iPhone 8 não liga depois de ficar molhado pela chuva, drena bateria rapidamente, outros problemas

Alguns usuários # iPhone8 começaram a nos pedir soluções em relação ao dispositivo que não está carregando ou não está ligando. Este artigo de solução de problemas responde a algumas dessas questões, portanto esperamos que você considere nossas soluções eficazes.

Antes de prosseguirmos, lembremos que você pode entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Abaixo estão tópicos específicos que estamos trazendo para você hoje:

Problema 1: o iPhone 8 não liga depois de ficar molhado pela chuva

Eu estava no meu telefone enquanto caminhava para fora na chuva e quando entrei me secou e estava funcionando perfeitamente bem. mas depois o botão home parou de funcionar e eu recebi uma mensagem sobre isso vai precisar de manutenção e neste momento eu estava com raiva. 10 minutos depois, desliga e não liga novamente. Eu não sei o que fazer, uma vez que o telefone deve ser resistente à água, mas não pode lidar com gotas de água me deixa decepcionado. - Joshua Galatilis

Solução: Oi Joshua. Segundo o site oficial da Apple, os dispositivos iPhone 8 e iPhone 8 Plus são certificados IP67 IP67. Esta certificação significa que o dispositivo é resistente a poeira e água. Um iPhone 8 pode ser submerso na água por até 1 metro por até 30 minutos sem sucumbir a danos causados ​​pela água. No entanto, isso não significa que você deve nadar com ela. Qualquer pressão desnecessária em torno do dispositivo pode comprometer suas propriedades de resistência à água. A exposição ocasional a pingos de chuva deve ficar boa desde que você seque o telefone completamente com um pano limpo e macio depois. Contanto que a proteção de resistência à água do seu telefone não tenha sido comprometida antes que o telefone se molhe, você pode ter certeza de que a chuva não tem nada a ver com o problema.

O porto de carregamento está molhado

A razão mais provável pela qual o telefone não parece estar ligado no momento é uma bateria descarregada. Como o seu iPhone não será carregado se detectar umidade na porta de carregamento, você deve certificar-se de que o seu telefone esteja totalmente seco, especialmente na área da porta de carregamento.

Ao secar o seu iPhone, primeiro você deve usar um pano limpo e macio. Se houver umidade na porta de carregamento, você pode tentar usar um secador de cabelo para acelerar a evaporação da água. A água normalmente evapora a tempo, mas para tornar o processo mais rápido, alguns minutos de sopro de ar quente na porta de carregamento devem ser feitos. Não use muito poder de sopro ao secá-lo com um secador de cabelo para evitar empurrar a umidade minúscula em partes inacessíveis dentro.

Como alternativa, você pode colocar seu telefone ao lado de aparelhos eletrônicos que produzem calor, como uma TV ou uma torre de computador. Não coloque o telefone perto de um forno, forno ou luz solar direta. Isso pode danificar permanentemente alguns componentes de hardware. Deixe o telefone secar por até 24 horas para garantir que não haja umidade na porta de carregamento.

Use um conjunto diferente de cabo de carregamento e adaptador

Uma outra etapa de solução de problemas que você pode fazer é usar outro conjunto de trabalho conhecido de conector e adaptador de cabo relâmpago. Se você tiver outro dispositivo iPhone, considere usar seu cabo e cobrar para ver se há uma diferença ao carregar. Se o seu telefone permanecer inoperante e não mostrar sinais de carregamento, tente conectá-lo a um computador para ver se o iTunes o reconhece.

Entre em contato com o suporte da Apple

Se nossas sugestões acima não ajudarem, você deve procurar a ajuda da Apple para resolver o problema. Seu caso pode acabar com conserto ou substituição de telefone, mas pelo menos você saberá que o pessoal treinado confere seu telefone primeiro.

Problema 2: o iPhone 8 não liga devido a porta de carregamento quebrada

Meu iPhone não consegue ligar. Houve problemas com o carregamento por um longo tempo, como se fosse carregar apenas quando o cabo é conectado a um determinado ângulo. No entanto, agora ele não pode ligar em tudo. Eu tentei carregá-lo durante a noite, onde o telefone mostrou a tela de carregamento, mas nunca passou por isso. Eu tentei fazer uma reinicialização suave, mantendo o botão de casa e dormir, mas sem sucesso. Agora, quando conecto meu iPhone, não há nem mesmo a tela de carregamento. Você poderia ajudar com esse problema? - Marcus

Solução: Oi Marcus. Achamos que há um problema com a porta de carregamento do seu iPhone. Um dos indicadores comuns de uma porta de carregamento ruim é sua sensibilidade quando o cabo de carregamento é movido. A porta de carregamento pode ter simplesmente morrido por qualquer motivo, evitando assim que você carregue a bateria. Uma bateria descarregada, por sua vez, não pode ligar o dispositivo, resultando na situação em que você está agora. Como você não poderá usar o telefone neste momento, é necessário abordar a causa raiz primeiro - a porta de cobrança incorreta - fazendo com que ela seja verificada e substituída, se necessário. Entre em contato com a Apple para reparo.

