Perguntas sobre S Tarefas do planejador no Galaxy Note 5, outras questões

Nosso post de hoje resolveu cinco questões # GalaxyNote5 enviadas por membros de nossa comunidade. Se você não encontrar uma solução para o seu problema com a Nota 5 aqui, por favor visite esta página .

Abaixo estão os tópicos específicos abordados neste material hoje:

  1. Perguntas sobre Tarefas do Planejador S no Galaxy Note 5
  2. Galaxy Note 5 S Pen deixa de funcionar | Galaxy Note 5 não mostrando notificações
  3. Galaxy Note 5 scree cintila e muda de cor para amarelo
  4. O Galaxy Note 5 não liga e a tela fica preta
  5. Galaxy Note 5 sempre obtendo força de sinal fraca

Se você procura soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página ou instale nosso aplicativo gratuito na Google Play Store.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema # 1: Perguntas sobre Tarefas do Planejador S no Galaxy Note 5

Acabei de comprar um novo Samsung Galaxy Note 5 da AT & T e transferi meu calendário e tarefas do meu Samsung Galaxy Note 4 usando o Samsung SmartSwitch. Agora estou tendo vários problemas que espero que você possa ajudar:

  • Quando transferi minhas tarefas do telefone antigo para o novo, todas as tarefas anteriormente "concluídas" reapareceram como novas tarefas que não eram mais verificadas. Agora tenho mais de 2200 tarefas "não verificadas" no meu novo telefone e não consigo descobrir uma maneira de excluí-las sem excluí-las. Como posso me livrar deles sem excluí-los e sem ter que voltar e marcar manualmente 2200 tarefas?
  • Existe uma maneira de criar tarefas no aplicativo de calendário padrão, além de ir para Calendário> Tarefas (Visualizar) e inseri-lo lá? No meu telefone antigo, eles costumavam ter uma opção para "Adicionar tarefa" na mesma visão como "Adicionar evento".
  • Como evito que tarefas concluídas desapareçam da lista? No meu telefone antigo, havia uma opção para "ocultar" ou "reexibir" as tarefas concluídas e as tarefas concluídas foram marcadas com um rasurado na tarefa. Isso é possível na nota 5?

Por favor ajude!! - Jennifer

Solução: Oi Jennifer. Desde que você não mencionou, assumimos que você está se referindo ao Samsung S Planner quando você diz Calendário. O problema é que, quando se trata de mover eventos e tarefas de um dispositivo para outro, o que você vê é o que obtém. Isso significa que você deve trabalhar com o que for transportado para o novo dispositivo posteriormente. Nós vimos a sua situação acontecer em outros dispositivos Samsung ao longo dos anos após a transferência de eventos e tarefas e não há realmente nada que possamos fazer sobre isso. Embora na maioria das vezes a transferência seja feita com precisão, há alguns casos em que alguns eventos e tarefas podem estar ausentes ou podem ser refletidos como novas entradas. Isso pode ser causado por um bug em um dos dois aplicativos do S Planner ou com o próprio sistema de sincronização da Samsung. Qualquer que seja a verdadeira causa, você não tem outra opção a não ser modificar manualmente as tarefas definidas como imprecisas na Nota 5, ou simplesmente inserir novas tarefas iniciando do zero.

A única maneira de criar tarefas no aplicativo S Planner é a seguinte:

  • Abra o aplicativo
  • Toque na parte superior esquerda, que permite alterar as visualizações do Calendário por Ano, Mês, Semana, Dia e Tarefas.
  • Toque em Tarefas

Para sua última pergunta, a resposta pode ser encontrada nas configurações do S Planner. Se não há nenhuma opção para esconder tarefas, então é isso. A versão mais recente do S Planner não possui uma opção para ocultar ou exibir tarefas. Nós achamos que este sempre foi o caso desde que o S Planner foi introduzido com a primeira série Galaxy S e Note, mas podemos nos enganar com isso.

Problema # 2: Galaxy Note 5 S Pen pára de funcionar | Galaxy Note 5 não mostrando notificações

Olá. Eu tenho muitos problemas que ocorrem de repente.

