Como consertar seu LG V20 que não carregará ou terá outros problemas de carregamento [Guia de solução de problemas]
Não carregar problemas estão entre os problemas mais comumente relatados com smartphones hoje em dia e o #LG V20 (# V20) não é exceção. Na verdade, já recebemos algumas reclamações de nossos leitores solicitando assistência, pois seus dispositivos não carregariam mais sua bateria como costumava fazer. A fabricante de telefones sul-coreana sempre foi tão consistente com a qualidade de seus dispositivos e, até o momento, não houve nenhum incidente que possa marcar o V20 como um dispositivo abaixo do padrão. Não é perfeito e pode haver alguns problemas de fabricação com algumas das unidades, mas quando se trata da bateria, o V20 é bom.
Neste post, no entanto, vou abordar o problema de não carregar com o LG V20. Pode acontecer com você, pode acontecer com qualquer um que tenha um smartphone. Abaixo estão alguns passos que você pode seguir para solucionar completamente seu telefone que não reconheceria mais o carregador sendo conectado, muito menos a bateria. Continue lendo para entender mais sobre esse problema e saiba como corrigi-lo.
Para aqueles que têm outros problemas, no entanto, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas do LG V20 já que oferecemos suporte a esse telefone. Ou seja, nós publicamos guias e soluções de solução de problemas toda semana, bem como respondemos perguntas enviadas por seus proprietários. Tente encontrar problemas que já abordamos e use a solução fornecida, se aplicável. Se você precisar de mais assistência, no entanto, certifique-se de preencher o nosso questionário de problemas do Android. Apenas nos dê as informações de que precisamos e faremos o resto.
Solução de problemas do LG V20 que não está carregando
O objetivo deste guia de solução de problemas é determinar qual é o problema com o seu telefone e criar uma solução ou solução alternativa que permita continuar usando o dispositivo, mesmo que o processo de carregamento falhe algumas vezes. Neste caso, isso é o que você vai fazer:
Etapa 1: Verifique se não é um problema de falha do sistema, puxando a bateria
Este é um passo muito simples, é simples, é fácil, mas também muito eficaz. No momento em que você conecta seu telefone e ele não responde ao carregador, desligue o dispositivo, se ele estiver ligado, remova a tampa traseira e retire a bateria.
Enquanto a bateria estiver desligada, pressione e segure a tecla Power por um minuto. Depois disso, substitua a bateria e coloque a tampa traseira. Em seguida, ligue o telefone e tente recarregar o telefone.
A razão por trás dessa etapa é garantir que o firmware esteja respondendo, pois ele também desempenha um grande papel no processo de carregamento. Na verdade, é o responsável em garantir que a tensão e a corrente corretas fluam pelos circuitos. Sem ele ou se continuar a falhar, o telefone pode não ser carregado corretamente ou não ser carregado de todo. O procedimento de retirada da bateria é muito eficaz no tratamento de problemas menores de firmware.
Etapa 2: verifique se o carregador está conectado a uma fonte de energia em funcionamento
Se o telefone não for carregado após o procedimento de carregamento da bateria, verifique se o carregador está conectado a uma tomada elétrica que funcione. Você pode simplesmente desconectar um aparelho que sabe que está funcionando corretamente e conectar o carregador à tomada.
Caso o problema persista, tente fazer o próximo passo.
Passo 3: Conecte seu LG V20 a um computador ou laptop, se possível
O objetivo desta etapa é verificar se o cabo USB está funcionando corretamente ou se ele está quebrado. É importante que você descarte essa possibilidade em primeiro lugar, já que o cabo USB é a única coisa que liga o telefone ao seu carregador.
Se o telefone mostrar que está carregando ou for detectado pelo computador, o cabo está bom e provavelmente é um problema com o carregador. No entanto, se o computador não conseguir detectar o telefone ou se o último ainda não for carregado, continue sua solução de problemas.
Etapa 4: Verificar fisicamente o carregador quanto a detritos ou fiapos na porta
Você não precisa fazer muito. Basta tentar olhar para a porta do seu carregador e verificar se há detritos, fiapos ou corrosão que possam ter impedido o carregamento do telefone devido a um contato inadequado ou nenhum contato.
Quanto aos detritos ou fiapos, você pode apenas pescá-los, mas quando se trata de corrosão, tudo que você precisa é de uma explosão de ar comprimido. No caso de haver um pino ou conector torto, tente endireitá-lo com um par ou uma pinça.
No entanto, se o carregador não mostrar quaisquer anormalidades e se for possível usar um diferente, tente fazê-lo apenas para descobrir se o carregador do telefone com outros carregadores.
Etapa 5: Verifique o cabo quanto a quebras e corrosão nas duas extremidades
Passe os dedos pelo cabo USB e tente sentir qualquer anormalidade, como caroços ou quebras. Se o cabo estiver perfeitamente bem, você não sentiria nada incomum. Depois de verificar se o cabo está bem, tente verificar as duas extremidades para descobrir se algo está impedindo os conectores de fazer o contato adequado.