Problema 3: o iPhone 8 não carrega, não liga

Oi. Meu iPhone 8 estava funcionando até esta manhã, quando de repente a bateria morreu. Normalmente, quando você liga o carregador, demora apenas 2 minutos para voltar. No entanto, me pegou de surpresa quando suas quase 12 horas e o telefone não está de volta. Na verdade, estou perdendo minha merda agora, porque é um telefone que comprei há 3 meses. Por favor me ajude a corrigir isso. Eu tentei segurar o lado e diminuir o volume para aumentá-lo, mas nada aconteceu. é exatamente o mesmo. Eu tentei deixá-lo no cargo por cerca de 3 horas esperando que ele vai continuar, mas ainda nada aconteceu. - Zeinab Sheibany

Solução: Oi Zeinab. Existem quatro causas possíveis para o seu problema:

• falha de software
• bateria está morta
• a porta de carregamento está quebrada
• erro desconhecido da placa-mãe

Como o seu telefone não é mais cobrado agora, não há como você verificar se o software ruim é o culpado. A menos que você possa ligar o telefone novamente, você não poderá executar nenhuma solução de problemas de software. Isso deixa você com três possibilidades - a bateria está descarregada, a porta de carregamento está quebrada, o erro desconhecido da placa-mãe. Isso significa que você precisa da ajuda de um técnico para abrir o telefone e verificar o hardware afetado. Como o que dizemos a Joshua e Marcus acima, o melhor curso de ação para você é entrar em contato com a Apple para que eles possam diagnosticar e solucionar problemas de hardware.

Problema 4: o iPhone 8 consome bateria rapidamente

Caro com quem isso possa interessar, eu sou usuário da Apple desde fevereiro deste ano e até agora fiquei bastante satisfeito com o que meu iPhone estava me fornecendo. Mas ultimamente tenho enfrentado um problema ao carregar meu telefone. Não ultrapassa 70% da bateria, não importa quanto tempo eu carregue. Eu tomei muito cuidado ao cuidar da bateria (nunca a deixei durante a noite para carregar, pelo menos uma vez por mês estaria drenando totalmente a bateria para 0% e depois recarregando). Mas desde que o iOS 11.0 saiu, minha bateria tem lidado com alguns problemas, em uma maneira de ser cada vez pior. Antes de toda a bateria me durar pelo menos um dia totalmente útil, agora eu tenho que carregá-lo principalmente a cada 4-5 horas. E isso está me matando. Espero que isso possa ser algum tipo de erro apenas dentro do meu telefone, eu odiaria ser forçado a mudar isso. Eu não estou em condições de fazê-lo agora, financeiramente falando. Cumprimentos. - Miroslav Vovna

Solução: Oi Miroslav. Problema de drenagem de bateria em qualquer smartphone é sempre um problema. Em muitos casos, os iPhones mais antigos parecem exibir o problema mais frequentemente do que os mais recentes, como o iPhone 8. Isso porque os sistemas operacionais mais novos podem se tornar mais exigentes para plataformas mais antigas em comparação com o hardware mais novo e mais potente como o do iPhone 8. Por exemplo, você pode esperar que muitos dispositivos do iPhone 6 drenem suas baterias mais rapidamente, pois seu hardware precisa trabalhar mais para atender às demandas da versão mais recente do iOS.

No seu caso, achamos que o problema de drenagem de bateria que você está enfrentando agora é devido a como você configurou seu telefone e seus hábitos de uso no momento. É inegável que parecemos usar nossos telefones mais depois de uma atualização do sistema operacional do que quando está executando uma versão mais antiga do iOS. Quanto mais você usa seu telefone, mais rápido a bateria é drenada. Se você não pode resistir à tentação de verificar os novos recursos do iOS 11 a cada poucos minutos, não se surpreenda quando a bateria do seu telefone não pode durar um dia.

Instalar atualizações de aplicativos

As atualizações não trazem apenas novos recursos, mas também atualizações ocasionais para bugs conhecidos. Como não existe um aplicativo perfeito, os desenvolvedores lançam constantemente melhorias para corrigir problemas com seus produtos. Alguns aplicativos podem ser totalmente eficientes em termos de bateria, enquanto outros podem ser o oposto. Para minimizar os problemas em todos os momentos, certifique-se de instalar apenas aqueles que estão totalmente atualizados.

Desinstalar aplicativos que você não precisa

É fácil instalar aplicativos e esquecê-los alguns dias depois. Os aplicativos que você não precisa não apenas ocupam um precioso espaço de armazenamento, mas alguns podem até contribuir para um consumo mais rápido da bateria. Os aplicativos que se conectam regularmente a servidores para obter novos conteúdos podem ser executados regularmente em segundo plano, sobrecarregando o processador e a bateria. Quanto mais aplicativos desse tipo você instalou, maior a chance de ocorrer um problema de consumo de bateria. A regra geral é apenas instalar aplicativos de que você precisa. Revise sua lista de aplicativos e remova jogos e apps que você não usou nas últimas duas semanas. As chances são de que você realmente não precisa delas, então é melhor que elas sejam removidas do sistema. Você pode simplesmente reinstalá-los se achar que os usará novamente. Lembre-se, quanto mais aplicativos você instalar, mais rápido a bateria será drenada. Mantenha seus aplicativos atualizados e poucos e você deve estar pronto.