Como minimizar fotos borradas e fora de foco no seu iPhone 7, outros problemas de câmera

Muitas vezes, os problemas da câmera # iPhone7 são relacionados a software, então eles são relativamente fáceis de consertar. E como a solução de problemas do iPhone é muito simples, o máximo que um usuário pode precisar fazer é restaurar o dispositivo ou limpá-lo. Alguns problemas sérios de câmera não podem ser corrigidos por essas soluções genéricas de software. Assim, a regra geral quando se trata de solucionar problemas da câmera é esgotar todas as soluções de software primeiro. Se nada melhorar depois de restaurar o padrão do software, ou após limpar o telefone ( Apagar todo o conteúdo e configurações ), entre em contato com a Apple.

Agora, essa última opção pode não ser adequada para a maioria dos usuários avançados, especialmente aqueles com conhecimento eletrônico suficiente para permitir a substituição de componentes. Bem, este blog não é para usuários avançados. E nós não fornecemos soluções de hardware aqui. Se você deseja obter diagnósticos de hardware mais detalhados e dicas para solução de problemas, tente verificar outras fontes.

Se você está procurando soluções para seu próprio problema #iOS, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Abaixo estão tópicos específicos que estamos trazendo para você hoje:

Problema 1: a câmera traseira do iPhone 7 e o flash não funcionam

Minha câmera frontal funciona perfeito, mas minha câmera traseira fica preta e minha lanterna traseira não funciona e quando eu FaceTime minha câmera frontal está de cabeça para baixo eu já tentei reiniciá-lo, mas ainda não funciona. - Gisselle Gonzalez

Solução: Oi Gisselle. A menos que você seja um infeliz proprietário de um iPhone 7 inerentemente defeituoso direto da fábrica, ou se a atualização mais recente do iOS (iOS 11) estiver mal codificada, impedirá que a câmera traseira e o flash funcionem normalmente, a única outra razão pela qual podemos Não pense que por trás do seu problema está o dano ao hardware. Seu iPhone caiu ou ficou exposto a água? Se sim, sugerimos que você pare o que estiver fazendo e simplesmente entre em contato com a Apple para reparar o telefone. Não há quantidade de modificações ou ajustes no software que você possa fazer para corrigir o problema. Em outras palavras, a câmera quebrada não pode ser consertada, digamos, restaurando o software do telefone de volta ao estoque.

Se, no entanto, o seu telefone nunca foi fisicamente afetado ou exposto a elementos, a restauração do telefone pode ajudar. Se você não tentou isso, siga estas etapas:

  1. Conecte seu iPhone ao seu computador com o cabo fornecido com o telefone.
  2. Presumimos que você se lembra da senha do seu telefone, basta inseri-la quando for solicitado.
  3. Selecione o seu iPhone assim que o iTunes solicitar o dispositivo específico.
  4. Quando estiver no painel ou tela do Resumo, selecione a opção que restaurará seu dispositivo ( Restaurar ).
  5. Confirme clicando no botão Restaurar .
  6. Aguarde alguns instantes enquanto o iTunes restaura o dispositivo para as configurações de fábrica. Também pode levar algum tempo se o iTunes precisar instalar uma versão atualizada do sistema operacional.
  7. Após essa redefinição de fábrica, todas as configurações do software devem ser restauradas para seus padrões.

Lembre-se, você deseja restaurar seu telefone como um novo dispositivo e não como backup. Se isso não resolver o problema, envie o telefone.

Problema 2: Como minimizar fotos desfocadas e fora de foco no seu iPhone 7, a câmera está embaçada e não se concentra

Minha câmera do iPhone 7 plus é instável e não vai se concentrar. Toda vez que eu quero tirar uma foto, eu não posso, pois está tudo embaçado e instável. Eu tentei minha câmera no Snapchat e no Facebook e a mesma coisa. Quando puxo a câmera para cima, ela faz esse som zumbido junto com o tremido, tremido e não sendo capaz de focar. Eu cansei de tudo, desde a limpeza até a reinicialização, a redefinição e a troca do chip, levando-o para a minha operadora e nada funciona. Eu quero ver se há outra opção antes de levar para a Apple para dar uma olhada. - Natalie

Solução: Oi Natalie. Em primeiro lugar, queremos deixar claro, novamente, que se o seu telefone sofreu algum dano de hardware de qualquer forma, há uma grande chance de que este seja o principal motivo pelo qual a câmera do seu telefone não esteja funcionando corretamente. Se você omitiu intencionalmente esta informação crítica na descrição do seu problema acima, simplesmente pule o que diremos a seguir, já que não há nada que possa ajudá-lo aqui. Na verdade, você não precisa fazer nada, exceto apenas levar o telefone para a Apple para que ele possa avaliar seu hardware.

Em segundo lugar, as coisas que iremos fornecer nesta seção são dicas e não soluções de absolvição para melhorar o desempenho da câmera do iPhone 7, especialmente na eliminação de fotos fora de foco. Alguns deles podem funcionar, outros não, então depende de você, se você tentar.

