Como redefinir hard no Samsung Galaxy A9

A reinicialização a frio, também conhecida como redefinição de fábrica ou reinicialização principal, geralmente é um método eficaz para corrigir diversos problemas. Saber como reinicializar em um Galaxy A9 pode ser útil, portanto, se alguma necessidade surgir, siga os passos abaixo.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Método 1: Como redefinir no Samsung Galaxy A8 através do menu Configurações

Se o seu Galaxy A9 funcionar normalmente ou se o menu "Configurações" estiver acessível, recomendamos que esta seja sua primeira escolha para redefini-lo. Siga os passos abaixo sobre como fazer isso.

  1. Crie um backup dos seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
  2. Abra o aplicativo Configurações.
  3. Vá até e toque em Gerenciamento geral.
  4. Toque em Redefinir.
  5. Selecione Redefinir dados de fábrica nas opções fornecidas.
  6. Leia as informações e toque em Redefinir para continuar.
  7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como redefinir o hardware no Samsung Galaxy A9 usando botões de hardware

Existem situações em que as configurações podem ficar inacessíveis. Se o seu A9 não inicializar normalmente e o menu Configurações não carregar, você poderá reiniciar o telefone no Modo de Recuperação. Uma vez que o dispositivo tenha iniciado a recuperação, você pode redefini-la a partir daí. Veja como:

  1. Se possível, crie um backup dos seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Mantenha pressionado o botão Aumentar volume, o botão Liga / Desliga e o botão Início ao mesmo tempo.
  4. Quando sentir o dispositivo vibrar, libere SOMENTE o botão Liga / Desliga.
  5. Um menu de tela aparecerá agora. Quando você vê isso, solte os botões restantes.
  6. Use o botão Diminuir volume até realçar "Excluir todos os dados do usuário". Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
  7. Pressione o botão Liga / Desliga novamente para selecionar a opção Sim - excluir todos os dados do usuário.
  8. Pressione o botão Liga / Desliga para realçar e, em seguida, selecione a opção 'reinicializar'

Método 3: Como redefinir o hardware no Samsung Galaxy A9 usando o Find My Mobile

O Find My Mobile é o serviço da própria Samsung que permite que os proprietários de dispositivos da Samsung controlem remotamente sua unidade, desbloqueiem a tela, façam backup de dados, bloqueiem o acesso ao Samsung Pay ou excluam todos os dados (redefinição de fábrica). As etapas para limpar o dispositivo usando o Find My Mobile são muito diretas. O importante a fazer primeiro é garantir que você o configure. Você não poderá usar o serviço Find My Mobile se não tiver ativado o dispositivo antes de perdê-lo.

Sugerimos que você siga este link para obter instruções do site oficial da Samsung.

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