Erro "A recuperação não é obrigatória no seandroid" no Galaxy S6 depois de piscar

Procurando por respostas para seus problemas de energia # GalaxyS6? Nosso post hoje pode apontar você na direção certa. Abaixo estão alguns dos problemas relacionados à energia compartilhados por alguns membros de nossa comunidade:

  1. Galaxy S6 totalmente sem resposta
  2. Erro "A recuperação não é obrigatória no seandroid" no Galaxy S6 depois de piscar
  3. Não é possível mover músicas do Galaxy S6 para o PC
  4. Galaxy S6 não pode transferir fotos para o PC
  5. Problema de drenagem de bateria após a atualização do Galaxy S6
  6. Carregamento sem fio rápido no Galaxy S6

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: Galaxy S6 totalmente sem resposta

Duas noites atrás eu liguei meu celular Galaxy S6 no carregador que veio com o telefone e de manhã o telefone estava morto. Não consigo reinicializá-lo usando os seguintes métodos, diminuir volume + botão liga / desliga, volume baixo + volume acima + botão liga / desliga, volume + volume + botão liga / desliga + botão da tela inicial, volume + botão liga / desliga e botão liga / desliga + home tela fazendo tudo isso e o telefone não mostra nada.

Além disso, quando é ligado ao seu carregador (também experimentei vários outros carregadores), nenhuma luz aparece para indicar que está a carregar. Eu tenho o telefone por 5 meses. nunca foi submerso em líquidos nem tomou grandes quedas. Eu fiz uma atualização no meu telefone naquela noite que eu tive no passado sem incidentes. - Liz

Esta manhã o telefone do meu pai estava carregando e estava em 95% quando ele desconectou. Quando ele foi ligá-lo, não fez nada. Nós tentamos segurar o botão de energia por 20 segundos. Eu procurei algumas maneiras de consertar isso, o que envolvia segurar o botão liga / desliga e os botões de volume, mas nenhum deles funcionava. Não há sinais de que ele tente entrar ou nada. É como se fosse um telefone morto, só que ele sabe que ele cobrava e até dizia quanto percentual estava na bateria. É um s6, então não há como remover a bateria. Não esperamos que seja nada importante, pois tem apenas alguns meses de idade. Algum conselho? Obrigado! - Roxi

Solução: HI Liz e Roxi. Não há mais nada que você possa fazer do seu lado. O problema pode estar na bateria ou em outro componente de hardware, os quais geralmente estão além da capacidade de um usuário comum de consertar. Como você não pode substituir a bateria do S6 sem anular a garantia, sua melhor chance de solucionar o problema é pedir uma substituição ou reparo da Samsung, de sua operadora ou da loja de onde você comprou o dispositivo.

Problema # 2: erro "A recuperação não é obrigatória no seandroid" no Galaxy S6 depois de piscar

Olá. Eu tentei root meu SM-G920F (versão android 5.1.1) com Odin e depois eu tive uma mensagem de erro em minhas telas dizendo "a recuperação não é Seandroid impor". Então eu tentei mostrar algum estoque através do Odin, ele falhou e agora eu tenho uma mensagem dizendo “Ocorreu um erro ao atualizar o software do dispositivo. Use a função de recuperação de emergência no software Smart Switch PC ”.

Ainda consigo acessar o modo de download, mas não tenho certeza do que fazer e não sei qual é o número de série, por isso acho que não consigo usar o Smart Switch e não sei como encontrar do meu telefone sem ir às configurações.

Também não parece estar na caixa que acompanha o telefone, e o rótulo que estava preso ao telefone que tinha o número de série não está mais lá.

Se você pudesse dar alguns conselhos, eu agradeceria muito, já que estou muito estressado com isso!

Atenciosamente. - Nathan

Solução: Oi Nathan. O erro "a recuperação não é obrigatória no seandroid" é uma indicação de que algo deu errado durante um processo de modificação do firmware. Por exemplo, o flash de uma recuperação personalizada incompatível pode levar a esse erro na maior parte do tempo. O fato de você estar recebendo outro erro dizendo para usar a opção de recuperação de estoque é outra prova de um erro cometido em algum ponto do processo. Às vezes, erros de software em um computador que você está usando também podem causar falhas no processo inexplicável. Piscar por si só é arriscado e nunca é recomendado pela Samsung.

