iPhone 6S Plus não está gravando qualquer problema de som

Um dos melhores modelos de iPhone disponíveis no mercado hoje, além do novo # iPhone7, é o # iPhone6SPlus. Este modelo tem um grande display de 5, 5 polegadas que o torna ideal para uso em várias tarefas multimídia. Ele usa o chip A9, que ainda é um dos processadores mais potentes disponíveis em um dispositivo móvel e tem uma excelente câmera traseira que tira fotos incríveis de qualidade. Muitas pessoas que possuem este modelo estão bastante satisfeitas com ele e estão usando-o como seu driver diário. No entanto, existem casos em que determinados problemas podem ocorrer neste telefone. Uma questão que vamos abordar hoje é que o iPhone 6S Plus não está gravando nenhum som.

Se você possui um iPhone 6S Plus ou qualquer outro modelo do iPhone, entre em contato conosco usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

iPhone 6S Plus não está gravando nenhum som

Problema: atualmente estou usando o iOS 10.1.1. Eu modelo é o iPhone 6s Plus (64 Gb). Recentemente eu encontrei um problema, meu gravador de voz não está gravando nenhum som. Às vezes, há uma falha no aplicativo da câmera, quando estou tentando abri-lo, aparece uma tela preta. Também às vezes durante a gravação de um vídeo usando o aplicativo da câmera, a gravação via câmera traseira é perfeitamente boa, porém enquanto grava um vídeo na câmera frontal, por cerca de 3-4 segundos nenhum som ou algum som pouco nítido aparece, então ele vai para o normal. Eu estou enfrentando graves problemas de som ao usar vários aplicativos, bem como Snapchat, whatsapp, Shazam. Eu só tentei isso. O gravador de vídeo no Snapchat não está gravando nenhum som, alguns sons pouco nítidos aparecem para os vídeos na reprodução. Shazam não é capaz de escolher a voz, o mesmo é o caso ao tentar enviar mensagens de voz no whatsapp. Siri está funcionando perfeitamente bem. Adicionado não estou enfrentando nenhum problema com chamadas. É muito frustrante quando você comprou um telefone tão caro que não tem nem 10 meses de idade e tem esses problemas. Já faz mais de um mês com este problema. O que devo fazer.

Solução: Isso é realmente muito estranho, já que o problema de som parece ser seletivo (afeta apenas alguns aplicativos). Abaixo estão listados alguns dos passos de solução de problemas que você deve fazer para esse tipo de problema.

  • Limpe a porta de áudio e a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos seja removida dessas portas.
  • Se o serviço Bluetooth estiver ligado, tente desligá-lo primeiro.
  • Tente reiniciar o seu telefone.
  • Faça o backup do seu telefone e faça uma reposição de fábrica. Configure seu telefone como um novo dispositivo.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.