Samsung Galaxy A5 se desconecta do problema de Wi-Fi e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # A5 é um dos modelos de smartphone de gama média que ostenta uma excelente qualidade de construção. O telefone lembra a linha S de produtos no sentido de usar um corpo todo em metal e usa um display Super AMOLED de 5, 2 polegadas para a variante 2017. Suas outras características impressionantes incluem um chipset Exynos 7880 com 3GB de RAM, uma câmera traseira de 16MP, bem como a prova de água e poeira apenas para citar alguns. Embora este seja um telefone sólido que tenha um bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos resolver as desconexões do Galaxy A5 do problema de Wi-Fi e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy A5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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A5 desconecta do Wi-Fi

Problema: Eu tenho problemas com a conexão Wifi. Eu tenho um Galaxy A5 2016 e ele desconecta wifi por si só. Assim que eu reconectar, faço de novo. Eu tentei tudo o que li nos fóruns. Modem de reposição de fábrica, etc. Tudo começou quando fiz o primeiro upgrade de software. Antes de fazer isso, tudo bem. Eu tentei fazer um downgrade, mas não vou permitir isso.

Solução: Você já tentou verificar se o problema ocorre quando o telefone está conectado a diferentes redes Wi-Fi? Se isso ocorrer apenas em uma rede Wi-Fi específica, o roteador poderá estar causando o problema.

Caso o problema ocorra mesmo se você tentar conectar o telefone a redes Wi-Fi diferentes, o melhor a ser feito desde que você já realizou uma reinicialização de fábrica é exibir o telefone com a versão de firmware anterior. Você pode baixar este arquivo de firmware no site da Sammobile. As instruções sobre como atualizar seu telefone também são fornecidas nesse site.

Caso o problema persista mesmo que você já tenha rebaixado a versão do software do telefone, isso já pode ser um problema de hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

A5 não conectando ao Wi-Fi

Problema: Eu tenho usado o Samsung Galaxy A5 (SM-A510FD) por quase 10 meses e de repente ele parou de se conectar ao wi-fi. Eu fiz todos os passos para limpar o telefone (incluindo um hard reset), mas ainda não pode se conectar a qualquer wi-fi. É um telefone decente, mas não sabemos por que isso acontece tão cedo.

Solução: tente conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente. Dessa forma, você poderá verificar se o problema é causado pelo roteador ao qual o telefone está se conectando. Se o problema persistir mesmo quando você tentar conectar seu telefone a uma rede diferente, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Eu recomendo que você traga seu telefone para um centro de serviços e faça a verificação.

A5 umidade no erro de porta

Problema: o telefone estava carregando normalmente e a mensagem "umidade na porta" era exibida. Eu reiniciei o telefone, mas ele não ligou novamente. Tentei reiniciar, segurando o volume para baixo e os botões de energia sem sucesso. Eu só tive esse telefone por algumas semanas.

Solução: Se o telefone não ligar após a ocorrência do erro de umidade na porta, é provável que alguma umidade tenha entrado no telefone. Para corrigir este problema, você deve tentar colocar o telefone em uma bolsa de arroz primeiro por pelo menos 48 horas. Feito isso, limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e deixe o telefone carregar por pelo menos 20 minutos. Ligue o telefone. Se ainda assim não ligar, você deve levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

A5 Nenhum erro de cartão SIM

Problema: oi lá eu vi o seu site e pensei que eu daria uma mensagem que eu comprei um Samsung A5 2016 fora alguém está na vodafone como eu fiz um cheque imei ou o que é chamado um seu na vodafone não é preto listado não no contrato, mas quando Eu coloquei um sim nele é diz que nenhum cartão sim eu tentei cargas de sims eu tentei um cartão 02 sim e ele disse que eu precisava de um código de desbloqueio eu tenho um e não ajudou eu só não sei o que fazer? ??? Eu tentei modo avião hard reset eu estava pensando em enraizamento e tentando adicionar 2 arquivos para resolver isso como visto no youtube, mas não tenho certeza POR FAVOR AJUDA obrigado.

Solução: se este for um telefone da Vodafone, o mais provável é que esteja bloqueado para essa rede. Se você gostaria de usar isso em outra rede, então você precisará ter o telefone desbloqueado primeiro. Se o telefone já estiver desbloqueado, você receberá um erro de No Sim Card e prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe o slot do cartão SIM do telefone com uma lata de ar comprimido.
• Tente inserir um cartão SIM diferente no telefone. Primeiro, certifique-se de verificar se este cartão está funcionando em outro telefone.

Se o problema persistir, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

A5 Não Recebendo ou Fazendo Chamadas

Problema: oi, obrigado por tirar minhas dúvidas. Eu tenho um Samsung A5 e tenho problemas com fazer, receber chamadas nas últimas 3 semanas. começou sem conseguir acessar minha mensagem vm por um dia ou dois. mudou rapidamente para os outros problemas. os chamadores não podem me ouvir enquanto eu atendo o telefone e os receptores não podem me ouvir enquanto eu ligo. i desligar o sistema para reiniciar. Eu também excluí todo o meu programa anti-vírus, pois isso pode causar um problema sugerido por algum site. nada funcionou neste momento. meu telefone não pode receber ou fazer chamadas. a propósito, todos os meus e-mails e mensagens de texto estão funcionando bem até agora. por favor ajude. obrigado pelo seu tempo.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro, neste caso, é remover o cartão SIM do telefone e inseri-lo em outro telefone. Verifique se você é capaz de fazer ou receber chamadas com esse outro telefone. Se você não conseguir, isso pode ser um problema relacionado ao cartão SIM ou à conta. Se esse for o caso, você precisará entrar em contato com sua operadora sobre esse assunto.

Caso você seja capaz de fazer e receber chamadas quando o cartão SIM estiver em outro telefone, será necessário fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Quando a reinicialização estiver concluída, insira o SIM de volta no telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, isso pode já ser um problema relacionado a hardware e, nesse caso, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

A5 não obtendo atualização de software

Problema: Oi! Compramos meu Samsung A5 por algum tempo e ele não será atualizado para a versão mais recente. Isso me diz que está atualizado. A versão mais recente que eu tenho é Lollipop Eu tentei Smart Switch para o meu laptop Windows (baixá-lo em meu laptop não funcionou. Eu liguei para Samsung, Windows, e assim por diante. Eu acho que pode precisar de um novo laptop), mas, como você pode ver nos parênteses, não funcionou. Que outras soluções você consegue criar? (Por favor, responda em termos simples. Eu não sei o que algumas coisas significam.)

Solução: Existem vários motivos pelos quais o seu telefone não está recebendo uma atualização de software.

• Seu telefone pode estar enraizado
• Seu telefone pode estar sendo executado em um software personalizado
• Você tem um telefone desbloqueado e não está sendo executado em sua rede original.

Para atualizar o software do telefone, tente fazer o backup dos dados do telefone e depois fazer uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição estiver concluída, verifique a atualização manualmente. Se o telefone não for atualizado, você deverá considerar atualizar manualmente a atualização para o seu telefone. Você pode baixar a atualização de firmware mais recente para o seu dispositivo no site da Sammobile. Também é aqui que você pode obter as instruções sobre como atualizar seu telefone.