Como redefinir no Galaxy Note9

Aprender a redefinir hard no Galaxy Note9 pode ser útil quando você encontrar um problema. A reinicialização a frio também é conhecida como redefinição de fábrica. Consulte as etapas sobre como fazer isso.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como redefinir no Galaxy Note9

Há duas maneiras de redefinir a configuração original ou de redefinir seu Galaxy Note9. Abaixo estão os passos sobre como fazer isso.

Como redefinir no Galaxy Note9 através do menu Configurações:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Nuvem e contas> Backup e restauração.
3. Toque nos seguintes controles deslizantes para a configuração desejada:
   • Fazer back-up dos meus dados
   • Restauração automática
4. Toque na tecla Voltar (canto inferior direito) até chegar ao menu principal Configurações.
5. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir dados de fábrica.
6. Role até a parte inferior da tela e toque em RESET> DELETE ALL.
7. Se você tiver o bloqueio de tela ativado, insira suas credenciais.
8. Se for solicitado que você verifique sua conta da Samsung, digite a senha e toque em CONFIRMAR.
9. Aguarde o dispositivo para redefinir.

Como fazer um hard reset no Galaxy Note9 via menu de recuperação (usando botões de hardware):

• Desligue o dispositivo.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.