  • minha caneta S pára de repente enquanto eu estava trabalhando "quando eu anexar a caneta ou detached eu ouço o som", mas não consigo encontrar o comando de ar. Assim, eu não posso usar a caneta S, e quando eu verificar as configurações, todos eles estão ligados ”
  • Eu não consigo encontrar nenhuma notificação para o Facebook, WhatsApp, etc na parte superior da tela, só ouço também apenas a voz
  • a parte inferior esquerda ao lado da tela inicial quando eu clico nele "supostamente me mostra todos os aplicativos para que eu possa fechar todos eles", agora é considerado que eu não posso mais usar e não posso fechar qualquer aplicativo ou até mesmo usar o múltiplo tela "é como se você estivesse tocando em nada". é tão frustrante.
  • Quando eu solto a tela para ver a barra de configuração, e tento soltar novamente para ver toda a configuração restante, e o ícone de configuração não pode me levar para a configuração dentro ... Espero que você entenda o meu último problema.

Finalmente eu tentei limpar o dinheiro e nada aconteceu. Por favor, precisa de ajuda, pois é tão chato. - Domador

Solução: Oi Tamer. Como você tem vários problemas ao mesmo tempo, recomendamos que você simplesmente faça uma redefinição de fábrica primeiro para resolvê-los juntos. Fazer isso é mais eficiente do que tentar resolver todos os problemas individualmente. Achamos que o problema é causado por um firmware corrompido. Se não é isso, então deve ser um aplicativo de terceiros. Às vezes, a modificação de software, como o enraizamento ou a instalação de firmware / ROM personalizados, também pode causar problemas. Se você estiver executando uma ROM personalizada ou se o telefone estiver enraizado, recomendamos que você reverta para o software padrão.

Para referência, aqui estão as etapas sobre como executar uma redefinição de fábrica:

  • Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
  • Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Mantenha os três botões pressionados e quando o 'Samsung Galaxy Note5' aparecer, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
  • Quando o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
  • O aviso 'Instalando a atualização do sistema' será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes de a tela de recuperação do sistema Android ser mostrada com suas opções.
  • Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' e pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-la.
  • Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Reiniciar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
  • A reinicialização pode levar um pouco mais de tempo para ser concluída, mas não se preocupe e espere o dispositivo ficar ativo.

Problema # 3: o Galaxy Note 5 pisca e muda de cor para amarelo

Nas últimas semanas, meu telefone, quando ajustado para a luz mais baixa, fará com que ele fique amarelo. e quando eu apertar o botão de bloqueio e voltar a ele 5 ou 6 minutos depois, eu tenho que spam o botão de bloqueio e home até que finalmente vai me deixar usar o meu telefone.

Eu tenho fábrica redefinir meu telefone várias vezes e eu comecei mesmo em modo de recuperação, limpou os dados de cache e, em seguida, reiniciá-lo e ainda os mesmos problemas.

Eu também fiz o reset de fábrica a partir da tela do modo de recuperação também. Se eu pudesse obter alguma ajuda ou conselhos sobre como consertar isso eu agradeceria muito. - Andrew

Solução: Oi Andrew. Se a redefinição de fábrica não alterou a situação e os mesmos sintomas continuam, isso é uma indicação de que o software não é o culpado. Deve haver um erro de hardware, provavelmente algo na montagem de tela, que faz com que a tela pisque e mude de cor.

Mande o telefone marcado ou substituído.

Problema nº 4: o Galaxy Note 5 não liga e a tela fica preta

Oi. Estou tendo um problema com meu Galaxy Note 5 desde o mês passado e consegui resolvê-lo por causa de suas dicas úteis que encontrei aqui. e desde a última vez que o meu telefone bagunçou, eu nunca mais tive problemas até a noite passada, quando deveria fazer o download da atualização do sistema.

A atualização do meu sistema estava marcada para a meia-noite de ontem à noite e eu também estava cobrando. Conforme o processo estava sendo realizado, a tela foi desligada de repente, onde normalmente é exibido o logotipo do Android. Eu pensei que talvez a bateria estivesse fraca, então deixei que recarregasse a noite toda, mas não vejo uma luz vermelha indicando que está sendo carregada.

Então, esta manhã, eu estava tentando ligá-lo novamente, esperando que ele esteja totalmente carregado e a atualização ainda esteja funcionando. Fui ao seu site novamente e sigo suas dicas sobre como redefinir o telefone, mas nada aconteceu até agora. Eu estou fora da cidade, então eu não tentei o outro processo que está recarregando / conectando ao PC. Eu ainda quero tentar isso quando cheguei em casa, mas há algum outro processo que eu possa fazer para fazer meu telefone funcionar? O que você acha que é o problema? É a bateria, a atualização do sistema ou o próprio telefone?

