iPhone 7 sem som ao jogar vídeo no Facebook, como controlar o volume no iPhone 7, outros problemas

Olá fãs do iOS e bem-vindo a outro post que lida com problemas de som no # iPhone7. Respondemos a 4 problemas apresentados por alguns usuários do iPhone 7 neste, por isso esperamos que as nossas sugestões sejam úteis.

Se você está procurando soluções para seu próprio problema #iOS, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Abaixo estão tópicos específicos que estamos trazendo para você hoje:

Problema 1: apenas 1 alto-falante funciona quando o iPhone 7 está de cabeça para baixo

Então eu comprei um iPhone 7 no sábado e fiquei surpreso que meu alto-falante direito não funciona mais. Ela costumava funcionar então agora a voz vem do outro alto-falante que está no topo ao lado do flash e da câmera frontal, e quando eu movo o telefone de cabeça para baixo, o alto-falante funciona e o de cima não funciona !!! Então estou tendo um problema que os dois alto-falantes não funcionam ao mesmo tempo? Especialmente o alto-falante inferior direito não funciona até que eu mova o telefone de cabeça para baixo. Eu realmente apreciaria se você pudesse me ajudar. - Lalo

Solução: Oi Lalo. O iPhone 7 tem dois alto-falantes - um está localizado na parte superior, enquanto o outro está localizado no lado inferior direito. Se você colocar o telefone no modo paisagem (de lado) e estiver reproduzindo uma faixa de áudio estéreo, ambos os alto-falantes darão a impressão de reproduzir um verdadeiro som estéreo. Virar o telefone de cabeça para baixo, por um lado, só permitirá que um alto-falante funcione, por isso não é um problema. Foi assim que a Apple projetou e por qualquer motivo, eles fizeram com que o dispositivo usasse apenas o alto-falante do fone para funcionar quando você inverte o telefone. Não sabemos por que você gostaria de usar seu telefone quando está de cabeça para baixo (e não estamos julgando o seu), mas podemos confirmar que não há problema de hardware ou software quando apenas um alto-falante funciona.

Problema 2: o iPhone 7 não reproduz som ao reproduzir vídeo do Facebook, como controlar o volume no iPhone 7

Comprou marca spanking novo iPhone 7 além de jet black, 128GB. Doce. Problema: Meu volume / campainha controla os alto-falantes / aplicativos, todos confusos entre si. Se eu quiser reproduzir um vídeo no Facebook, o volume ficará super silencioso, mesmo que o indicador “Volume” esteja no máximo. Como eu descobri que posso consertar o problema é ir manualmente ao centro de controle e escolher a opção “iPhone speaker”, voltar para o Facebook e pressionar play, então os projetos de áudio normalmente seriam no meu iPhone anterior 6. Então agora Eu devo dizer ao meu iPhone que eu quero ouvir o áudio no alto-falante o tempo todo? Com o meu iPhone anterior 6 isso não foi um problema. Se eu pressionasse o play em qualquer vídeo, ele começaria a tocar automaticamente nos alto-falantes do iphones. Como normal. Não dessa vez. É extremamente frustrante porque eu tenho que sair do meu aplicativo, ir ao centro de controle, escolher minha saída de áudio, voltar ao aplicativo, começar o vídeo novamente… Eu sei, os problemas do primeiro mundo… mas ainda assim. Muito chato. Especialmente com o preço deste telefone… .O_O O problema de controle de volume / toque: Eu esperaria que, se eu não estivesse executando uma aplicação, a opção de toque seria minha ação padrão se eu quisesse aumentar ou diminuir o volume da minha campainha. Não. A opção "volume" é o que eu tenho. Mas isso não afeta o volume da campainha. Eu tenho que sair completamente de todos os aplicativos, reiniciar o meu telefone, esperar ... ok, agora totalmente inicializado, em seguida, empurre meus controles de volume e bam! Controle de "toque". Meu controle de campainha desaparece quando um aplicativo que normalmente toca nos alto-falantes do iPhone está ativo ou em execução, mas quando eu saio desse aplicativo, perco meu controle de campainha e tenho que reiniciar meu iPhone 7 mais de novo… extremamente frustrante. Eu quase acho que há algo errado com a versão do iOS, mesmo sendo a mais atualizada. Meu iPhone 6 me entende. - Proprietário do Steve-iPhone 7 plus.

Solução: Oi Steve. Nós sabemos sua frustração. Às vezes, o controle de volume do iPhone 7 da Apple pode ser confuso até mesmo para usuários veteranos do iOS. O importante, porém, é lembrar: os botões de hardware ao lado não controlam tudo. Esses botões só poderão controlar o volume de mídia que o dispositivo está reproduzindo ativamente. Por exemplo, se você estiver reproduzindo um vídeo no Facebook, pressionar os botões Aumentar volume ou Diminuir volume só mudará o nível de volume do aplicativo do Facebook. Se você estiver na tela inicial e não houver nenhum aplicativo ativo em reprodução de mídia, pressionar os botões de volume alterará o toque e os sons de alerta.

