O Samsung Galaxy J3 congela ao assistir à edição do YouTube e a outros problemas relacionados

Existem muitos modelos de telefone disponíveis no mercado que atendem à categoria de smartphones que os consumidores normalmente terão dificuldade em escolher o melhor celular nesse segmento. Você pode, no entanto, nunca dar errado com o #Samsung #Galaxy # J3, pois ele foi projetado para proporcionar uma experiência de usuário tranquila. Existem várias variantes deste telefone, sendo o mais recente a versão 2017, que possui tela de 5 polegadas em um corpo de alumínio. Tem especificações de hardware decentes, consistindo de um processador quad core com 2GB de RAM, uma câmera de 13MP e uma bateria de 2400mAh. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, enfrentaremos o Galaxy J3 congelando ao assistir ao problema do YouTube e a outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, não hesite em contactar-nos usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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J3 congela ao assistir o YouTube

Problema: Eu estava assistindo youtube e a tela congelou. Eu tentei apertar o botão home não funcionou. Então eu tentei o botão home não funcionou. Então eu puxei a bateria esperou 10 segundos. Eu coloquei a bateria de volta não liguei eu coloquei no carregador não mostrou a tela de carregamento. Então eu tentei ligá-lo com o carregador que não liga. Então desliguei o carregador e tentei ligá-lo. Ele funcionou, mas uma vez que o boot ficou 5 minutos mais tarde, a tela ficou preta e se recusa a carregar ou ligar. A tela nem acende.

Solução: isso parece ser um problema relacionado ao hardware. Para verificar se o problema é causado por outros fatores, tente executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
• Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento diferente. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
• Se o telefone não ligar, tente substituir a bateria por uma nova.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso provavelmente será causado por um componente de hardware que não está funcionando corretamente. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

J3 não está enviando mensagens de texto

Problema: o Galaxy J3 não envia mensagens de texto. Se você selecionar a partir da lista de contatos, o nome do contato aparecerá acima do campo de contatos, com uma pequena coisa branca com um sinal de menos vermelho. Isso pode ser evitado inserindo manualmente o número dos destinatários. Parece ser um pouco para trás. Algum comentário antes de eu jogar o telefone e comprar alguns pombos? Eu reiniciei o 'telefone e também fiz uma reinicialização suave. Nada de bom. Alguma ideia?

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é confirmar com sua operadora se sua conta pode enviar mensagens de texto. Depois de ter certeza de que você é capaz de enviar mensagens de texto, o próximo passo é verificar se o seu telefone está usando o número correto do centro de mensagens. Este é um número de roteamento exclusivo para cada operadora que você pode verificar seguindo as etapas listadas abaixo.

• Na tela inicial, toque em Mensagens.
• Toque na tecla Menu Key Menu. Em seguida, toque em Configurações.
• Localize o centro de mensagens. Diretamente abaixo dele deve estar o número de telefone do centro de mensagens da sua operadora de rede.
• Se o número do telefone estiver diferente ou ausente, toque em Central de mensagens, digite o número do centro de mensagens da sua operadora de rede e toque em OK.

Atualizações de Software J3 Quando Em Operadora Diferente

Problema: Tenha o J3 Prime do metro pCS operando na ATT. Estou recebendo notificações de software do Metro, mas não instalei por medo de criar incompatibilidade. Devo instalar as atualizações do software Metro PCS mesmo estando na rede ATT? obrigado

Solução: é sempre uma boa ideia obter as atualizações de software mais recentes no seu dispositivo. Embora o seu telefone esteja sendo usado atualmente em uma rede diferente, ele ainda é uma rede GSM, o que significa que qualquer nova atualização introduzida no telefone será compatível com sua operadora atual.

