Como corrigir o YouTube que continua a falhar no seu Samsung Galaxy S9 (passos fáceis)

Muitos fatores podem acionar um aplicativo para se comportar mal ou encontrar erros, e o YouTube não é uma exceção. Entre os culpados comuns estão atualizações ruins, configurações incorretas e erros do sistema no próprio dispositivo. Basicamente, é relacionado a software, portanto, é possível corrigi-lo por usuários finais em casa. Ter um aplicativo do YouTube instável definitivamente é um grande negócio, especialmente se você gosta de assistir e fazer vídeos do YouTube ou um "YouTuber" em resumo. Mas, mesmo assim, problemas com aplicativos, incluindo falhas e atrasos aleatórios, são inevitáveis, portanto, você não tem outra opção a não ser lidar com eles sempre que eles ocorrem no seu dispositivo. Abordado neste contexto é um problema comum encontrado por usuários do YouTube, que está em colisão freqüente. Continue lendo para descobrir o que fazer se você também se deparar com o mesmo cenário em que o YouTube continua batendo no seu celular Samsung Galaxy S9. Sinta-se à vontade para consultar essas soluções subsequentes, se necessário.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Primeira solução: saia e reinicie o aplicativo do YouTube.

Forçando o aplicativo do YouTube, o fechamento e a reinicialização podem ajudar a corrigir qualquer erro que tenha causado o mau comportamento do aplicativo. Aqui está o que você pode tentar fazer então:

  1. Pressione o botão Aplicativos recentes, localizado à esquerda do botão Início . Isso faz com que todos os seus aplicativos abertos recentemente sejam exibidos.
  2. Procure a pré-visualização da aplicação YouTube para fechar.

Você também pode fechar todos os outros aplicativos abertos recentemente para evitar que nenhum deles cause conflito a outros aplicativos ou funções do telefone.

  • Para fechar todos os aplicativos em execução de uma só vez, selecione a opção Fechar tudo.

Como alternativa, você pode usar o Gerenciador de aplicativos para forçar o fechamento de aplicativos que estão se comportando mal. Veja como isso é feito:

  1. Vá para Apps-> Configurações-> menu Aplicativos.
  2. Em seguida, selecione YouTube na lista.
  3. Toque no botão Forçar Fechar para sair do aplicativo forçosamente.

Reinicie o aplicativo do YouTube depois e veja se ele ainda está falhando ou não. Continue a solucionar o problema, se necessário.

Segunda solução: Reinicie seu telefone (soft reset).

Pequenas falhas no software que podem ter causado a instabilidade e a instabilidade do aplicativo do YouTube geralmente são eliminadas por uma reinicialização ou reinicialização por software no telefone. Então, é como dar um curto intervalo ao telefone e depois atualizar. Veja como isso é feito:

  1. Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga .
  2. Toque na opção para desligar.
  3. Toque novamente em Desligar para confirmar.
  4. Após cerca de 30 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga novamente até que o telefone seja inicializado.

Isso não afetará nenhum dos seus dados críticos e informações pessoais, portanto, não há necessidade de backups.

Terceira solução: instale atualizações.

Atualizações são necessárias para manter os aplicativos e o sistema do dispositivo otimizados e livres de bugs. Qualquer aplicativo pode ser desonesto em algum momento quando acionado por alguns fatores, como arquivo corrompido, configuração incorreta ou sistema desatualizado. Para evitar que isso ocorra, as atualizações são lançadas periodicamente para aplicativos e software do dispositivo. Se ainda não o fez, considere a instalação de atualizações para seus aplicativos, incluindo o YouTube e o software do telefone.

Para verificar as atualizações de aplicativos disponíveis, siga estas etapas:

  1. Deslize para cima em um local vazio da tela inicial para abrir a bandeja de aplicativos.
  2. Toque em Play Store.
  3. Toque no ícone Menu.
  4. Toque em Meus aplicativos.
  5. Toque no botão Atualizar ao lado do YouTube para instalar a atualização do aplicativo manualmente.

Se várias atualizações estiverem disponíveis para seus aplicativos, selecione a opção Atualizar todos os aplicativos de uma só vez.

Além das atualizações de aplicativos, a instalação da atualização de software mais recente para o seu dispositivo também é recomendada. As atualizações de software contêm correções de bugs, portanto, se o problema com o qual você está lidando com o aplicativo do YouTube for afetado por alguns bugs de software, isso deve ser corrigido por uma atualização.

Para verificar e instalar a versão mais recente do Android no seu Samsung S9, siga estas etapas:

  1. Abra a bandeja Aplicativos ao deslizar para cima em um local vazio na tela inicial.
  2. Toque em Configurações .
  3. Toque em Atualização de Software.
  4. Selecione a opção para fazer o download de atualizações manualmente.
  5. Aguarde o seu telefone para verificar as atualizações.
  6. Toque em OK e depois em Iniciar .
  7. Se solicitado com uma mensagem de reinicialização, toque em OK para confirmar e reinicializar seu telefone.

Quarta solução: desinstale e reinstale o YouTube (se aplicável).

Se o YouTube não estiver integrado ou pré-instalado em seu telefone, você poderá excluir e reinstalar o aplicativo. Isso pode, potencialmente, corrigir o problema, especialmente se for devido a alguns dados corrompidos ou ao próprio aplicativo do YouTube. Veja como desinstalar e reinstalar o YouTube no seu Samsung S9:

Abra a bandeja Aplicativos ao deslizar para cima em um local vazio na tela inicial.

  1. Toque em Configurações .
  2. Toque em Aplicativos .
  3. Selecione YouTube na lista.
  4. Toque em Desinstalar .
  5. Em seguida, toque em OK para confirmar.

Reinicie o seu telemóvel, abra a aplicação Play Store e pesquise a versão mais recente da aplicação YouTube para Android. Siga as instruções na tela para baixar e concluir a instalação do aplicativo em seu telefone.

Quinta solução: Redefinir seu Samsung S9.

Se o YouTube vier pré-instalado em seu dispositivo e o problema persistir depois de esgotar todos os meios anteriores para corrigi-lo, você poderá recorrer a uma redefinição de dados de fábrica. Isso eliminará tudo da memória interna do seu telefone, incluindo bugs e dados erráticos que podem ter causado conflito com seus aplicativos ou com o próprio sistema telefônico. Mas antes de fazer isso, não se esqueça de fazer backup de seus dados e informações pessoais para segurança. Em seguida, siga estas etapas para executar uma redefinição de dados de fábrica:

  1. Deslize para cima em um local vazio da tela inicial para abrir a tela de aplicativos .
  2. Toque em Configurações .
  3. Toque em Gerenciamento geral.
  4. Toque em Redefinir .
  5. Selecione a opção de redefinição de dados de fábrica .
  6. Role até a parte inferior da tela e toque em Redefinir.
  7. Selecione a opção para DELETAR TUDO.
  8. Se solicitado, insira suas credenciais para bloqueio de tela e verificação de conta da Samsung.
  9. Toque em Confirmar para continuar.

Aguarde a reinicialização para concluir e seu dispositivo para reiniciar. Tudo deve estar funcionando bem.

Encaminhar o problema

Você pode optar por relatar o problema ao Suporte da Samsung caso ocorra após a instalação de uma nova atualização de software e que seu aplicativo do YouTube continue a travar no seu Samsung Galaxy S9 depois de executar todas as soluções possíveis do seu jeito. Um patch de correção oficial pode ser necessário para resolver o problema.