Como corrigir o seu Nokia 8 que não é reconhecido por um PC com Windows (passos fáceis)

Os computadores desempenham um papel vital ao gerenciar dados no seu telefone. Você pode mover ou fazer backup de dados importantes do telefone para o computador e gerenciar o sistema do telefone no computador. Você também pode adicionar alguns arquivos ao seu telefone a partir de um computador. Tudo isso é feito conectando seu telefone ao seu computador. Tendo dito isso, seria um problema se você não puder conectar seu telefone ao computador como quando o PC não consegue detectar ou reconhecer seu telefone.

Muitas pessoas encontraram esse problema ao tentar conectar seus telefones Android a um PC com Windows. O problema pode ser atribuído a erros de software no sistema telefônico, se não no computador. Nos piores cenários, um componente defeituoso, como porta ou cabo USB danificado, é o culpado. Destacam-se neste contexto algumas soluções úteis para lidar com um problema pertinente no Nokia 8 que não é reconhecido por um PC com Windows. Você pode consultar este passo a passo sempre que necessário.

Antes de prosseguir, se você estiver procurando uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte a seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos compatíveis, acesse a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Fique à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar da nossa ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Como solucionar problemas do seu Nokia 8 que não é reconhecido pelo seu computador

Antes de começar, verifique se o telefone não está bloqueado com uma senha. Se você fizer isso, ele não aparecerá no seu computador Windows até que você digite a senha.

Primeira solução alternativa: Reinicie ou reinicialização suave.

Se esta for a primeira tentativa e, em seguida, o seu computador não conseguir reconhecer o seu Nokia 8, o seu telefone poderá ser reiniciado. Caso seja uma falha de software que está impedindo o seu telefone de estabelecer conexão com o sistema do computador, uma reinicialização (soft reset) no seu Nokia 8 provavelmente irá corrigi-lo. Aqui está o que você deve fazer então:

1. Simultaneamente, pressione e segure os botões Power e Volume Up até que o telefone desligue.
2. Após 30 segundos, pressione o botão liga / desliga até que o dispositivo ligue.

Certifique-se de desconectar seu telefone do computador antes de executar uma reinicialização suave. Após a reinicialização, você pode tentar conectá-lo ao seu computador novamente e, em seguida, verificar se ele já foi detectado.

Segunda solução: ative o modo de segurança.

Alguns aplicativos de terceiros, especialmente aplicativos errôneos, também podem causar esse conflito. Para descartá-los, desconecte-o do computador e tente inicializar o Nokia 8 no modo de segurança. Todos os aplicativos e serviços de terceiros são ignorados ou temporariamente desabilitados neste modo, portanto, nenhum deles pode afetar a conexão entre o telefone e o computador de forma alguma. Se você quiser experimentar, então veja como:

1. Pressione o botão liga / desliga até que as opções do menu apareçam na tela.
2. Toque e segure a opção Desligar por alguns segundos.
3. Se solicitado, toque em para confirmar a opção para inicializar no modo de segurança .
4. Espere até o seu telefone reiniciar.

Após a reinicialização, você verá o selo do Modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela inicial. Isso significa que o modo de segurança está ativado. Com o modo de segurança ativado, conecte seu telefone ao computador novamente e veja se ele já está funcionando.

Terceira solução: Reinicie seu telefone no modo de recuperação / limpe a partição de cache.

Limpar a partição do cache no smartphone Nokia 8 limpa o cache e os dados corrompidos de dentro das pastas do sistema do telefone que podem ter causado erros de conexão no dispositivo. Também limpa a memória interna do telefone e proporciona um desempenho mais suave.

1. Desligue o telefone pressionando e mantendo pressionado o botão Liga / Desliga até que ele seja desligado.
2. Em seguida, pressione e mantenha pressionados os botões Diminuir volume e Energia simultaneamente por alguns segundos.
3. Solte o botão Liga / desliga quando o logotipo do Android aparecer, mas mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
4. Solte o botão Diminuir volume quando o menu Boot Mode for exibido.
5. Pressione o botão Aumentar / Diminuir volume para rolar e realçar limpar o cache dalvik e apagar as opções de partição do cache .
6. Em seguida, pressione o botão Power para confirmar.
7. Espere até o telefone terminar de limpar a partição do cache. Você saberá quando terminar, se vir a opção Reiniciar sistema agora realçada.
8. Até então você pode pressionar o botão Power para reiniciar o seu telefone.

