Como consertar o seu Oppo R11s que não vai carregar ou parar de carregar (passos fáceis)

Só porque o seu Oppo R11s já não carrega, não significa que a bateria esteja danificada ou que tenha um problema de hardware. Houve casos que eu encontrei onde o problema de não carregar é devido a um pequeno problema de firmware. Agora, para aqueles que acreditam que o processo de carregamento está apenas entre o carregador e o hardware, você está errado porque o firmware desempenha um grande papel no processo. Na verdade, o telefone com um firmware com defeito também terá esse problema.

Agora, neste post, vou resolver este problema novamente, mas desta vez com o Oppo R11 sendo o assunto da nossa solução de problemas. Isto é para o benefício de nossos leitores que possuem este telefone e estão tendo problemas semelhantes e também para aqueles que entraram em contato conosco pedindo ajuda. Continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Para os utilizadores que encontraram o nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução para um problema diferente, tentamos ver se o seu telemóvel é um dos dispositivos que suportamos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue por ele para encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar da nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Correção rápida para o Oppo R11s que não está carregando

Existem duas situações que precisamos levar em consideração aqui. A primeira é quando o telefone ainda está ligado e a bateria já está em um nível crítico quando esse problema ocorreu. Nesta situação, tudo o que você precisa fazer é reiniciar o telefone, especialmente se o problema nunca tiver ocorrido antes. Eu encontrei este aqui algumas vezes e a reinicialização atualizará a memória do seu telefone e recarregará todos os serviços principais, incluindo aqueles que lidam com o carregamento. Após a reinicialização, conecte seu telefone ao carregador que, obviamente, está conectado a uma tomada de parede em funcionamento.

A segunda situação que temos que resolver é quando o telefone já esgotou a bateria e não responde quando você o conecta ao seu carregador. Isso pode ser apenas um problema de falha do sistema. Como eu disse anteriormente, o firmware desempenha um grande papel no processo de carregamento. Se o seu telefone descarregou completamente a bateria, há sempre uma chance de o firmware travar logo antes de o telefone ser desligado. Uma falha no sistema deixará seu telefone completamente inoperante e sem resposta, mas sempre há algo que você pode fazer sobre isso e veja como…

• Pressione e mantenha pressionado o botão Aumentar volume e a tecla Liga / desliga por 10 segundos.

É o que você chama de Reinicialização Forçada, que simula a desconexão da bateria. Se o Oppo R11s tiver uma bateria removível, basta puxá-lo para fora e pressionar e manter pressionada a tecla liga / desliga por um minuto para corrigir esse problema, mas ele não é removível, e é isso que você precisa fazer. Se o telefone ainda não responder, tente pressionar e manter pressionado o botão Aumentar volume e, sem soltá-lo, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga e mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos. Se o telefone não responder a ele, conecte-o ao carregador e faça o mesmo processo algumas vezes.

Se os seus Oppo R11 ainda não forem carregados depois de fazer esses métodos, você terá que solucionar o problema.

Solução de problemas de Oppo R11s que não serão cobrados

Se você acabou de comprar seu telefone e esse problema aconteceu, traga-o de volta para a loja e solicite a substituição - um novo telefone deve funcionar sem problemas. No entanto, se você já usa esse dispositivo há alguns meses e esse problema começou, precisamos resolvê-lo para determinar a causa e, esperamos, corrigi-lo. Mas tenha em mente que não há garantia de que podemos consertar isso ...

Verifique se há sinais de dano líquido

É importante que você comece sua solução de problemas com isso, porque o Oppo R11s não é um dispositivo resistente à água, por isso é propenso a danos líquidos, ao contrário de outros dispositivos emblemáticos com classificações IP67 e IP68.

A primeira área que você precisa verificar é a porta USB ou carregador, pois muitas vezes serve como porta de entrada do líquido. Se o seu telefone tivesse sido borrifado ou mergulhado na água, você pode estar quase certo de que haveria problemas relacionados à energia.

Independentemente de haver vestígios de líquido ou não, é melhor limpar a área. Use um cotonete para fazer isso ou você pode inserir um pequeno pedaço de papel para absorver a água, se houver.

Sendo o proprietário deste dispositivo, você deve saber se o telefone foi molhado em algum momento no passado. Tome nota de que, se a água entrar no seu dispositivo, pode levar vários dias até que a umidade chegue aos circuitos e cause estragos.

Tente carregar no modo de segurança

Eu também pessoalmente encontrei um problema no passado em que alguns aplicativos de terceiros causam o mau funcionamento do telefone e afetam suas principais funções, incluindo o carregamento. Essa é outra possibilidade que precisamos descartar, mas, além disso, também é melhor saber se o telefone funciona perfeitamente quando apenas os principais serviços e aplicativos estão em execução. Portanto, se o seu dispositivo ainda tiver bateria suficiente para uma reinicialização, sugiro que você inicialize seu dispositivo no modo de segurança e tente fazer o carregamento daí:

1. Pressione e segure a tecla Power.
2. Quando o logotipo “Oppo” for exibido, solte a tecla.
3. Imediatamente após soltar a tecla Power, mantenha pressionada a tecla Volume para baixo.
4. Mantenha pressionada a tecla Diminuir volume até o telefone terminar de reinicializar.
5. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o Modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela.

Alternativamente, você pode apenas pressionar a tecla Power enquanto o telefone ainda estiver ligado e depois tocar e segurar em Desligar. Em seguida, confirme se deseja que o celular seja executado no modo de segurança.

No entanto, depois, se o seu dispositivo não ligar ou se a bateria tiver sido descarregada, não há nada que você possa fazer a respeito. Você pode tentar usar outros carregadores ou tentar conectar seu telefone a um computador para saber se ele responde. Mas, além disso, é melhor você levar o telefone para o centro de serviços, pois pode haver algum problema sério de hardware que não conhecemos.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você ainda precisar da nossa ajuda, não hesite em nos contatar a qualquer momento. Estaremos mais do que dispostos a ajudar você a corrigir problemas com seu telefone.