Se você quer dizer ao seu telefone para lembrar o nível de volume da mídia que você quer tocar em um futuro próximo, é aí que o centro de controle é útil. Por exemplo, se você quiser que seu iPhone reproduza um vídeo do Facebook com 50% do volume no futuro, certifique-se de configurar o volume no centro de controle nessa intensidade. Se você alterar o volume da central de controle novamente depois disso, não espere que sua mídia reproduza no volume desejado no início.

Agora, se você não quiser que os botões de hardware afetem sons de campainha e de alerta, você deve ir em Configurações> Sons e na opção "Alterar com botões".

Problema 3: o som do iPhone 7 desaparece no meio da chamada, sem som durante as chamadas

Quando faço uma chamada, a tela me diz que está ligando para esse número. Assim que o cronômetro começa e percebo que a chamada está conectada, não consigo ouvir a outra pessoa - a menos que eu clique no alto-falante. Isso também acontece se alguém me liga, eu respondo, não ouço nada e sou forçado a colocá-los no viva-voz. A parte mais estranha é que isso acontece cerca de 50% do tempo - então eu nunca sei se / quando isso vai acontecer. Agora também está acontecendo no meio de uma conversa. Eu paro de ouvir a pessoa, vejo que ainda estamos conectados, e depois tenho que pressionar o alto-falante para continuar a ligação. Eu tenho o Bluetooth desabilitado, as configurações de volume são boas, tenho a última versão s / w, e mudei de / no telefone. Eu também coloquei o telefone no modo silencioso, desliguei o telefone e liguei. Alguma ideia? - Aurora

Solução: Oi Aurora. Se o problema parecer ocorrer apenas aleatoriamente, provavelmente é causado por um conteúdo ou aplicativo ou por um bug do sistema operacional. Considere restaurar o telefone como um novo dispositivo e veja como as chamadas funcionam para um dia em que não há aplicativos de terceiros instalados. Depois que o telefone tiver sido restaurado, tente replicar o problema ligando para alguém e atendendo as chamadas. Faça isso por pelo menos 24 horas. Isso deve ser tempo suficiente para permitir que você veja alguma diferença, se houver alguma coisa. Novamente, certifique-se de não instalar nada durante o período de observação. Se o problema não ocorrer, prossiga com a instalação do aplicativo. Se o problema retornar depois de você ter instalado seus aplicativos, isso é uma confirmação do nosso palpite - que um deles está causando o problema. Como não há como identificar qual deles pode estar causando o problema, você deve usar o processo de eliminação. Você pode fazer isso desinstalando um aplicativo de cada vez. Certifique-se de verificar como funciona a chamada de voz após cada desinstalação. Isso definitivamente levará muito tempo para ser concluído, especialmente se você tiver muitos aplicativos, mas é a única maneira eficaz de se livrar do problema.

Para referência, aqui estão os passos sobre como restaurar totalmente o seu iPhone 7:

1. Crie um backup dos seus arquivos. Você pode fazer isso de várias maneiras, mas a maneira mais rápida e eficaz é usar o iTunes no seu PC ou Mac. Se você não quiser criar um backup, basta apagar tudo no telefone seguindo as etapas deste link.
2. Conecte seu iPhone ao seu computador com o cabo fornecido com o telefone.
3. Presumimos que você se lembra da senha do seu telefone, basta inseri-la quando for solicitado.
4. Selecione o seu iPhone assim que o iTunes solicitar o dispositivo específico.
5. Quando estiver no painel ou tela do Resumo, selecione a opção que restaurará seu dispositivo (Restaurar).
6. Confirme clicando no botão Restaurar.
7. Aguarde alguns instantes enquanto o iTunes restaura o dispositivo para as configurações de fábrica. Também pode levar algum tempo se o iTunes precisar instalar uma versão atualizada do sistema operacional.
8. Após essa redefinição de fábrica, todas as configurações do software devem ser restauradas para seus padrões.

Problema 4: iPhone 7 sem som vindo do alto-falante esquerdo

Oi, acabei de comprar um iPhone 7 sem cuidados com a Apple há um mês, mas tenho um problema com um dos alto-falantes (o esquerdo). Tenho certeza que é da água que parece estranho porque o iPhone é resistente à água. Eu não tenho cuidados com a Apple, então não tenho certeza do que fazer. Eu entrei em contato com uma loja que conserta telefones, mas eles não têm nada para o iPhone 7. Existe alguma coisa que você recomende. Eu tenho um iPhone 7. - Laura

Solução: Oi Laura. Se sua preocupação é sobre o lado esquerdo do “alto-falante” não fazer nenhum som, isso é perfeitamente normal. Como mencionado acima, o lado esquerdo, embora possa parecer um alto-falante, apenas abriga a abertura barométrica para medir a pressão atmosférica. Assim, nenhum som é esperado para sair dela.