Sua melhor chance agora é usar o Smart Switch no seu computador para inicializar o telefone na recuperação de estoque. Se isso está fora de questão, já que você não consegue encontrar o número de série, você está sem sorte.

Tente ligar para a Samsung e se faça de bobo. Apenas diga a eles que algo acontece com o seu telefone e você precisa de um substituto. Isso pode funcionar.

Problema # 3: Não é possível mover música do Galaxy S6 para o PC

Ok, então eu comprei este novo celular Samsung Galaxy S6 desde T-Mobile havia ficado sem os telefones Galaxy S5 e porque o meu telefone LG anterior morreu. Primeiro ficou muito impressionado com este telefone, mas minha aversão por este telefone começou assim que descobri que os cartões SD não podem ser instalados no s6.

Então agora eu tenho que transferir manualmente os arquivos de um lado para o outro através do cabo usb do telefone e para o computador. Mas agora, sempre que eu tentava transferir minha música para o telefone, ela parava de repente e me dizia que o telefone havia sido desconectado, embora o telefone estivesse conectado à porta usb com o cabo do telefone.

Eu não sei o que fazer e isso está me deixando louco desde que me disseram que os telefones Samsung Galaxy S-series eram excelentes para o Iphones. Mas agora estou tendo minhas dúvidas, Isso está acontecendo em um laptop com Windows 8 HP.

Se vocês puderem, por favor, me ajudem, isso seria ótimo, já que me sinto perdido com esse telefone, o que me causa esse problema e não quero mudar para outro telefone. - Juan

Solução: Oi Juan. Seu computador pode não ter o software correto para interagir adequadamente com o seu Galaxy S6. Certifique-se de instalar o programa Kies correto no seu computador para que ele leia o dispositivo corretamente.

Outro ótimo software para usar além do Kies é o Smart Switch . Basta visitar o site da Samsung e baixá-lo para o seu laptop.

Problema # 4: Galaxy S6 não pode transferir fotos para o PC

Transferir fotografias para o meu PC a partir do meu telefone não foi um problema usando o método de conexão USB até recentemente. Eu recentemente "atualizado" para o Windows 10. Agora meu PC não reconhece (de qualquer forma, forma ou formulário) o meu Samsung Galaxy S6. O telefone carrega com esta conexão, mas é o único reconhecimento do telefone que está conectado a um PC. Até hoje, tentei:

  • cabos diferentes.
  • laptop diferente com o Windows 8.1 - mesmo que acima
  • diferentes portas usb
  • dispositivos diferentes com laptop-eles funcionam
  • Conversei com a Samsung e usei * # 0808 # -no trabalho
  • drivers no laptop até à data
  • reiniciar o laptop
  • reiniciar o telefone
  • telefone de reset suave

Você tem alguma outra sugestão? - Susan

Solução: Oi Susan. Certifique-se de selecionar a opção correta de conexão com o PC USB (MTP ou PTP) corretamente após conectar seu S6 a um PC. Você pode fazer isso arrastando a barra de notificação para baixo e selecionando qual dos dois é adequado para a situação.

Se você quiser mover arquivos de música ou vídeo para um PC, selecione MTP. É similar ao modo de armazenamento em massa UMS ou USB em outros dispositivos e suporta o gerenciamento de direitos digitais do Windows Media. O MTP e o UMS não têm uma limitação em termos de tamanho de arquivos a serem transferidos, portanto é uma opção conveniente de usar.

Use o PTP se quiser transferir imagens da sua pasta padrão de aplicativos da câmera para um PC.

Problema # 5: problema de drenagem de bateria após a atualização do Galaxy S6

Depois de atualizar para o Lollipop, comecei a experimentar problemas de drenagem de bateria. Eu removi alguns aplicativos e instalei o aplicativo de drenagem de bateria, mas eles persistiram. Coincidentemente, no trabalho, começamos a experimentar os problemas do Exchange 2010 Server preenchendo o servidor rapidamente e percebemos que os logs do IIS para o Exchange passaram de uma média de 10 a 20 MB para mais de 200 MB. Pesquisa detalhada mostrou as conexões provenientes do meu telefone.

