Como executar uma atualização de software no Samsung Galaxy A9

O #Samsung #Galaxy # A9 é um dispositivo premium de gama média que detém a distinção de ser o primeiro smartphone com câmara quádrupla do mundo. Isso se deve ao fato de que ele possui quatro câmeras traseiras que permitem tirar fotos de excelente qualidade. O telefone possui um display Super AMOLED de 6, 3 polegadas, enquanto sob o capô é um processador Snapdragon 660 com 6 GB de RAM. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos como executar uma atualização de software no problema do Galaxy A9.

Se você possui um Samsung Galaxy A9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como executar uma atualização de software no Samsung Galaxy A9

Problema: olá. meu telefone samsung está tentando atualizar. Ele mostra uma tela de software de atualização, em seguida, mostra uma tela preta com palavras brancas, como não pode instalar / sistema (argumento incorreto) ou algo parecido. então volta para a tela anterior apenas para repetir até que a bateria esteja esgotada. por favor ajude! Eu tentei o botão de desligar o volume do poder este é o telefone da minha mãe e funcionou bem por cerca de uma semana. Não há cartões microSD e eu cobri por dias.

Problema relacionado: Oi, meu Samsung Galaxy A9 ainda está preso na atualização original, mas sempre que eu tento procurar por uma atualização, ele diz que não há nenhum e está atualizado? Eu sei com certeza que uma atualização foi feita por um tempo e meu telefone deveria ter conseguido isso. Eu baixei o interruptor inteligente no meu pc como por o site de ajuda e também não solicita uma atualização.

Solução: De vez em quando, uma atualização de software será lançada em um dispositivo móvel. Essas atualizações tornam o celular melhor, consertam certos bugs ou aprimoram seus recursos de segurança. O Galaxy A9, que foi lançado recentemente, é um dispositivo que também recebe atualizações de software. Para atualizar corretamente o software do seu telefone, siga as etapas listadas abaixo.

Baixar manualmente a atualização

• Verifique se o seu telefone está conectado a uma rede Wi-Fi
• Na tela inicial, deslize para cima para o menu "Aplicativos"
• Toque em Configurações
• Role para baixo e toque em Atualização de software
• Toque em Baixar atualizações manualmente.
• Seu telefone agora irá verificar se há atualizações.
• Quando uma mensagem Instalar software aparecer na sua tela, toque em Instalar agora
• Toque em OK.

Use o Smart Switch para obter a atualização de software

• Acesse o site do Smart Switch da Samsung e faça o download para PC ou Mac.
• Instale e abra o Smart Switch no seu computador e conecte seu telefone através do cabo USB.
• Se você não conectou o telefone ao computador antes, toque em Permitir no pop-up do telefone para conceder acesso. Se o Smart Switch não reconhecer o telefone, clique no menu no Smart Switch e clique em Reinstalar o driver de dispositivo. Em seguida, reinicie.
• Quando o seu telefone for reconhecido pelo Smart Switch, você verá várias opções na tela principal para fazer backup e restauração. Você não precisa fazer backup ou restaurar o telefone para iniciar uma atualização.
• Uma verificação de software é realizada quando você conecta e o Smart Switch listará os detalhes do software atual. Se houver uma atualização de software disponível para o seu telefone, você será notificado na tela principal.
• Se disponível, clique em Atualizar para instalar o software mais recente. Ele será baixado primeiro para o seu computador e, em seguida, será enviado para o seu telefone.

Caso o telefone ainda não receba uma atualização de software, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e inicie o telefone no modo de recuperação. A partir daqui, você deve limpar a partição de cache do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, tente atualizar o software do telefone manualmente ou usando o Smart Switch.

Limpe a partição de cache do A9

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar "limpar partição do cache".
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "sim" e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do wipe cache estiver concluída, “Reboot system now” será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Redefinição de dados de fábrica de A9 quando desligado

• Certifique-se de que o dispositivo esteja desligado.
• Pressione e segure os botões Aumentar Volume + Bixby + Energia ao mesmo tempo. Solte todos os botões quando o telefone vibrar.
• Na tela de recuperação do Android, selecione Limpar dados / redefinição de fábrica. Use os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão liga / desliga para selecionar.
• Selecione Sim.
• Selecione o sistema de reinicialização agora.