J3 parou de funcionar

Problema: Eu tenho um desbloqueado samsung galaxy J3 com um cartão sim net10. Quando cheguei, tudo estava bem, mas no dia seguinte parou de funcionar. Nenhuma mensagem, internet, mensagens de texto, nada. Não consegui acessar meus dados nem wifi. Eu tenho que trabalhar para onde eu posso usar meus dados, mas ainda não se conectar ao wifi. E agora não consigo receber mensagens multimídia ou mensagens de grupo. Acabei de receber uma mensagem de "download" e, em seguida, uma mensagem "não foi possível fazer o download". O que é muito chato quando todos querem agrupar mensagens e não consigo.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração de fábrica a partir do modo de recuperação. Uma vez feito isso, não instale nenhum aplicativo no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o telefone possui as configurações corretas de APN.

Net10 para a AT & T

• Nome: net10
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS proxy: mms3.tracfone.com
• Porta MMS: 80

Net10 para T-Mobile

• Nome: net10
• APN: wap.tracfone
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS proxy: deixe em branco
• Porta MMS: 8080

J3 Transferindo dados do telefone danificado pela água

Problema: Oi eu tinha um Samsung Galaxy J3, eu não tenho certeza de qual atualização de software eu tinha passado para saber qual sistema operacional Android eu estava fazendo. Infelizmente, devido a um momento desajeitado, deixei-o cair quando saí da banheira, estúpido, mas estava a usá-lo para ouvir música e tentar mudar a pista enquanto saía. De qualquer forma, eu mequei rapidamente, mas comecei a ter alguns pontos mortos na minha tela, disse ao meu marido que deu uma olhada, abriu-o para tentar consertá-lo, mas acabou matando-o completamente. Então eu trouxe um novo telefone, mas agora eu quero tentar mover os dados do jogo que eu tinha no meu telefone antigo para o meu novo, então eu não tenho que começar tudo de novo depois de ter passado tanto tempo neles. No entanto, quando eu conecto meu antigo J3 no meu laptop para fazer isso, ele não consegue reconhecer nada nele. Isso já aconteceu antes e foi porque eu não tinha desbloqueado a tela, eu sei que o telefone está ligado porque a luz de carregamento ainda acende quando é ligado ao meu laptop, mas não consigo obter nenhuma outra reação dele. para poder desbloquear a tela para que meu laptop possa reconhecê-la e permitir que eu faça a transferência de dados. Você pode sugerir qualquer coisa que possa me ajudar a fazer meu laptop reconhecer o telefone, eu tenho jogado esses jogos por quase 7 anos e progredido imensamente neles, assim como passei por upgrades de telefone anteriores sem problemas em transferi-los, seria ser uma grande vergonha perder tudo agora. Qualquer ajuda ou sugestão seria muito apreciada

Solução: para poder acessar os dados no telefone, você precisa se certificar de que ele liga. A melhor maneira de fazer isso em um telefone danificado por água é colocar o dispositivo em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. Certifique-se de retirar o SIM e remover a bateria (para variantes com a bateria removível) antes de fazer isso. Depois disso, tente verificar se o telefone pode ligar.

Se o problema persistir, você deverá levar o dispositivo a um centro de serviços e verificá-lo. Pode haver um componente danificado que, quando substituído, permitirá que você ligue o telefone e recupere os dados do jogo.

Tela J3 pára de responder

Problema: meu telefone está ligado, com bateria suficiente, mas de repente, enquanto eu estava usando, a tela parou de responder e ficou preta e depois eu não consegui ligá-la ou usar a tela. Há uma luz azul piscando, mas nada mais parece funcionar, como segurar o botão liga / desliga e manter pressionada a tecla liga / desliga e ligar / desligar, porque nada aparece na tela do telefone.

Solução: Se o seu telefone tiver uma bateria removível, sugiro que você remova a bateria primeiro e depois pressione e segure o botão liga / desliga ou pelo menos por um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e limpará sua RAM. Depois disso, reinsira a bateria e ligue o telefone.

Caso o seu celular tenha uma bateria não removível, basta pressionar e segurar os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Se o problema persistir, tente iniciar o telefone no modo de recuperação e, em seguida, faça um reset de fábrica aqui. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.