Como qualquer outra câmera de smartphone, sua câmera do iPhone 7 não é perfeita. Quando se trata de se concentrar em assuntos, esse fato é ainda mais pronunciado. Adicione um pouco de inexperiência e ignorância ao usuário, e toda a sessão de uso da câmera pode facilmente se transformar em um pesadelo. Dificilmente uma boa experiência para um gadget tão caro, certo? Bem, sim, mas na maioria dos casos, os problemas de foco são principalmente causados ​​pelo usuário mais do que a limitação do gadget em si. Então, aqui estão as maneiras de como minimizar problemas de focalização e / ou embaçamento no seu iPhone 7:

Verifique se a lente está limpa . Em alguns casos, uma lente embaçada ou suja pode ser uma das razões pelas quais uma câmera não consegue focalizar corretamente ou as fotos capturadas ficam desfocadas. Fazer esta simples dica de manutenção pode salvar você de muitas dores de cabeça. Certifique-se de cuidar da lente, tanto quanto você cuidar do telefone.

Tente remover a capa se você estiver usando um . Alguns casos ou tampas mal fabricados podem, às vezes, aplicar pressão irregular em algumas partes do telefone e, às vezes, bloquear até mesmo uma parte da lente. Para estar no lado seguro, considere remover qualquer caso ou capa e ver como a câmera funciona.

Faça um reset suave . Às vezes, etapas simples podem ser longas em termos de fornecimento de soluções. Certifique-se de não ignorar a reinicialização simples, mas às vezes importante. Isso é feito pressionando e mantendo pressionado o botão Liga / Desliga (localizado na borda superior direita) até que “deslize para desligar” apareça e solte. Em seguida, deslize o botão Liga / Desliga para a direita e aguarde alguns segundos para que o dispositivo seja desligado. Agora, com o dispositivo desligado, pressione e segure o botão Liga / Desliga até que o logotipo da Apple apareça e solte-o.

Tente bloquear o foco se você não puder impedir o movimento . A Apple reconhece o fato de que nem todos os usuários são especialistas em tecnologia ou fotógrafos profissionais, por isso eles fornecem uma opção para bloquear o foco. Este é um recurso muito útil se sua mão estiver trêmula ou se o assunto estiver em movimento.

Para bloquear o foco, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo da câmera.
  2. Aponte para o objeto que você deseja fotografar.
  3. Toque e segure o objeto na sua tela. Isso vai dizer ao telefone para bloquear o foco nessa parte.
  4. Tire a foto.

Redefinir todas as configurações . Se o problema ainda estiver acontecendo neste ponto, tente ver o que acontece se você redefinir todas as configurações do dispositivo. Isso redefinirá todas as configurações do aplicativo para seus padrões e, com sorte, ajudará a corrigir o problema da câmera. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Na tela inicial, vá para Configurações> Geral> Redefinir .
  2. Toque em Redefinir todas as configurações .
  3. Se apresentado, insira a senha.
  4. Toque em Redefinir todas as configurações para confirmar.

Limpe o telefone com a redefinição de fábrica . Se a redefinição de todas as configurações não funcionar, você também pode executar uma etapa mais drástica, chamada redefinição de fábrica. Veja como isso é feito:

  1. Abra o aplicativo Configurações .
  2. Toque em Geral .
  3. Toque em Redefinir .
  4. Toque em Apagar todo o conteúdo e configurações .
  5. Se solicitado, digite sua senha.
  6. Toque em Apagar iPhone .

Lembre-se, limpar o telefone significa apagar todos os dados e personalizações do usuário. Certifique-se de fazer backup dos seus arquivos no iTunes e / ou no iCloud para evitar perdê-los.

Entre em contato com o suporte da Apple . Se o problema continuar, isso significa que não há nada mais que você possa fazer do seu jeito. Fale com a Apple para que eles possam providenciar conserto ou substituição.

Problema 3: a câmera frontal do iPhone 7 parou de funcionar após o reparo

Eu tive meu telefone recentemente trabalhado e quando eu cheguei de volta para verificar se tudo funcionou, a câmera frontal não funcionou. Na câmera normal, ela é preta e não funciona, mas a câmera traseira funciona bem. No Snapchat, toda vez que tento virar a câmera para a frente, ela não se vira. Preciso de ajuda com orientação de Andy sobre como consertar minha câmera frontal e o que poderia estar errado com ela. - Chelsey Bray

Solução: Oi Chelsey. O técnico que consertou seu telefone deve ter danificado a câmera ou o conector do cabo, fazendo com que a câmera frontal pare de funcionar completamente. Se você já tentou restaurar o dispositivo como novo (etapas fornecidas acima) antes de entrar em contato, certamente você tem um problema de hardware aqui. Traga o telefone de volta para a loja que fez o reparo e, desta vez, certifique-se de dizer a eles que a câmera frontal parou de funcionar. A menos que você saiba como substituir a câmera por conta própria, sugerimos que você faça o que foi sugerido. Se você quiser fazer a substituição sozinho, procure outros sites que possam orientá-lo. Nosso blog não faz diagnósticos de hardware e solução de problemas.