Como recuperar fotos do Galaxy S6 Edge com uma tela quebrada, outros problemas de tela

Sempre recebemos perguntas como “Como você pode recuperar fotos ou arquivos de um telefone com uma tela quebrada?” E neste post, abordarei esse problema com o Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) como exemplo. Então continue lendo para que você saiba o que fazer se deixar cair a tela do seu telefone - primeiro em um asfalto e precisar recuperar alguns arquivos.

Para aqueles que continuam nos perguntando quando a atualização do Android 6 Marshmallow (Android M) para o Galaxy S6 Edge será lançada, bem, isso depende do seu provedor. Temos a certeza que está ao virar da esquina, então espere um pouco mais. A propósito, aqui estão alguns dos problemas de tela que eu abordei neste artigo ...

1. Recupere fotos do Galaxy S6 Edge com uma tela quebrada
2. A tela de borda não funciona mesmo se as configurações estiverem corretas
3. Galaxy S6 Edge falta de configuração de sensibilidade de tela (modo de luva)
4. Tela de borda do Galaxy S6 Edge está mostrando uma rachadura
5. O Galaxy S6 Edge desliza para atender chamadas que não estão funcionando, o botão Início não
6. O ecrã do Galaxy S6 Edge não liga depois de mergulhar na água

Se você tiver outros problemas e precisar de assistência adicional, terá duas opções; Primeiro, você pode preencher este questionário e nos fornecer os detalhes necessários sobre o seu problema; Em segundo lugar, você pode visitar nossa página de solução de problemas, procurar problemas semelhantes aos seus e usar as soluções que fornecemos. Estamos sempre dispostos a ajudá-lo, por isso não hesite em entrar em contato.

Recupere fotos do Galaxy S6 Edge com uma tela quebrada

Problema : acidentalmente deixei meu telefone cair enquanto o estojo estava desligado. A tela e o vidro traseiro estão fortemente rachados. No início, o telefone estava ligado e desligado, mas agora ele nem exibe nada. Eu posso dizer que a bateria está carregando porque o dispositivo está muito quente depois de tê-lo conectado por alguns minutos. Eu só quero recuperar fotos. Eu tentei arrancar em modo de segurança e modo de recuperação, mas não está funcionando.

Solução alternativa : primeiro, você não pode recuperar fotos ou arquivos de um telefone desativado. Então, a primeira coisa que você deve fazer é garantir que o telefone ainda ligue. Como você disse positivamente, o dispositivo ainda carrega, então tente carregá-lo por dez minutos apenas para ter certeza de que há bateria suficiente para ligar o hardware por vários minutos e depois tentar ligá-lo.

Eu entendo que a tela está rachada ou quebrada e não exibe nada além de preto. O problema é que se o problema é limitado ao display sendo quebrado, então o dispositivo deve ser capaz de ligar bem.

Você pode tentar ligar para o seu número para descobrir se ele ainda toca. Em caso afirmativo, o telefone está ligado e, se você não ativou o bloqueio de tela, basta conectá-lo diretamente ao computador e recuperar esses arquivos, caso contrário, siga as instruções abaixo.

A próxima coisa que você precisa fazer é garantir que ele esteja conectado à Internet por meio de dados móveis ou Wi-Fi. Se ambos foram desativados antes desse problema, não há nada que você possa fazer para recuperar suas fotos. Basta enviá-lo para substituição de tela.

Caso você tenha deixado o Wi-Fi ativado, tente acessar um ponto de acesso onde seu telefone estava conectado anteriormente.

Supondo que ele tenha uma conexão ativa com a Internet, obtenha um computador ou laptop e faça o login no serviço Find My Mobile da Samsung. Você precisa das credenciais da sua conta Samsung para poder fazer o login.

A tela de borda não funciona mesmo se as configurações estiverem corretas

Problema : Ok, eu pedi meu telefone galaxy s6 edge. O problema que tenho é que a borda não funciona. Eu habilitá-lo nas configurações, mas ainda nada funciona. Eu tentei trazer a notificação na borda da tela enquanto a tela está desligada. Por exemplo, feed de notícias ou até mesmo meu alarme e clima. Eu não tenho idéia do que pode ter causado esse problema. Esperando que vocês possam me ajudar.

