Como corrigir o seu LG G7 ThinQ que não consegue detectar ou ler o cartão SD [Guia de resolução de problemas]
Muitas pessoas encontraram diferentes problemas em relação ao uso de cartões microSD em seus tablets e smartphones Android. Na verdade, é entre outros problemas inevitáveis pelos usuários de telefones Android até hoje. Cartão SD não detectado, Falha ao ler cartão SD, cartão SD não reconhecido são alguns dos avisos de erro mais comuns, indicando que algo está errado no seu telefone ou no próprio cartão SD.
Abordado neste post é uma questão semelhante que transpirou no novo smartphone LG G7 ThinQ, em que o dispositivo não pode detectar ou ler o cartão SD. Isso pode ser um problema muito chato, especialmente se você precisasse usar um cartão SD para backups ou transferências de arquivos. Antes de optar por obter uma nova substituição de cartão SD, existem algumas soluções alternativas que podem ajudá-lo a lidar com erros de software que podem ter impedido o seu telefone de ler o cartão SD, mesmo quando ele já está montado. Leia para um passo mais detalhado sobre como lidar com esse problema.
Para os proprietários que estão procurando uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, não hesite em nos contatar preenchendo nosso questionário sobre problemas do Android.
Primeira solução: Reinicialização suave ou reinicie o seu LG G7 ThinQ.
A solução mais simples e mais eficaz que você deve tentar primeiro é um soft reset. Ele ajuda a resolver vários tipos de problemas de dispositivos que são atribuídos a pequenos erros de software e falhas. Se esta for a primeira vez que o seu telefone não consegue ler o cartão SD, é provável que ocorra uma falha aleatória ou erro de aplicativo, que pode ser resolvido reiniciando seu telefone. Aqui está o que você deve fazer então:
- Pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e o botão Diminuir volume simultaneamente por alguns segundos ou até que o dispositivo seja ligado.
Como alternativa, você pode desligar o dispositivo por alguns segundos e depois ligá-lo novamente. Veja como:
- Pressione o botão Liga / Desliga por alguns segundos ou até o menu de energia aparecer.
- Selecione Desligar no menu.
- Toque em OK para confirmar o desligamento do dispositivo.
- Após cerca de 30 segundos, pressione o botão Liga / Desliga novamente até que o dispositivo seja ligado.
Ambos os métodos não afetam dados e informações pessoais salvos na memória interna do telefone.
Segunda solução: Limpe a partição de cache no seu LG G7 ThinQ.
Limpar a partição do cache limpa os dados em cache da partição do cache ou das pastas do sistema no dispositivo. Dados em cache quebrados ou corrompidos podem ser o gatilho para o dispositivo agir e, eventualmente, resultar em uma falha na leitura de dispositivos externos. Para garantir que essa não seja a causa subjacente do problema, limpe a partição de cache em seu telefone com estas etapas:
- Toque em Configurações na tela inicial.
- Selecione a guia Geral .
- Toque em Armazenamento e selecione Armazenamento interno.
- Aguarde as opções de menu para preencher.
- Toque na opção para liberar espaço.
- Toque em Arquivos temporários e arquivos brutos.
- Selecione qualquer uma das opções fornecidas, incluindo Dados em cache, Arquivos temporários da bandeja de clipes e Arquivos brutos da câmera.
- Toque em Excluir duas vezes para confirmar.
Terceira solução: Desmonte e monte o cartão SD no seu LG G7 ThinQ.
Erros de aplicação podem ter afetado o leitor do sistema de cartões SD do telefone, causando falhas. Neste caso, desmontar e montar o cartão SD seria necessário. É como permitir que seu dispositivo leia o cartão SD como se fosse a primeira vez. Antes de remover o cartão SD, é recomendável desmontar para evitar arruinar os arquivos salvos no cartão. Veja como:
- Deslize para baixo na barra de notificações.
- Toque no ícone Configurações .
- Selecione a guia Geral .
- Toque em Armazenamento .
