O Samsung Galaxy A3 não carrega devido a aviso de "umidade foi detectada" [Guia de solução de problemas]

Se você está recebendo o aviso “A umidade foi detectada. Para carregar o seu dispositivo, verifique se o seu carregador / porta USB está seco ", então você também deve estar tendo problemas relacionados com o carregamento. A Samsung fez seus dispositivos pararem de carregar quando a umidade é detectada na porta do carregador. O mesmo acontece com o seu Samsung Galaxy A3 e, de fato, recebemos muitas reclamações de nossos leitores que estão incomodados com esse problema.

A causa mais comum deste problema é, claro, a água que entrou na porta do carregador do telefone. No entanto, os relatórios indicam que também pode ser devido a uma atualização de firmware, pois muitos usuários relataram ter encontrado esse problema logo após a atualização de firmware obrigatória. Isso complica as coisas um pouco mais, como também temos que levar em consideração o fato de que poderia ser apenas uma falha no firmware. Continue lendo abaixo para saber mais sobre esse problema e o que precisa ser feito para corrigi-lo.

Agora, antes de acessar nosso guia de solução de problemas, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para um problema diferente, sugiro que visite nossa página de solução de problemas do Galaxy A3, pois já abordamos alguns dos problemas mais relatados com este dispositivo. Tente encontrar um problema semelhante ao seu e use as soluções ou soluções alternativas que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais assistência, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e incluiremos sua preocupação em nossos próximos posts.

Como tornar a carga do seu Galaxy A3 mesmo com aviso de 'umidade detectada'

O problema aqui é que o seu telefone não carrega devido ao aviso e você provavelmente tem um pouco de suco no seu telefone, então o carregamento é muito importante. Abaixo estão algumas das coisas que você pode fazer para carregar o seu dispositivo, apesar de ter o aviso de detecção de umidade.

Limpe a porta USB do seu telefone

Independentemente de saber se o seu telefone ficou molhado de uma forma ou de outra, é imperativo que você limpe a porta de carregamento. O aviso 'umidade detectada' é emitido quando o telefone detecta umidade na porta USB. Para se livrar disso, você só precisa garantir que a porta esteja seca.

Você pode usar um cotonete para limpar ao redor da área ou um pequeno pedaço de papel de tecido para ser inserido na porta para absorver a umidade. Você também pode soprar na porta para se livrar de detritos ou fiapos. Melhor ainda, se você tiver uma lata de ar comprimido, dê uma explosão e isso deve resolver o problema, desde que seja devido à umidade.

É imperativo que você faça este passo antes de qualquer outra coisa para se certificar de que o problema não é devido a danos líquidos. Além disso, tome tempo para verificar o indicador de danos líquidos para saber se a água encontrou seu caminho para o seu telefone ou não, porque se isso acontecer por causa de danos líquidos, você deve levar o telefone à loja imediatamente para evitar mais danos. danificar. Para verificar o LDI, remova a bandeja do cartão SIM e olhe no slot do SIM para encontrar um pequeno adesivo. Se o adesivo estiver branco, significa que o seu telefone não está sofrendo danos líquidos. Se o adesivo ficou vermelho, rosa ou roxo, então é uma história diferente.

Desligue seu telefone e carregue

Depois de certificar-se de que o problema não é devido a danos causados ​​por líquidos, vamos agora fazer o seu telefone cobrar mesmo que o aviso de umidade detectada continue aparecendo e, com isso dito, a primeira coisa que você deve fazer é desligar o telefone e deixe carregar. O aviso é tratado por um dos processos executados em segundo plano e, embora ainda exista a chance de aparecer, mesmo que o dispositivo esteja desligado, pelo menos a chance de o telefone carregar normalmente é maior do que quando ele está ligado.

Além disso, uma maneira de contornar o aviso é ligar o carregador e aguardar o aviso para aparecer. No momento em que o erro detectado por umidade for exibido, reinicie o telefone e, quando ele estiver ativo, ele pode não aparecer novamente e permitir que o telefone carregue totalmente a bateria.

Forçar a reinicialização do telefone e conectá-lo

Caso seu telefone não possa ser iniciado devido a uma bateria descarregada, você precisará forçar a reinicialização do seu telefone, mas antes disso, certifique-se de conectar o carregador a uma tomada que esteja funcionando e conecte o telefone usando o cabo USB original. Independentemente de o telefone carregar ou não, pressione e mantenha pressionadas as teclas Diminuir volume e Energia juntas por 10 segundos. O telefone pode iniciar e carregar normalmente.

No entanto, se o telefone não arrancar, dê pelo menos 10 minutos para carregar e depois faça o mesmo procedimento. A bateria pode ter sido totalmente descarregada e não há bateria suficiente para ligar seu telefone.

Executar no modo de segurança e cobrar

Este método foi sugerido pelos nossos leitores. Alguns sugeriram a inicialização do telefone no modo de segurança, se ele não será carregado no modo normal devido a um erro detectado pela umidade. Com todos os aplicativos e serviços de terceiros temporariamente desativados, não haverá aplicativos que interfiram no processo de cobrança.

Ligue o seu telefone ao carregador e aguarde até que o aviso apareça. Quando o aviso de umidade detectada for exibido na tela, desligue o telefone e inicie-o no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Power após a tela com o nome do dispositivo.
3. Quando 'SAMSUNG' aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir 'Modo de segurança'.

Agora, permita que seu telefone carregue totalmente sua bateria.

Limpar dados do serviço de configurações USB

O aviso de umidade detectada é tratado pelo serviço de Configurações USB e, limpando logicamente seus dados, eliminará o erro, mas ninguém poderá dizer quando ele será exibido novamente. No entanto, é uma solução alternativa que permitirá que você carregue seu telefone normalmente. Obviamente, isso funcionará somente se o erro não for acionado pela água em primeiro lugar. Nesse caso, o erro teria sido acionado por um problema no firmware…

1. Em qualquer tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Aplicativos.
4. Vá até e toque em Configurações USB.
5. Toque em Armazenamento.
6. Toque em Limpar dados e, em seguida, toque em OK.
7. Reinicie seu telefone.

Agora deixe seu telefone para carregar sua bateria.