Se o cabo estiver bem, tente usar um cabo diferente que tenha as mesmas especificações do original, se possível. Se isso funciona, então você deve comprar um novo kit de carregador para o seu LG V20.
Etapa 6: verifique a porta USB / de carregamento do seu telefone
Depois de inspecionar o adaptador de energia e o cabo USB, você deve verificar a porta do utilitário do seu telefone. Tente descobrir se há detritos, fiapos, pinos tortos ou corrosão. Essas coisas podem atrapalhar o processo de carregamento.
Se o telefone sofreu danos físicos ou líquidos, há sempre uma razão válida para considerar que o circuito conectado à porta de carregamento foi afetado. Infelizmente, porém, podemos realmente executar testes que possam confirmar isso. Então, tente descartar outra possibilidade antes de procurar ajuda de um técnico.
Etapa 7: experimente uma bateria diferente
Uma das coisas boas sobre os telefones que têm baterias removíveis é que você sempre pode comprar uma peça sobressalente. Embora não saibamos neste momento qual é o problema com o seu telefone, há sempre a possibilidade de a bateria ser danificada, especialmente se o telefone sofreu danos líquidos ou se o problema ocorreu sem motivo aparente e o telefone desligou sozinho.
Se possível, peça emprestada uma bateria de alguém com o mesmo telefone ou você pode ir a uma loja local para testar uma bateria diferente.
Passo 8: Procure assistência de um técnico
Se tudo mais falhar, é hora de procurar ajuda de alguém que possa fazer alguns testes para confirmar se o problema está no firmware ou no hardware. Se o problema for encontrado no hardware, é mais provável que ocorra um defeito de fabricação, especialmente se o dispositivo não sofreu danos físicos e líquidos.
Outros problemas relacionados ao carregamento do LG V20
Aqui estão alguns dos problemas de carregamento mais comumente reportados com o smartphone LG V20…
LG V20 cobra, mas continua a descer em vez de subir
Problema : Meu LG V20 é carregado quando eu o conecto, mas a carga não sobe. Por exemplo, se eu ligá-lo enquanto ele ainda tem 10%, ele não vai até 11% e assim por diante, em vez disso, ele cai, embora o telefone possa realmente detectar que o carregador está conectado e que há eletricidade fluindo.
Resposta : As possibilidades são o fato de o seu telefone estar com um pequeno problema no sistema, há tantos aplicativos sendo executados em segundo plano que estão com problemas de hardware. Com base nessas possibilidades, veja o que você precisa fazer:
- Reinicialize seu telefone para descartar a possibilidade de o problema ser causado por alguns problemas menores de firmware e hardware.
- Inicialize seu telefone no modo de segurança para descartar a possibilidade de que alguns aplicativos de terceiros estejam causando o problema.
- Se o problema ocorrer no modo de segurança, faça backup dos dados e faça a redefinição de fábrica.
Como você inicializa o seu LG V20 no modo de segurança
- Com a tela ligada, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
- No menu de opções exibido, pressione e segure Desligar.
- Quando solicitado a reiniciar no modo de segurança, toque em OK.
- Depois que o dispositivo reiniciar, ele exibe o modo de segurança na parte inferior da tela.
- Desinstale aplicativos que estão causando um problema.
Como a redefinição de fábrica LG V20
- Fazer backup de dados na memória interna.
- Em qualquer tela inicial, toque em Configurações.
- Na guia Geral, toque em Backup e redefinição.
- Marque ou desmarque as seguintes caixas de seleção: Fazer backup dos meus dados, Restauração automática
- Toque em Conta de backup e siga as etapas para criar uma conta de backup do Google, se necessário.
- Toque em Redefinir dados de fábrica. Nota : Como alternativa, você pode redefinir as configurações de rede para redefinir somente Wi-Fi, dados móveis e configurações de Bluetooth.
- Revise a mensagem de aviso e selecione ou desmarque Apagar cartão SD.
- Toque em Redefinir telefone> Próximo.
- Toque em Excluir tudo.
- Toque em OK.
LG V20 não cobra mais, mas o telefone detecta carregador
Problema : eu já inicializei o telefone no modo de segurança e carreguei o telefone, mas sem sucesso. O problema é que o telefone LG V20 pode detectar quando o carregador está conectado, mas não cobra nada. No modo de segurança, a mesma coisa acontece. O que devo fazer?
Solução de problemas : Eu entendo que você já fez alguns procedimentos para tentar resolver o problema, mas sem sucesso. Por isso, peço-lhe para fazer backup de todos os seus dados e arquivos e fazer a redefinição principal.
Como Master Reset LG V20
- Faça o backup de todos os dados na memória interna.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure os botões Power e Volume.
- Quando o logotipo da LG aparecer, libere e retenha rapidamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
- Quando “Factory data reset” aparecer, use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
- Pressione o botão Power para confirmar.
- Quando solicitado a "Apagar todos os dados do usuário e restaurar as configurações padrão", use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para redefinir o dispositivo.
Espero que este guia possa ajudá-lo a determinar qual é o problema do seu dispositivo e encontrar uma solução para ele.