo pode ajudar.

Etapa 4: conecte seu telefone a um computador

Depois de verificar o carregador e o problema ainda persistir, você precisa verificar se é realmente o adaptador de energia que tem um problema ou não. Conecte seu telefone a um computador ou laptop apenas para descobrir se ele responde normalmente. Se isso acontecer, então, neste ponto, podemos dizer que o problema está no carregador porque, como você pode ver, o telefone responde quando conectado a uma fonte de energia alternativa.

No entanto, se o seu Google Pixel permanecer sem resposta mesmo se conectado a um computador ou laptop, então é hora de ir atrás do cabo USB que você está usando.

Etapa 5: Verifique fisicamente o cabo USB

O cabo é a única coisa que liga o carregador e a unidade principal. Se estiver quebrado ou se houver algo que esteja impedindo os conectores de fazer contatos com os conectores do carregador e do telefone, o processo de carregamento será interrompido.

Apenas passe os dedos de um lado para o outro. Isso é para verificar se há algum tipo de caroços ou quebras ou qualquer anormalidade. Embora o cabo USB não quebre com facilidade, é possível que haja algo bloqueando o processo de carregamento. Portanto inspecione ambas as extremidades do cabo e encontre detritos ou fiapos ou qualquer coisa que corroa os conectores. Se você puder encontrar alguns, limpe os conectores.

Depois de limpar o cabo e verificar se não há interrupções, conecte o telefone a um computador novamente e tente segurá-lo em uma determinada direção. Se houver instâncias que o telefone responde, mas a conexão é perdida, isso significa que é uma conexão frouxa; o cabo não consegue estabelecer contato adequado com os conectores do telefone.

Usar um cabo diferente ajudará a determinar se o problema é causado pelo cabo ou se o problema está na porta de utilitários do telefone.

Etapa 6: verifique a porta de carregamento do seu telefone

Depois de verificar o carregador e o cabo USB e o problema persistir, é hora de verificar a porta do utilitário no seu telefone. Basta verificar se há detritos, fiapos, pinos tortos e corrosão; retire detritos e fiapos e limpe a corrosão com ar comprimido.

Há sempre uma chance de conexão solta, mas você não pode detectá-lo com seus olhos nus. Você tem que ligar o cabo e, em seguida, o carregador para a fonte de energia e segure o telefone em um determinado ângulo de cada vez. A conexão frouxa pode ser consertada com a compra de um novo carregador ou cabo, portanto, se você tiver outros carregadores, experimente-os.

Etapa 7: Envie o telefone para o check-up e possível substituição

Se o problema começou sem razão aparente ou causa, então pode ser um problema de fabricação. Se você quiser substituí-lo, você tem uma reivindicação válida. Então, é melhor que você verifique, ligue para o Google ou simplesmente envie-o de volta para substituí-lo.