Como executar o Samsung Galaxy Note8 no modo de segurança, no modo de recuperação, limpar a partição de cache e executar a redefinição do programa mestre [Tutoriais]

Se você é um novo proprietário do Samsung Galaxy Note8, existem procedimentos básicos de solução de problemas que você precisa aprender para ajudá-lo a corrigir pequenos e até mesmo sérios problemas com ele. Embora seja um dos smartphones mais potentes do mercado atualmente, você não pode negar o fato de que sempre haverá instâncias em que você encontrará um ou dois soluços durante o uso. Algumas dessas questões podem parecer complexas, mas com base em nossa experiência, elas podem ser resolvidas com alguns procedimentos básicos de solução de problemas.

Então, neste post, vou orientá-lo na execução do seu Galaxy Note 8 no Modo de segurança, que desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros; inicializá-lo no Modo de Recuperação, que oferece opções para limpar a partição de cache e até mesmo fazer a Redefinição Mestre para trazer seu telefone de volta para as configurações padrão de fábrica. Esses procedimentos são os mais importantes que você precisa aprender, pois sempre são muito eficazes quando usados ​​adequadamente para corrigir a maioria dos problemas com o dispositivo. Então, continue lendo abaixo, pois este post pode ajudá-lo.

No entanto, se você estiver tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy Note 8, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns que você pode encontrar. Tente encontrar problemas parecidos com os seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário sobre problemas do Android e clicando em enviar. Vamos tentar encontrar uma solução para o seu problema e publicar no nosso site.

Como executar o seu Galaxy Note 8 no modo de segurança

Como mencionei anteriormente, quando você inicializa seu telefone nesse modo, todos os aplicativos de terceiros estão temporariamente desativados. No entanto, a execução do telefone neste modo não corrige o problema, mas dá uma ideia do problema ou da causa do problema.

Se um dos apps que você baixou e instalou na Play Store está causando o problema, há uma probabilidade maior de que o problema não ocorra enquanto o telefone estiver nesse modo. No entanto, você ainda precisa continuar com a solução de problemas para determinar qual desses aplicativos é o culpado.

Veja como você faz o seu Note8 rodar no modo de segurança ...

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Uma vez neste modo e o problema não ocorrer, é óbvio que um ou alguns dos aplicativos de terceiros instalados estão causando o problema. Se você não tem a menor idéia de qual aplicativo é o culpado, tente atualizar os apps que precisam ser atualizados…

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Play Store.
3. Toque na tecla Menu e, em seguida, toque em Meus aplicativos. Para manter seus aplicativos atualizados automaticamente, toque no Menu> Configurações e toque em Atualizar aplicativos automaticamente para marcar a caixa de seleção.
4. Escolha uma das seguintes opções:
   • Toque em Atualizar [xx] para atualizar todos os aplicativos com atualizações disponíveis.
   • Toque em um aplicativo individual e toque em Atualizar para atualizar um único aplicativo.

Por outro lado, se você já tem alguns aplicativos em mente, tente limpar seus caches e dados para redefini-los. Você precisa fazer o mesmo procedimento para cada aplicativo que suspeitar…

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Aplicativos.
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão ou toque no ícone de 3 pontos> Mostrar aplicativos do sistema para exibir aplicativos pré-instalados.
4. Toque em Armazenamento.
5. Toque em Limpar cache.
6. Toque em Limpar dados e, em seguida, toque em OK.

Se isso não resolver o problema, inicie o telefone no modo normal e desinstale-os um por um até que o problema seja resolvido…

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Aplicativos.
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão ou toque no ícone de 3 pontos> Mostrar aplicativos do sistema para exibir aplicativos pré-instalados.
4. Toque no aplicativo desejado.
5. Toque em Desinstalar.
6. Toque novamente em Desinstalar para confirmar.

