Como corrigir o Youtube que fica travando no Samsung Galaxy S8 (passos fáceis)

O Youtube é um dos aplicativos obrigatórios do Google para ser instalado em todos os telefones Android sem isenção. Essa é a razão pela qual o seu Samsung Galaxy S8 já o tem quando você o tem. No entanto, temos leitores que entraram em contato conosco porque estão com a mensagem de erro “Infelizmente, o Youtube parou”, enquanto outros disseram que o aplicativo simplesmente apaga e fecha. Estes são os sinais comuns de uma falha de aplicativo.

Neste artigo, compartilharei com você a solução para esse problema, além de alguns procedimentos de solução de problemas que você pode precisar fazer caso a solução falhe. O Galaxy S8 é um telefone muito estável com especificações técnicas impressionantes, então quando se trata de problemas como este, é muito simples e você pode não precisar de um técnico para ajudá-lo a consertá-lo. Então, se você é um dos proprietários deste dispositivo com problema semelhante, continue lendo este post, pois ele pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S8, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Corrigir o Galaxy S8 com o aplicativo do Youtube que fica bloqueado

Na maioria das vezes, um problema como este é um problema menor com o aplicativo ou o firmware. Com base na experiência, você pode corrigi-lo facilmente e peço que siga as soluções abaixo ...

Primeira solução: Reinicie seu Galaxy S8

Se é a primeira vez que o Youtube falha, não faça nada que possa atrapalhar as configurações do seu telefone. Em vez disso, reinicie o dispositivo para atualizar sua memória, bem como recarregar todos os serviços principais.

Há momentos em que o firmware e os aplicativos falham e, embora possam parecer um problema sério, eles não são; você pode consertá-los com uma simples reinicialização. Então, aperte a tecla Power e demore um pouco para reiniciá-la. Depois disso, abra o Youtube para saber se o aplicativo ainda trava e, se o fizer, tente o procedimento de Reinicialização Forçada.

Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e a tecla Liga / desliga juntos por 10 segundos. Ele irá reiniciar o seu telefone, mas durante o processo, o telefone simula a desconexão da bateria. É eficaz contra pequenas falhas de firmware também. Se o problema ocorrer, passe para a próxima etapa.

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Segunda solução: Limpar cache e dados do Youtube

Ao fazer isso, você está redefinindo o aplicativo e retornando às configurações padrão de fábrica. Se esse problema for limitado apenas ao aplicativo, você poderá corrigi-lo fazendo o seguinte:

  1. Na tela inicial, toque em e deslize para cima ou para baixo para exibir todos os aplicativos.
  2. Na tela inicial, navegue em: Configurações > Aplicativos .
  3. Toque no Gerenciador de aplicativos.
  4. Localize e toque em Youtube .
  5. Toque em Armazenamento .
  6. Toque em CLEAR CACHE.
  7. Toque em Dados em cache .
  8. Toque em LIMPAR.

Esta é a solução mais eficaz para quase todos os problemas relacionados a aplicativos, mas não há garantia de que funcionará em todos os casos. Então, caso o problema continue depois disso, o próximo método definitivamente consertará o problema.

Terceira solução: redefinir seu telefone

A coisa sobre o aplicativo pré-instalado é que você nunca pode desinstalá-lo apenas para se livrar do problema. Então você realmente tem que passar pelo incômodo de fazer o reset mestre. Transfira seus arquivos para o cartão SD ou seu computador. Após o backup, desative a Proteção de redefinição de fábrica removendo sua conta do Google do telefone para que você não fique bloqueado no dispositivo após a redefinição. Quando tudo estiver definido e pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

  1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das suas credenciais do Google para concluir a redefinição principal.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Prima a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar “limpar dados / reposição de fábrica.
  6. Pressione o botão Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a redefinição principal for concluída, “Reinicializar sistema agora” será realçado.
  10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este post possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Independentemente de saber se isso funciona ou não, deixe um comentário abaixo para que possamos saber. Obrigado pela leitura.