Agradeço antecipadamente por seus conselhos e ajuda. Vou aguardar sua resposta ao meu email. - Hanzu

Solução: Oi Hanzu. Muitas coisas podem ser a causa potencial do seu problema agora. As causas potenciais podem variar de uma falha de firmware simples, uma bateria ruim a hardware danificado. Como não sabemos o histórico completo do seu dispositivo, ou se ele foi descartado ou exposto a água / líquido, só podemos especular. A regra geral, no entanto, quando se trata de solucionar um problema como este é tentar verificar se você pode fazer o telefone inicializar em outro modo, como modo de segurança, modo de recuperação ou modo de download.

Você também pode tentar fazer uma reinicialização suave pressionando e mantendo pressionada a tecla Liga / Desliga por pelo menos 10 segundos. Isso é o equivalente a retirar a bateria, um passo eficaz que pode ser feito em dispositivos Samsung com bateria removível. Se isso não funcionar, tente reiniciar o telefone no modo de segurança primeiro. Veja como fazer isso:

  • Desligue o telefone completamente.
  • Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Uma vez que 'Samsung Galaxy Note5' mostra, solte a tecla Power e imediatamente pressione e segure o botão Volume Down.
  • O telefone será reiniciado, mas mantenha o botão Diminuir volume pressionado.
  • Quando o telefone terminar de reiniciar, o "modo de segurança" será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  • Agora você pode liberar o botão Diminuir volume.

Se o seu telefone inicializar bem no modo de segurança, isso é uma indicação de que um dos aplicativos de terceiros instalados é problemático. No entanto, se o telefone não responder, tente inicializar o modo de recuperação ou download.

  • Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
  • Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Mantenha os três botões pressionados e quando o 'Samsung Galaxy Note5' aparecer, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
  • Quando o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
  • O aviso 'Instalando a atualização do sistema' será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes de a tela de recuperação do sistema Android ser mostrada com suas opções.

Para inicializar no modo de download, siga as mesmas etapas na inicialização da recuperação, mas, em vez de pressionar Aumentar volume, execute a tecla Diminuir volume.

Se a sua Nota 5 ainda não responder, tente carregá-la usando outro carregador de trabalho conhecido para ver se o carregador que você tem agora está com defeito. Caso contrário, leve o telefone para a Samsung e peça uma substituição.

Problema # 5: Galaxy Note 5 sempre obtendo força de sinal fraca

Muitas vezes só tenho 1 ou 2 barras. 3 bares é habitual se eu estiver em uma área média. Às vezes eu tenho 4 barras. No interior dos edifícios, o telefone é quase inútil. Eu viajo para o meu trabalho, então a área não importa. Meu telefone tem sido assim desde o primeiro dia. Outros, com quem conversei, concordam que a Nota 5 geralmente tem sinal mais fraco do que outros telefones Galaxy. Eu posso estar ao lado de alguém com um Galaxy S5 e eles terão 1 barra e às vezes 2 barras melhor sinal do que o meu Galaxy Note 5.

A Internet não é diferente. Alguém faz uma antena melhor que eu possa comprar e instalar para melhorar a força do sinal. Eu li que há uma segunda conexão de antena na Nota 5. Diz que se você conectar 2 antenas, 1 irá transmitir e o outro receberá. Eu encontrei este segundo plug de antena.

Isso está correto? Posso ligar duas antenas (Antenni)? Você pode recomendar uma boa antena para este OU existe uma antena impulsionadora de força de sinal disponível que você possa recomendar? Obrigado. - Cory

Solução: Oi Cory. A antena principal da Nota 5 está na parte traseira inferior do dispositivo e geralmente funciona bem na maioria das circunstâncias, mesmo se você usar uma caixa de proteção de terceiros. Se o problema de recepção do sinal fraco estiver ocorrendo desde o primeiro dia, isso deve ter levado você a solicitar uma substituição da unidade. Veja a imagem abaixo:

O aumento da intensidade do sinal celular é aplicável apenas se você estiver recebendo sinais mais fracos em um local. As razões para o problema neste caso podem ser devido à obstrução ou à distância da torre de celular mais próxima. Um impulsionador de sinal pode fazer maravilhas amplificando qualquer sinal fraco que esteja atingindo uma área. Um impulsionador de sinal, entretanto, não é portátil e deve ser instalado dentro ou fora de um prédio para funcionar. Desde que você está sempre em movimento, isso obviamente não é possível.

Não sabemos onde você obtém as informações sobre a adição de outra antena à existente, mas duvide que isso seja possível. A forma como a Nota 5 é projetada obviamente torna a ideia ridícula em primeiro lugar.

A razão para o seu problema é o próprio telefone. O hardware instalado pode não estar funcionando corretamente ou a própria antena está com defeito. Recomendamos que você peça um substituto.