Como inicializar o seu Galaxy Note8 no modo de recuperação e limpe a partição de cache

Há momentos em que os problemas ocorrem sem motivo aparente e, na maioria das vezes, esses problemas ocorrem devido a alguns caches do sistema corrompidos. Um cache do sistema é, na verdade, um arquivo temporário criado e usado pelo sistema. É temporário porque pode ser excluído e substituído sem causar muito impacto no desempenho geral do seu telefone. No entanto, quando eles se tornam corrompidos ou obsoletos e o sistema continua a usá-los, é quando os problemas aparecem e eles geralmente afetam o desempenho do seu dispositivo. Os sinais mais comuns de problemas relacionados ao desempenho são atrasos, congelamentos, reinicializações frequentes e até desligamentos aleatórios.

Quando essas coisas acontecem, você só precisa excluir os caches para que eles sejam substituídos por novos que não tenham problemas com o sistema. Mas como você não tem acesso a caches individuais, é necessário excluir todos eles de uma só vez e pode fazer isso iniciando o telefone no modo de recuperação e limpando a partição do cache…

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar partição do cache'.
5. Pressione o botão Power para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até 'sim' ser realçado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do wipe cache estiver concluída, “Reboot system now” será realçado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Seu Note8 levará um pouco de tempo reiniciando depois de limpar a partição do cache, pois ela irá reconstruir os caches excluídos. Logo depois que ele se torna ativo, tente ver se o arquivo ainda persiste, pois, se for o caso, o próximo procedimento poderá ajudá-lo.

Como executar o Master Reset no seu Galaxy Note8

O Master Reset trará seu Note8 de volta às suas configurações padrão de fábrica ou configuração. É o procedimento de solução de problemas mais eficaz que aborda quase todos os problemas com o telefone, desde que o problema não seja devido a danos físicos ou líquidos. Para usuários que encontraram problemas que ocorreram sem causa aparente, uma redefinição sempre poderá corrigi-los. No entanto, isso sempre vem no final de cada solução de problemas, devido ao incômodo de fazer backup de seus arquivos e dados. Lembre-se de que uma redefinição excluirá todos os dados ou arquivos no armazenamento interno do seu telefone, portanto, certifique-se de fazer um backup antes de realmente redefinir seu dispositivo.

Também sugerimos que você tome nota de sua ID do Google e senha que você usa neste telefone para que você não fique bloqueado em seu dispositivo após a redefinição. Se você não tem certeza sobre suas credenciais de login, é melhor desabilitar a proteção de redefinição de fábrica da sua nota 8 antes da redefinição e veja como isso é feito…

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Nuvem e contas.
3. Toque em Contas.
4. Toque no Google.
5. Toque no seu endereço de e-mail do ID do Google se várias contas estiverem configuradas. Se você tiver várias configurações de contas, será necessário repetir essas etapas para cada conta.
6. Toque no ícone de 3 pontos.
7. Toque em Remover conta.
8. Toque em REMOVE ACCOUNT.

Quando você estiver pronto para redefinir seu telefone, siga estas etapas para trazer seu telefone de volta às configurações padrão ...

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Prima a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar “limpar dados / reposição de fábrica.
5. Pressione o botão Power para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
7. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
8. Quando a redefinição principal for concluída, “Reinicializar sistema agora” será realçado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Alternativamente, você também pode redefinir seu Note8 no menu Configurações ...

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Nuvem e contas.
3. Toque em Backup e restaurar.
4. Se desejar, toque em Fazer backup dos meus dados para mover o controle deslizante para ON ou OFF.
5. Se desejar, toque em Restaurar para mover o controle deslizante para LIGADO ou DESLIGADO.
6. Toque no botão Voltar ao menu Configurações e toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir dados de fábrica.
7. Toque em Redefinir.
8. Se você tiver o bloqueio de tela ativado, insira suas credenciais.
9. Toque em Continuar.
10. Toque em Excluir tudo.

Espero que este tutorial possa ajudá-lo a corrigir o problema com o seu Samsung Galaxy Note8.