Como corrigir o seu LG X Charge com tela preta da questão da morte (passos fáceis)

A tela preta da questão da morte é geralmente caracterizada por uma tela em branco e um dispositivo que não responde. Mais frequentemente do que não, o proprietário iria encontrar seu telefone desligado, mas quando a tecla liga / desliga é pressionada e mantida, o telefone permanece sem resposta. A mesma coisa acontece quando o dispositivo está conectado ao seu carregador. Nós temos leitores que possuem o novo LG X Charge que relataram tais problemas, mas o problema não é muito difundido, então poderia ser apenas mais um caso da tela preta da morte.

Neste post, vou orientá-lo na resolução de problemas do seu telefone que deixaria de ligar e / ou responder. Como não é a primeira vez que encontramos esse problema, vou compartilhar com você a solução que sempre utilizamos para resolver esse problema. Se você é um dos proprietários com esse tipo de preocupação, continue lendo para saber o que fazer quando esse problema ocorrer.

Antes de prosseguir, se você estiver procurando uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte a seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos compatíveis, acesse a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Fique à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar da nossa ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Como corrigir o seu LG X Charge com tela preta da questão da morte

Basicamente, há apenas algumas coisas que você precisa fazer para corrigir esse problema com seu telefone. Se o problema persistir depois de executar os procedimentos a seguir, você deverá levar o dispositivo para a loja, pois provavelmente é um problema de hardware e você só pode fazer muito a respeito. Mas para chegar a essa conclusão, aqui está o que você deve fazer:

Primeira solução: tente fazer a reinicialização forçada

Na verdade, se esse problema for causado por um travamento de firmware, então é necessário um Restart forçado para corrigi-lo. O que ele faz é atualizar a memória do seu telefone, simulando a desconexão da bateria. Se você está familiarizado com o procedimento de puxar a bateria que fazemos para telefones com baterias removíveis, então esta é a contrapartida disso. Além de simular a desconexão da bateria, todos os aplicativos, serviços e funções principais serão recarregados. No LG X Charge, veja como você faz isso:

• Pressione e segure o botão de diminuir volume e a tecla liga / desliga juntos por 5 segundos ou mais.

Você saberia se o método funciona porque o telefone inicializa e isso pode ser o fim do problema. Mesmo que o seu dispositivo não esteja respondendo, ele responderá a esse procedimento porque é difícil simular a desconexão da bateria se a combinação for feita corretamente. Portanto, se o telefone não responder na primeira tentativa, faça o mesmo procedimento mais algumas vezes ou tente isso:

1. Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e não o deixe ir.
2. Agora, pressione e segure a tecla Power enquanto pressiona o botão Diminuir volume.
3. Mantenha as duas chaves por 10 segundos ou mais.
4. Quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas.

Ao fazer uma combinação como essa, você deve certificar-se de pressionar e manter as teclas juntas por um determinado período de tempo. Pressionar a tecla Power antes de qualquer outra tecla não levará ao resultado que sempre desejamos. No entanto, pressionar o botão Diminuir volume antes de pressionar a tecla Power tem um efeito diferente e foi o que fizemos no segundo procedimento. Se o seu telefone ainda não responder a isso, tente a próxima solução.

Segunda solução: tente carregar seu telefone e tente forçar a reinicialização

É possível que a bateria tenha sido completamente descarregada e é por isso que seu telefone não pode mais ser ligado. Quando a bateria está descarregando e o telefone não tem tempo suficiente para fechar todos os serviços e desligar todo o hardware, isso pode levar a uma falha do sistema e essa pode ser a razão pela qual o telefone não está respondendo. Para resolver isso, tente este truque ...

1. Ligue o carregador a uma tomada de parede em funcionamento.
2. Ligue o seu carregador LG X ao seu carregador usando o cabo original.
3. Deixe o telefone conectado ao seu carregador por dez minutos ou mais.
4. Agora, pressione e segure a tecla liga / desliga e a tecla de aumento de volume ao mesmo tempo por 10 segundos.

Isso dará ao seu telefone tempo suficiente para carregar sua bateria, de alguma forma. Mas não o desconecte do carregador quando tentar executar o procedimento de reinicialização forçada novamente para garantir que ele tenha uma fonte de energia estável.

Depois de tudo isso e o telefone ainda não está respondendo ou ainda tem uma tela preta, o problema pode estar no hardware. Agora é hora de procurar ajuda de um técnico levando o telefone de volta à loja ou a uma loja.

Espero que nossa solução funcione para você. Se houver outras coisas que você queira compartilhar conosco sobre esse problema, deixe um comentário abaixo.