- Em seguida, toque no ícone Ejetar.
Depois de desmontar o cartão SD, continue com estes passos para remover e recolocar o cartão no seu LG G7 ThinQ:
- Desligue seu celular.
- Segure o telefone virado para cima com o painel superior voltado para você.
- Insira a ponta da ferramenta de ejeção no pequeno orifício ao lado do slot da bandeja microSD e SIM.
- Empurre com cuidado a ponta da ferramenta de ejeção no orifício até que a bandeja seja ejetada.
- Puxe a bandeja com cuidado.
- Em seguida, remova o cartão SD do slot de cartão.
- Examine o cartão quanto a sinais visíveis de danos, como arranhões ou amassados. Se não houver nenhum, coloque o cartão microSD de volta na bandeja com os contatos dourados voltados para baixo.
- Insira a bandeja de volta no telefone, uma vez que você segura o cartão.
- Em seguida, ligue o telefone e veja se agora ele consegue ler ou detectar o cartão SD.
Se o cartão SD ainda não for detectado, passe para a próxima solução possível.
Quarta solução: atualize o software para a versão mais recente do Android.
A instalação da versão mais recente do software no seu telefone também pode ser uma solução potencial, especialmente se os erros difíceis forem os culpados. As atualizações de software oferecem correções de bugs para eliminar bugs existentes que causaram vários tipos de problemas em um dispositivo. Você pode verificar se há atualizações de software disponíveis por telefone ou sem fio enquanto o dispositivo tiver acesso à Internet. Veja como:
- Toque em Configurações na tela inicial.
- Vá para a guia Geral .
- Toque em Central de atualização.
- Toque em Atualização do sistema.
- Em seguida, toque na opção para verificar a atualização.
- Siga as instruções na tela para prosseguir com o processo de download e instalação do arquivo de atualização.
Não se esqueça de reiniciar o seu telefone quando a atualização terminar de instalar. Ao fazer isso, você limpará e atualizará a memória interna e o sistema operacional, impedindo que qualquer aplicativo ou dispositivo em si seja desonesto.
Quinta solução: Formate ou reformate o cartão SD no seu LG G7 ThinQ.
Como último recurso, talvez seja necessário considerar a formatação do cartão SD. Isso excluirá tudo o que foi salvo no cartão, incluindo todos os segmentos de dados corrompidos, arquivos corrompidos e conteúdos infectados por vírus que tornaram o cartão ilegível. Siga estes passos para formatar o cartão SD no seu LG G7 ThinQ:
- Toque em Configurações na tela inicial.
- Vá para a guia Geral .
- Toque em Armazenamento .
- Selecione o cartão SD.
- Navegue para Menu-> Configurações de armazenamento-> menu Formatar .
- Toque em FORMATO .
- Para confirmar a formatação do cartão SD, toque em DONE .
Você também pode formatar o cartão SD através de um computador. Você precisará usar um leitor de cartão SD e um software de formatação de cartão SD para fazer isso. Ambas as formas de trabalho e rendimento para uma saída semelhante de limpar o sistema de cartão SD.
Outras opções
Você também pode considerar executar uma redefinição principal se achar que o problema é causado por erros complexos do sistema. Isso apagará tudo do seu telefone, incluindo dados pessoais, aplicativos baixados, configurações personalizadas e outros conteúdos adicionados. Quaisquer bugs resistentes e malwares que possam ter impedido o LG G7 ThinQ de ler o cartão microSD também serão apagados no processo. Apenas não se esqueça de fazer o backup de seus dados antes, por segurança. Você pode executar uma redefinição principal através do menu de configurações ou usando um computador.
Se uma reinicialização principal não for uma opção, você pode adquirir um novo cartão microSD para seu telefone ou levá-lo a uma central de atendimento da LG próxima para avaliação de hardware. Este é um deve fazer se houve casos anteriores de queda ou exposição a líquidos no seu dispositivo. Também não se esqueça de aproveitar a garantia do serviço, se necessário.
