iPhone 6 Plus sem som após a instalação da atualização

O #Apple # iPhone6Plus é um modelo de celular lançado em 2014 que ainda está sendo amplamente usado atualmente. Suas principais características incluem um grande display de 5, 5 polegadas, bem como uma grande capacidade de bateria, proporcionando ao dispositivo um tempo de uso muito maior. Este dispositivo foi lançado em execução no iOS 8, mas agora foi atualizado para o iOS 10.0.2. Fazendo a atualização é muito fácil, tudo que você precisa fazer é baixá-lo e instalá-lo. Um dos nossos leitores, no entanto, está tendo um problema com o telefone logo após realizar a atualização, que abordaremos hoje.

Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, não abordaremos o iPhone 6 Plus após a instalação do problema de atualização. Se você possui um iPhone 6 Plus ou qualquer outro modelo do iPhone, entre em contato conosco usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

iPhone 6 Plus sem som após a instalação da atualização

Problema: Eu tenho o 6 mais. Tem cerca de 9-10 meses de idade. Meu celular caiu algumas vezes, mas estava funcionando muito bem. Eu fiz a atualização mais recente e agora não tenho som algum. Não vai tocar se eu for chamado. Não vai ding se eu conseguir um texto. Se eu tentar ligar, não posso nem ouvir tocar. Nenhum som do despertador, vídeos ou qualquer coisa !! É completamente silencioso. Não há som algum. Também não me dá acesso ao modo de viva-voz. Por favor ajude. Eu tentei reiniciar e praticamente tudo para fazer o som funcionar. Nada ajudou. Não consigo me conectar a um computador e acessar o iTunes como sugerido. Por favor me ajude. Eu tenho que ter um telefone funcionando

Solução: há casos em que o telefone não tem som algum. Quando isso acontece, você deve tentar executar as seguintes etapas de solução de problemas recomendadas listadas abaixo.

  • Vá para o telefone Configurações e depois Sons. Certifique-se de que o controle deslizante Toque e Alertas esteja definido no máximo.
  • Tente verificar se você consegue ouvir o som do alto-falante (como quando está em uma chamada ou quando está tocando música). Se nenhum som puder ser ouvido, será necessário que o telefone seja verificado em um centro de serviços. Se você ouvir um som, prossiga para a próxima etapa.
  • Alterne o Interruptor de Toque / Silencioso localizado na lateral do seu telefone.
  • Reinicie seu telefone.
  • Vá para as configurações do seu telefone e desative o Bluetooth.
  • Conecte um fone de ouvido e verifique se você consegue ouvir o som.
  • Restaure seu telefone para sua condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso.

Se o problema persistir depois de executar as etapas listadas acima, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviços e faça a verificação.

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