Nota 4 A tela está preta com problema de luz LED azul e outros problemas relacionados

Lançado pela primeira vez em 2014, o #Samsung #Galaxy #Note 4 ainda é uma escolha popular entre os consumidores que procuram um telefone com tela grande. Embora não possa superar os modelos emblemáticos mais recentes no mercado, ele ainda pode oferecer uma experiência de usuário tranquila por uma fração do custo que você gastará para conseguir um smartphone de última geração. O lançamento iminente da Nota 8, no entanto, significará que este modelo estará desaparecendo lentamente, já que sua versão oficial do software já foi fixada no Android Marshmallow. Embora este seja um telefone confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de resolução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy Note 4 em preto com problema de luz LED azul e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Note 4 tela é preta com luz LED azul

Problema: Eu originalmente deixei cair o meu telefone e precisei substituir a tela, eu o substituí e o abri novamente uma semana depois, sem rachaduras, mas a tela estava preta, a luz azul que aparece no topo do telefone era azul, então era ainda trabalhando e eu poderia ver a luz da tela apenas se eu olhasse na parte de trás da tela da parte superior do telefone, meu telefone também vibra quando ligado e desligado e quando conectado a um carregador etc. Mas a tela é apenas preta. O que eu faço? Também não sei minha versão do android

Solução: parece que a exibição do seu telefone foi danificada pela queda. Para verificar se esse é o caso, tente iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a exibição funcionar nesse modo, existe a possibilidade de o problema ser causado por uma falha de software. Você precisará então fazer um reset de fábrica neste modo. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone. Se a tela estiver preta mesmo neste modo, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 Reinicia com Nova Bateria Instalada

Problema: Bom dia o cara do droide. Acabei de comprar uma nova bateria para a minha nota 4. Eu comprei o kit de bateria extra que vem com uma doca de carregamento, se é isso que é chamado. Quando utilizo a nova bateria, meus telefones começam a reiniciar e nem conseguem localizar o sinal do provedor de rede. Mas quando eu coloco minha bateria velha, então parece que está tudo bem. O que você acha que é o problema? É o telefone ou a bateria? Minha unidade é N910C

Solução: Se o telefone estiver com problemas quando a nova bateria estiver instalada, mas não tiver um problema ao usar a bateria antiga, é muito provável que a nova bateria esteja com defeito. Você pode ainda verificar se este é o caso, fazendo o backup dos dados do seu telefone, em seguida, fazendo uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar se o problema ainda ocorre com a nova bateria instalada. Se isso acontecer, então você precisa de outra nova bateria.

Nota 4 Não conectando em chamadas

Problema: Eu tenho um celular Samsung Note 4, desbloqueado da AT & T com serviço Straight Talk. Freqüentemente, quando faço uma ligação, ele apenas diz que está tocando na tela e não conecta. Quando isso acontece, não ouço tocar. Além disso, meu telefone tocará e quando eu atendi, o som está apagado e a pessoa na outra linha também não me ouve. Eu limpei o cache e redefinição de fábrica. Por favor ajude!

Solução: Como você já realizou uma redefinição de fábrica, podemos eliminar a possibilidade de uma falha de software causar esse problema. O próximo passo que você vai querer fazer é verificar se o SIM ou a rede tem algo a ver com esse problema. Tente ir para um local diferente e verifique se o mesmo problema ocorre. Dessa forma, você pode verificar se o problema está relacionado à rede ou ao sinal. Você também deve tentar inserir um SIM diferente em seu telefone ou usar o SIM em um telefone diferente para verificar se o problema é causado pelo cartão SIM.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é provável que isso seja um problema relacionado ao hardware; nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

Nota 4 Transferência de fotos via Bluetooth para o iPhone

Problema: Eu estou tentando Bluetooth minha nota de galáxia 4, mas não está em serviço, para o meu iPhone 7 que está em serviço para que eu possa transferir fotos da minha galáxia para o meu iPhone, diz emparelhado, mas não conectado.

Solução: Embora a transferência de fotos via Bluetooth entre dois dispositivos Android possa ser feita facilmente simplesmente ao emparelhar ambos os dispositivos, esse não é o caso do iPhone. Na verdade, você não pode nem enviar fotos entre dois modelos de iPhone usando Bluetooth, a menos que você use um aplicativo especial. Tente instalar um aplicativo chamado SHAREit no telefone Android e no iPhone, em seguida, use este aplicativo para transferir suas fotos entre os dispositivos.

Nota 4 desliga quando em uso

Problema: Eu comprei meu Samsung Galaxy Note 4 em um plano da Telstra, quando o plano terminou, eu tinha o telefone desbloqueado pela Telstra ou iinet, não me lembro, então eu poderia ir para o iinet. Tudo estava bem por 12 meses, até que começou a perder carga muito rapidamente. Eu comprei outra bateria por US $ 25 AUS on-line, disse que era um verdadeiro Samsung. Uma semana atrás eu notei que o telefone começou a desacelerar e finalmente começou a desligar enquanto eu estava usando. Eu tentei fazer uma redefinição de fábrica, mas o telefone automaticamente foi para uma tela que tem um ícone de robô verde e diz algo como "não desligue" enquanto atinge o alvo. Eu tentei usar o poder, casa e volume para redefinir o telefone, mas não consegui nada. Eu tirei a bateria e posso começar de novo, eu levei para um técnico e ele parece pensar que ele corrompeu o firmware. Ele tentou fazer uma redefinição de fábrica, mas não conseguiu, porque o telefone acabou de desligar quando ele tentou. O meu terminal telefônico é?

Solução: O que você desejará fazer agora é verificar se o problema está relacionado à bateria executando as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
  • Se não houver indicador de carga, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador.
  • Com o telefone ainda conectado ao carregador, tente ligá-lo.
  • Tente obter uma nova bateria.

Caso as etapas acima não resolvam o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 som é abafado na porta de áudio

Problema: meu fone de ouvido estava bagunçando no outro dia. Então eu comprei um novo e instalei. E agora eu posso ouvir as partes da música bem, mas as vozes cantadas são abafadas. Eu tentei reinstalá-lo e várias redefinições, Q ponta furto para limpar a porta. Estou confuso sobre o porquê ou como isso está acontecendo de repente. Qualquer ajuda é apreciada. obrigado

Solução: você deve iniciar a solução de problemas usando um fone de ouvido diferente no telefone, pois o problema pode ser causado pelos fones de ouvido que você está usando. Você também deve tentar selecionar faixas de música diferentes para verificar se o problema ocorre em todas as faixas.

Caso o problema persista, você deve fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. Quando a redefinição estiver concluída, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já pode ser um problema relacionado a hardware e, nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.