Como consertar seu iPhone 8 que está preso no modo de recuperação, não é possível restaurar o iOS no modo de recuperação [Guia de solução de problemas]

Uma restauração do modo de recuperação geralmente está entre a última solução possível para tentar lidar com problemas de software persistentes em dispositivos iOS. Você também pode restaurar o seu dispositivo iOS no modo de recuperação se o dispositivo não atualizar o software, quando sair de uma versão beta ruim ou quando o dispositivo ficar completamente sem resposta e nada mais estiver funcionando. É um processo complicado, mas imperativo, quando se lida com problemas mais complicados no iOS.

No entanto, realizar uma restauração no modo de recuperação também pode fazer com que você acabe enfrentando outro problema, como o que outras pessoas encontraram. E um dos problemas temidos está no iPhone que fica preso no modo de recuperação. Para fornecer algumas informações sobre como lidar com esse problema, se por acaso você acabasse enfrentando o mesmo ao tentar atualizar ou restaurar o iOS no modo de recuperação, mapeei algumas soluções aplicáveis ​​e soluções alternativas como referência. Os passos que demonstro são particularmente aplicáveis ​​a um iPhone 8 que está preso no modo de recuperação e não conseguiu restaurar o iOS. Leia mais se precisar de mais ajuda.

Mas, antes de mais nada, se você tiver outro problema com seu telefone, acesse nossa página de solução de problemas, pois já abordamos centenas de problemas relatados pelos proprietários. As probabilidades são de que já existem soluções em nosso site ou, pelo menos, existem problemas semelhantes que já corrigimos. Então, tente encontrar aqueles que são semelhantes ou relacionados ao seu problema. Se você precisar de mais ajuda, no entanto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário sobre problemas do iPhone.

Primeira solução: Force o reinício do seu iPhone 8.

A primeira solução possível que você pode tentar é reiniciar a força. É um procedimento de remoção de bateria simulada usado para reiniciar um dispositivo congelado. Uma reinicialização forçada funciona da mesma forma que a reinicialização parcial ou a reinicialização normal ocorre em termos de eliminação de pequenos erros de software que causaram conflito às funções do sistema do telefone. Isso não afetará nenhum dado salvo na memória interna do iPhone e, portanto, não causará perda de dados. Veja como isso é feito:

  1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
  2. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
  3. Finalmente, pressione e segure o botão Power / Side até que o logotipo da Apple apareça.

Seu iPhone deve inicializar depois. Se o seu iPhone não inicializou ou ficou preso, siga em frente e tente as próximas soluções possíveis.

Segunda solução: Repita a restauração do iOS via modo de recuperação através do iTunes.

Terminar preso na recuperação em sua primeira tentativa de restauração no modo de recuperação do iOS nem sempre significa que você acabará preso novamente na próxima tentativa. Talvez o seu telefone tenha encontrado alguns erros e o sistema tenha falhado no meio do processo, por isso ficou preso. Nesse caso, não faria mal tentar novamente. Então, aqui está o que você deve fazer então:

  1. Conecte seu iPhone 8 ao seu computador Mac ou Windows usando o cabo Lightning original. Remova qualquer outra parafernália externa da porta USB do seu computador para evitar que qualquer um deles cause conflito. Também feche todos os aplicativos ou programas em execução no seu computador para impedir que qualquer um deles interrompa o iTunes durante o processo de restauração.
  2. Quando o iPhone estiver conectado, pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume, depois pressione e solte o botão Diminuir volume e, finalmente, mantenha pressionado o botão Lateral / Energia até que o telefone seja reinicializado. Continue segurando o botão Lado / Energia mesmo quando você vir o logotipo da Apple.
  3. Solte o botão Lateral / Liga / Desliga ao ver a tela Conectar ao iTunes . Esta é uma indicação de que o seu dispositivo entrou no modo de recuperação.
  4. Vá para o iTunes e você verá uma mensagem dizendo que "Há um problema com o iPhone que exige que ele seja atualizado ou restaurado".
  5. Selecione a opção para Restaurar e siga as instruções na tela para concluir todo o processo de restauração do iOS no modo de recuperação

Terceira solução: restaure seu iPhone 8 no modo DFU.