Resposta : Coisas assim acontecem o tempo todo e sempre há unidades que pertencem a um lote “ruim”. Não adianta solucionar o problema, pois ele não pode ser consertado simplesmente porque é um defeito de fabricação. A melhor coisa a fazer é ter o dispositivo substituído. Tenho certeza de que o seu provedor concordará com isso, considerando que o técnico também não pode fazer nada a respeito.

Galaxy S6 Edge falta de configuração de sensibilidade de tela (modo de luva)

Problema : não posso intensificar a sensibilidade na minha tela como na parte de toque. Eu tinha lido uma de suas sugestões para outra pessoa, mas meu telefone não tem apenas um display em configurações que tem display e papel de parede e não tem uma opção de sensibilidade. Pode me ajudar?

Resposta : É porque a Samsung acredita que as telas dos novos dispositivos Galaxy já são sensíveis o suficiente para que não haja espaço para a configuração de sensibilidade ou o modo Luva. Não podemos fazer algo a respeito, mas acho que os engenheiros deveriam ter incluído a configuração de sensibilidade, pois sempre seriam úteis, já que outros proprietários têm suas próprias preferências de sensibilidade.

Problema relacionado : Acabei de comprar um Galaxy S6 Edge há alguns dias e notei que a tela é muito sensível. Eu mal tocarei na tela e ela abrirá qualquer aplicativo que eu não quisesse tocar.

Percebi que outra pessoa tinha o mesmo problema e o solucionador de problemas respondeu com uma solução, mas parece que não tenho esse método em meu telefone. Quando entro em minhas configurações> exibir as únicas opções que tenho, existem:

• brilho
• Fonte
• tempo limite da tela
• estadia inteligente
• modo de tela
• sonhar Acordado

Qualquer ajuda que seja apreciada. Obrigado Tina .

Tela de borda do Galaxy S6 Edge está mostrando uma rachadura

Pergunta : Ei, aqui é Thalita do Brasil, eu comprei o Galaxy S6 há algum tempo e um dia eu acabei de ver uma rachadura na tela do Edge, no começo eu pensei que era minha culpa mesmo que eu não fosse uma pessoa desajeitada e não tivesse ideia de como isso aconteceu, mas depois vi algumas pessoas reclamando que a tela do Edge delas quebrou espontaneamente. Vocês acham que eu deveria pedir para a Samsung substituir meu celular? Eu tenho o direito de fazer isso? Obrigado por ouvir.

Resposta : Só você sabe se o crack apareceu um dia ou se o dispositivo sofreu algum tipo de dano físico. Mas desde que você disse que só apareceu lá, assim como os outros estão reclamando, então você sempre tem o direito de solicitar uma substituição.

O Galaxy S6 Edge desliza para atender chamadas que não estão funcionando, o botão Início não

Problema : Meu telefone não desliza para responder a chamadas ou mesmo para fazer qualquer outra coisa. Mas os botões da casa funcionam. Não é possível acessá-lo para obter qualquer informação nem mesmo para responder meus textos.

Solução : é apenas um problema de configuração menor. Basta ir a Aplicativos> Configurações> Aplicativos> tocar em Telefone> em Atender e encerrar chamadas, desativar. Pressionar a tecla Home. Isso é muito bonito!

O ecrã do Galaxy S6 Edge não liga depois de mergulhar na água

Problema : O telefone entrou na água e começou a agir de forma irregular, agora a tela não acende, embora a luz no telefone mostre que o telefone está ligado.

Sugestão : Deixe-me adivinhar, você imediatamente ligou o telefone depois que você pescou fora da água, não é? Aparentemente, é dano da água e não há nada que possamos fazer sobre isso. O telefone precisa estar bem limpo e seco. Você precisa de um técnico para isso. Então, enviá-lo para check-up.