O Samsung Galaxy A7 não liga problemas e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # A7 é um dos modelos premium de gama média que a Samsung lançou com um design elegante e elegante. A versão 2017 deste telefone usa um display Super AMOLED de 5, 7 polegadas com resolução Full HD em um corpo de alumínio. Ele vem com um processador de núcleo octa com 3 GB de RAM, fazendo com que ele execute várias tarefas sem problemas. Há uma câmera de 16MP para tirar ótimas fotos, enquanto a bateria de 3600mAh do telefone dura muito tempo. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy A7 não altera o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy A7 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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A7 não liga

Problema: eu comprei um Galaxy A7 2017 da Malásia em Nov'17. Foi ligado durante a compra para ver se funciona ou não. Desde a compra não havia sido ligado até agora. Hoje, quando liguei-o a um carregador de parede e quis começar a configurar, ele não ligou. Eu mantive a carga por mais de uma hora, mas o telefone não está ligado. Eu tentei segurar o vol + down chave de energia por 10 seg, que também não funcionam. Pls sugere o que fazer para ligar o aparelho.

Solução: A primeira coisa que você desejará fazer neste caso específico é certificar-se de que a bateria do telefone tenha carga suficiente seguindo as etapas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso nessa porta seja removido.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede.
  • Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
  • Ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Caso as etapas acima não atinjam o telefone, será necessário levar isso para um centro de serviços e verificá-lo.

A7 Não Recebendo Chamadas Recebidas

Problema: Não é possível receber chamadas recebidas. Verificou todas as configurações parece normal. Tentei hard reset, mas o problema ainda persistir. O meu é conjunto de exportação A7 2017 do Vietnã. Estava funcionando bem até eu ir ao exterior na semana passada. Por favor me ajude, obrigado

Solução: isso pode ser um problema com o serviço de roaming do telefone. Tente inserir outro cartão SIM no telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se não, então você terá que entrar em contato com sua operadora sobre este assunto.

A7 umidade foi detectada erro

Problema: Olá, Meu problema é que não consigo carregar meu telefone porque mostra a notificação “A umidade foi detectada no seu carregador / porta USB ...” Mas eu não coloquei meu telefone em nenhum ambiente que pudesse danificar o dispositivo . Quando desligo o telefone por algum tempo (cerca de 10 minutos), a notificação desaparece, mas aparece novamente após alguns minutos. Thx por sua ajuda.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é certificar-se de que a porta de carregamento do telefone esteja seca. Se você tiver um aspirador manual, use-o para remover qualquer umidade na porta. Você também pode usar um secador de cabelo que efetivamente evapora qualquer umidade na porta. Uma vez feito isso, reinicie o telefone e verifique se a mensagem de erro ainda ocorre. Se isso acontecer, o próximo passo é verificar se o problema é causado por uma falha de software, fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso. Depois disso, tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificar se isso já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso.

A7 tela tem linhas coloridas

Problema: a tela do meu celular tem linhas coloridas cruzadas, pontos pretos e pisca. Ainda funciona bem quando deslizo e clico nas coisas, mas mal posso ver nada na tela. Além disso, a tela não está rachada, apenas com defeito.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Se o problema ainda ocorrer após a reinicialização, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado, pois isso já poderia ter sido causado por um conjunto de monitores defeituoso.

A7 continua batendo

Problema: meu telefone continua batendo. Em um ponto esta referência surgiu, smen ram ptable !! (app / aboot / rdx_protocol.c: 215). O telefone ficará ligado enquanto eu estiver fazendo algo (rolagem, mensagens de texto, etc.), mas assim que ele muda para o modo de espera, ele cai. Eu então tenho que empurrar os botões para cima e para baixo para que ele ligue novamente. Às vezes, ele liga, e às vezes vai para uma tela que tem um grande android e diz que está baixando e não para desligar. Ele não sai dessa tela, então ele precisa ser desligado para reinicializá-lo. O alerta que surge durante isso é que ele não consegue encontrar a inicialização. Eu não sei nada sobre telefones, então isso é muito frustrante para mim. Eu fiz uma redefinição de fábrica, mas agora um menu não aparece quando eu o inicio. Por favor me ajude!