DFU significa Device Firmware Update, um estado que permite recarregar o software e o firmware do seu dispositivo iOS. É considerado o modo de restauração mais profundo e oferece uma chance maior de resolver os principais problemas e erros do iOS, pois permite que o dispositivo se comunique com o iTunes em um computador, mesmo sem carregar o sistema operacional. Você também pode atualizar seu dispositivo no modo DFU. Uma restauração do modo DFU geralmente é realizada por técnicos da Apple na barra Genius ao corrigir problemas complexos do iOS. Mas desde que o método foi introduzido pelo Suporte da Apple, muitos usuários do iPhone começaram a recorrer a uma restauração no modo DFU e a consideraram uma das últimas opções ao lidar com problemas de software persistentes. Se você desejar, siga estas etapas para colocar seu iPhone 8 no modo DFU e restaurar o iOS através do iTunes:

  1. Conecte o seu iPhone ao seu computador usando o cabo USB fornecido ou o cabo Lightning.
  2. Pressione rapidamente o botão Aumentar volume.
  3. Pressione rapidamente o botão Diminuir volume.
  4. Mantenha pressionado o botão Side / Power até a tela ficar preta.
  5. Quando a tela ficar preta, mantenha pressionado o botão Lateral / Liga / Desliga e o botão Diminuir Volume por 5 segundos.
  6. Após 5 segundos, solte o botão Lado / Energia, mas continue pressionando o botão Diminuir volume. Se você vir o logotipo da Apple, significa que você segurou o botão Lado / Energia por muito tempo e que precisa começar tudo de novo.
  7. Se a tela permanecer preta, o dispositivo entrou com sucesso no modo DFU e tudo foi configurado para um procedimento de restauração do modo DFU.
  8. No seu computador, você deve ver o iTunes mostrando uma mensagem de alerta dizendo que detectou um dispositivo no modo de recuperação. Siga as instruções na tela para instigar uma restauração do modo DFU.

Se você vir outro monitor como a tela Conectar ao iTunes, significa que o dispositivo ainda não está no modo DFU e, portanto, será necessário repetir as etapas anteriores até que você finalmente entre no modo DFU.

Depois de restaurar com sucesso o seu iPhone no modo DFU, você pode sair do modo DFU simplesmente fazendo uma reinicialização forçada no seu iPhone.

Seu dispositivo deve ser bom como novo e todos os seus aplicativos começarão a ser baixados.

Quarta solução: Use uma ferramenta alternativa de recuperação / reparo do iOS.

Se o seu iPhone 8 permanecer preso no modo de recuperação mesmo depois de executar uma restauração do modo DFU no iTunes, você poderá recorrer a ferramentas alternativas de recuperação e reparo do iOS on-line. Na verdade, existem muitas outras ferramentas ou softwares projetados para servir a um propósito semelhante ao do iTunes. Outras ferramentas até mesmo programadas para executar reparos avançados em um dispositivo iOS totalmente corrompido. Você pode procurar e baixar sua ferramenta preferida em seu computador, da mesma forma que faz com o iTunes. Só não se esqueça de escolher o que é compatível com o seu dispositivo e tem classificações credíveis. A leitura de revisões de visualizações pode ajudá-lo a fazer uma escolha final na ferramenta de reparo do iOS a ser usada.

Outras opções

A última opção que você tem, se tudo o mais falhar em impedir que o seu iPhone 8 fique preso no modo de recuperação, seja serviço. O seu iPhone pode ter obtido algum tipo de dano físico ou líquido devido a incidentes anteriores de quedas acidentais ou exposição a líquidos e estar preso no modo de recuperação ou outra tela pode ser o sintoma transpirante. Nesse caso, você precisará de ajuda de um técnico para que seu iPhone seja consertado e funcione novamente.

Para obter mais assistência e outras opções, entre em contato com a operadora do dispositivo ou com o suporte da Apple. Apenas deixe-os saber exatamente o que aconteceu e como o seu iPhone 8 acabou ficando preso no modo de recuperação. Encaminhar o problema também é recomendado, especialmente se o problema começou a seguir uma implementação de atualização do iOS.

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