Experimente e veja se isso resolve o problema. Se não, tente a próxima solução.

Quarta solução: ative as opções do desenvolvedor no seu Nokia 8.

Alguns dos recursos ocultos incorporados em dispositivos Android como o Nokia 8 são encontrados no menu Opções do desenvolvedor. Essas opções são vitais para desenvolvedores que criam aplicativos para dispositivos Android. Um desses recursos é a depuração USB. A ativação desse recurso permite que o dispositivo se comunique com um PC (computador) que executa o Android SDK para usar operações avançadas. Dito isto, você pode ter que habilitar a depuração USB no seu telefone primeiro para que ele seja reconhecido pelo seu PC. Se você quiser tentar, então siga estes passos para habilitar a depuração USB no seu Nokia 8:

1. Vá para a tela inicial e toque em Configurações .
2. Toque em Sistema .
3. Toque em Sobre o telefone.
4. Role para e toque em Número da compilação várias vezes rapidamente até ver o prompt Você é agora um desenvolvedor .
5. Volte para as configurações do sistema.
6. Toque nas opções do desenvolvedor .
7. Toque para ativar a opção Permitir desbloqueio de OEM .
8. Toque para ativar a opção Permitir depuração USB .

Reinicie o telefone e tente conectá-lo ao seu computador novamente com a opção de depuração USB ativada.

Como solucionar problemas no seu computador que não reconhecem o seu Nokia 8

Primeira solução: Reinicie o seu computador.

Assim como o seu telefone, falhas no software também ocorrem aleatoriamente no seu computador. E esta pode ser a principal razão pela qual o seu computador não conseguiu detectar o seu Nokia 8 como um dispositivo externo. Para descartar isso, tente reiniciar o computador ou desligá-lo por alguns segundos e, em seguida, ligue-o novamente. Isso ajudará a esclarecer erros e falhas do sistema na memória interna que possam ter causado conflito.

Segunda solução: desative o firewall e o software de segurança.

Se você estiver usando um firewall, antivírus ou outro software de segurança no seu computador, é possível que esteja bloqueando o acesso do seu telefone ao sistema do seu computador. Pode ter percebido algumas ameaças de segurança e, portanto, negar acesso. Nesse caso, você pode desativar temporariamente qualquer software de segurança em seu computador e depois tentar conectar seu telefone.

Terceira solução: instale os drivers necessários.

Pode haver alguns drivers que precisam ser instalados no seu computador para tornar o seu Nokia 8 legível e acessível. Tente verificar a seção Gerenciador de dispositivos no seu computador e veja se há algum driver ausente ou com defeito. Para obter assistência adicional na configuração de drivers em seu computador Windows, contate o suporte da Microsoft ou o fabricante do computador.

Outras opções

• Use outro computador . Pode haver algum software no seu computador que esteja causando conflitos, como firewall ou antivírus. Quando ativados, esses programas de computador tendem a bloquear o acesso ao sistema do computador por motivos de segurança. Portanto, ou você desabilitará o programa conflitante ou usará outro computador sem nenhum conjunto de segurança ou programa conflitante ativado.
• Alterne entre as portas USB. Para excluir portas danificadas da causa raiz, tente usar uma porta USB diferente para conectar seu telefone ao computador. Desconecte também quaisquer outros dispositivos externos conectados ao seu computador via conector USB, incluindo cartões de memória. Isso impedirá que qualquer um deles cause conflito.
• Use outro cabo de dados compatível . Às vezes, um cabo USB defeituoso ou cabo de dados é o culpado. Para garantir que não seja isso que está causando esse problema, tente usar outro cabo de dados compatível disponível para conectar o telefone ao computador.
• Procure mais assistência. Entre em contato com o suporte da Microsoft ou com o suporte técnico do fabricante do computador para obter mais assistência e recomendações. Pode haver alguns drivers que precisem ser instalados no seu computador ou configurações avançadas para que seu computador reconheça seu smartphone Nokia 8. Eles poderão fornecer orientações passo a passo ou, se possível, acessar e configurar remotamente as configurações do computador usando um sistema remoto dedicado.