Solução: O telefone tem um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente remover isso, pois isso pode estar causando o problema. Se o problema persistir e você já tiver feito uma reinicialização de fábrica, recomendo que você o verifique em um centro de serviços.

A7 Congela Não Ligando

Problema: Oi, desculpe se este é um post já (pôster da primeira vez) eu tenho no celular Samsung Galaxy A7 que nos últimos 2 meses foi agindo em primeiro lugar fora aleatoriamente congelamento. Depois de uma semana disso, o telefone morreria dentro de 20% da duração da bateria, a bateria foi substituída e, sem sucesso, não foi consertado. Cerca de uma semana depois, ele congelava com mais frequência, reiniciava aleatoriamente e desligava por volta de 40 -60% e começar a ficar quente. Então, finalmente, cerca de uma semana depois disso, ele desistiu de mim no meio de um telefonema e ficou completamente sem vida desde então. Os computadores não o reconhecerão, não carregarão, não conseguirão entrar em recuperação ou no modo de segurança para a redefinição de fábrica, por isso, ele estará completamente inoperante, sem vibrações. Carregadores diferentes não vai funcionar, ele estava executando 6.01, qualquer ajuda é muito apreciada.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é limpar a porta de carregamento do telefone e, em seguida, testar diferentes cabos de carregamento e carregadores de parede para carregar o telefone. Você também deve verificar se o telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador. Se o telefone puder ser ligado, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica para eliminar falhas de software que possam estar causando esse problema.

Caso o problema persista, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Fotos da câmera A7 estão fora de foco

Problema: Oi, eu li a discussão sobre "Por que minha câmera está desfocada no meu Samsung A7". Eu li tudo isso, mas minha circunstância é um pouco diferente da maioria. Eu tinha originalmente uma nota 2, acordei para a temida tela preta da Morte Súbita. Então eu decidi apenas comprar um novo telefone. Não gostou dos recursos do Note 5 (sem slot SD, sem bateria removível) e decidiu ir com o A7. Eu só tive este telefone por um dia, novo fora da caixa de uma loja Cell no ebay. Quando liguei o telefone, quando cheguei à câmera, percebi que em todas as fotos eu considero uma das duas coisas. 1, a imagem será semi foco, mas metade da imagem está desfocada ou 2, a imagem inteira está fora de foco. Passei horas tentando todos os truques postados aqui e outros que eu encontrei em fóruns diferentes. Posso lhe enviar algumas imagens para mostrar o que quero dizer. Este é um novo dispositivo. Não há filme na lente, nem sujeira ou poeira. Não há necessidade de redefinição de fábrica, uma vez que já estava lá esta manhã, quando eu instalei tudo. É 100% novo e desbloqueado de fábrica para que eu possa usá-lo com a minha empresa. Minha pergunta é: o que devo fazer? Pode tipo de estar na garantia através do ebay desde que eu comprei um novo item. Você acha que é um problema de hardware? Eu odiaria levá-lo a uma loja para reparos, considerando que é um dia de idade. Qualquer pequeno insight seria muito apreciado! Muito obrigado pelo seu tempo

Solução: Você deve tentar limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera do gerenciador de aplicativos e verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, talvez você queira tentar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Ao tirar uma foto, verifique se há iluminação suficiente e se suas mãos não estão trêmulas, pois isso afetará a saída.

Caso o problema persista, você precisará verificar isso em uma central de atendimento.

A7 Wi-Fi tem ponto de exclamação

Problema: Meu Samsung A7 está tendo problemas com a conexão WiFi. O logotipo da Wi-Fi terá um! Ao lado e não me permite usar a internet. Quando tento desligar o WiFi, o meu dispositivo congela. Isso acontece mais de 10 vezes por dia.

Solução: Este problema é provavelmente causado por um problema de comunicação entre o telefone e a rede sem fio. Tente esquecer a rede Wi-Fi do seu telefone e conecte-se a ela novamente. Se o problema persistir, tente conectar o telefone a uma rede Wi-Fi diferente e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, recomendo que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, tente conectar-se à rede Wi-Fi novamente.