Então, minha pergunta está relacionada a saber disso, quais são minhas opções? Eu li outros sugerem refazer suas configurações de e-mail que pretendo fazer hoje, mas esperava que houvesse outras possíveis soluções. - Steve

Solução: Oi Steve. Limpando o cache do sistema é recomendado depois de fazer uma atualização do sistema. Se você ainda não fez isso, tente fazer isso como o primeiro passo. Veja como fazer isso:

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  • Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se a energia da bateria continuar a vazar mais rápido que o normal, considere fazer uma reinicialização de fábrica.

  • Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
  • Encontre e toque no ícone Configurações.
  • Na seção "Pessoal", localize e toque em Backup e redefinir.
  • Toque em Redefinir dados de fábrica.
  • Toque em Redefinir dispositivo para continuar com a redefinição.
  • Dependendo da trava de segurança usada, digite o PIN ou a senha.
  • Toque em Continuar.
  • Toque em Excluir tudo para confirmar sua ação.

Fazer uma redefinição de fábrica significa limpar o telefone e, eventualmente, reconfigurar o cliente de e-mail do seu telefone. Se o problema der certo do próprio cliente, esperamos que o uso da versão de estoque do aplicativo corrija o problema que você está tendo agora. Não podemos ver a conexão por que os logs dos Serviços de Informações da Internet em seu servidor do Exchange aumentaram significativamente após a atualização, mas se a única coisa que você fez antes do problema foi atualizar seu S6, então realmente deve haver um link entre os dois . A redefinição de fábrica geralmente é eficaz na correção de bugs após uma atualização, portanto, esperamos que isso seja feito em seu telefone seja uma correção eficaz.

O problema de consumo de bateria pode ser causado por um fator totalmente diferente, como um aplicativo de terceiros incompatível. Tente inicializar o telefone no modo de segurança pelo máximo de tempo possível (após a reinicialização de fábrica) e observe como o nível da bateria é mantido.

Veja como inicializar seu S6 no Modo de segurança:

  • Mantenha pressionadas as teclas Diminuir volume e Energia por 20 a 30 segundos.
  • Quando você vir o logotipo da Samsung, solte a tecla Power imediatamente, mas continue pressionando a tecla Diminuir volume.
  • Seu telefone deve continuar a inicialização e você será solicitado a desbloquear o telefone como de costume.
  • Você saberá se o telefone inicializou com êxito no modo de segurança se o texto “Modo de segurança” for exibido no canto inferior esquerdo da tela.

Problema # 6: Carregamento sem fio rápido no Galaxy S6

Oi. Meu telefone está funcionando bem e é um excelente telefone e eu adoro o recurso de carregamento rápido para mim através do meu carregador e cabo adaptáveis. Eu comprei recentemente um carregador rápido sem fio, mas para minha frustração, não consegui que meu telefone carregasse rapidamente sem fio. Após mais pesquisas, descobri que meu Galaxy S6 não tira proveito do carregamento rápido sem fio e apenas do Galaxy S6 Edge + e do Galaxy Note 5.

Minha pergunta é por que você desenvolveria um telefone como o Galaxy S6, que já permite o carregamento rápido adaptativo através de uma conexão com fio, mas não oferece uma conexão sem fio rápida ao usar um carregador sem fio de carga rápida. Não há uma atualização do sistema no telefone que possa aproveitar o recurso de carregamento rápido sem fio que já está disponível usando uma conexão com fio?

Agradecemos antecipadamente a sua resposta! - Tony

Solução: Oi Tony. O recurso de carregamento sem fio rápido em um dispositivo requer hardware adicional para funcionar. Mais hardware significa custo adicional para a Samsung, portanto, o motivo mais lógico pelo qual o seu Galaxy S6 suporta apenas o carregamento sem fio padrão é a redução de custos. Nenhuma atualização de software pode dar ao seu S6 a capacidade de fazer um carregamento sem fio rápido. Você tem uma pergunta válida, mas é melhor direcionar para o suporte técnico da Samsung se quiser uma explicação mais detalhada sobre o produto.